Änderung in %
Firma:

Telekom Deutschland GmbH

Anschrift: Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.5 %
Beschwerden: 564 (seit dem 31.01.2008) 0.9 %
Firmenantworten: 0.7 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 35.8 % (202) 1.0 %
Antwortzeit ⌀: 90.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 13) -0.5 %
ReclaRank
23.09.2020 | 11:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom verlangt Wucherpreise nach Kündigung
Wir haben vier Mobilfunktarife bei der Telekom. Nachdem wir mehrere Jahre im sog. Familientarif immer mehr zahlten (über 108,--€/Monat bei nur 3 x 2 GB und 1 x 5 GB Tarife) bat ich mehrfach um Überprüfung, ob es nicht günstigere Möglichkeit gäbe.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 69 Views
23.09.2020 | 09:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Mitarbeiter macht Fehler - Kunde muss es ausbaden
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag verlängert und ein bestimmtes neues Handy zum neuen Tarif bestellt. Die Mitarbeiterin korrigierte ich mehrfach in der Aussprache des Geräts, weswegen ich definitiv weiß, über welches Gerät wir gesprochen haben.... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 69 Views
28.08.2020 | 14:39
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Absprache nicht eingehalten
Wegen Krankheit blieb bei mir die Post 6 Monate lang im Büro liegen; meine Schuld, wohl nichts zu machen. Nun habe iche eine große unbezahlte Rechnung bei der Telekom und wollte im Juli dieses Problem lösen. Zuerst schickte mir die Telekom eine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 175 Views
29.07.2020 | 11:08
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Beschwerde über getrennte Kundengespräche unbeantwortet
E-Mail von dem 04.06.2020 mit der Bitte um Stellungnahme und Gutschrift als Entschädigung für getrennte Kundengespräche blieben unbeantwortet. Ich bin Geschäftskunde, und die Telekom denkt nicht im Traum daran, Entschädigung zu leisten oder sich zu... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views
07.07.2020 | 10:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Belästigende Telefonanrufe durch die Telekom
Nach der Kündigung meines Telekom-Vertrags (Festnetztelefonie und Internet) aufgrund meines anstehenden Umzugs wurde ich innerhalb von 24 Stunden 3x angerufen - sowohl auf dem Handy als auch auf dem Festnetz. Jedes Mal wurde sofort, ohne etwas zu... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
15.05.2020 | 14:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Mahnbescheid nach Kündigung
1 reclabox beschwerde de 211123 teaser
Im Dezember 2017 habe ich den seit vielen Jahren mit der Telekom bestehenden Vertrag außerordentlich gekündigt, da wir schon immer eine schlechte Internetverbindung hatten und sich zu dieser Zeit... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 175 Views
13.05.2020 | 20:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom storniert bebuchten Vertrag
Ich habe am 01.05.2020 übers Internet einen Anschluss bei Telekom gebucht. Es hat Tage gedauert, bis diesen Auftrag jemand finden konnte. Dann wurde dieser von Telekom falsch gebucht. Storniert und wieder gebucht. So hat sich das ganze über mehrer... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 125 Views
12.05.2020 | 12:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Vertrauen verloren!
Ich möchte mich über den Umgang bezüglich der Kundenrückgewinnung beschweren. Ich habe die Kündigung meines Vertrags nur zurückgezogen, da mir von Ihrem Kundendienst Mitarbeiter das Endgerät für 1€ zugesichert wurde. Das witzige daran ist, dass ich... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
08.05.2020 | 21:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
DSL Störung seit dem 16.02.2020 und kein Ende in Sicht
Störung DSL seit dem 16.02.2020 16.02.2020 Störung der DSL Leitung beim Anbieter Vodafone gemeldet. Nach Messung der Leitung wurde gesagt es muss ein Techniker der Telekom kommen. 19.02.2020 Ein Techniker der Telekom stellt einen Leitungsschaden... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views
19.04.2020 | 22:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom antwortet uns seit 6 Monaten nicht
Ich hab seit November 2019 Probleme mit mein Internet. Die Telekom reagiert nicht bzw. werden Telefongespräche beendet. Eine Mitarbeiterin machte mich doof an, weil mein deutsch nicht so gut ist. Die nehmen uns nicht ernst, Screenshots habe ich... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views
31.03.2020 | 16:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom betrügt Kunden und lügt
Mir als Kunde wird ohne Einzugsermächtigung Geld abgebucht. Und das auch lange Zeit danach, obwohl kein Vertrag mehr besteht. Ausserdem merkt man am Ton eine Behindertenfeindlichkeit Dann kommen nur so 0815-Antworten, man würde sich darum kümmern... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views
09.03.2020 | 19:39
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Das Fähnchen im Wind
Ich habe einen Telekom Festnetzanschluss. Zu Beginn des Vertrages wurde mir ein Schaden zugefügt. Den Schaden der Telekom gemeldet. Antwort: Sorry. Privatkunde. Gibt keine Schadesvergütung! Jetzt Haus verkauft und ausgezogen. Am neuen Standort... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 280 Views
03.03.2020 | 19:00
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Glasfaseranschluss
Am 14.02.2020 sollte mein Glasfaseranschluss zum Rooter gelegt werden. Die 2 Techniker, die bei mir vor Ort waren, entschieden dann nach ca. 1 Stunde, das Kabel nicht zu legen (da zu aufwendig, Sicherheitsstandard nicht einzuhalten)! Sie tätigten... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
02.03.2020 | 12:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Neuer Anschluss Glasfaser bei der Telekom
Am 13.09.2019 haben wir den neuen Anschluss im Neubau beantragt. Außer das eine Firma aus Köln im November 2019 im Haus den Anschluss geprüft hat, und festgestellt hat, dass kurz vor dem Hauptverteiler kein Signal mehr vorlag, ist seitdem mehr... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
16.01.2020 | 19:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Garantieverweigerung
Am 27.10.2018 habe ich in diesem Laden zwei Telefone Speedphone gekauft. Diese beiden Geräte funktionieren nicht bei mir zu Hause. Sie bilden keine Dect Verbindung mit dem Router. Selbst ein freundlicher Mitarbeiter des Störungsdienstes hat es... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 181 Views | Durch Telekom Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 41 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 36.6 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
7. Telekom Deutschland
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 564 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 35.8 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!