Änderung in %
Firma:

Telekom Deutschland GmbH

Anschrift: Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 2.0 %
Beschwerden: 542 (seit dem 31.01.2008) 1.9 %
Firmenantworten: 0.7 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 36.3 % (197) 4.8 %
Antwortzeit ⌀: 90.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 13) 2.0 %
ReclaRank
15.11.2019 | 11:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
3 mal bestellt und trotz Zusage nicht geliefert
1 reclabox beschwerde de 202069 teaser
Ich warte auf meine bestellte Nano-SIM-Karte. Bestellung am 21.10 . per 08003302202 = dem Wunsch wird entsprochen, die Karte geht in die Post, an ihre neue Adresse. Am 01.11 . per Chat mit Gerrit... mehr
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 39 Views
25.10.2019 | 13:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Kulanzanfrage im Forum
Ich habe in Ihrem Forum höflich nachgefragt, ob wegen Umzug im gleichen Haus, gleiche Etage evtl. aus Kulanz auf die 69,95 Euro erneute Anschlussgebühren verzichtet werden kann oder zumindest ein Teil erlassen werden kann. Wenn das grundsätzlich... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 237 Views
15.10.2019 | 08:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom ignoriert vorsätzlich zugesicherten Vertragsl...
Mein Vertrag zur Internetverbindung beinhaltet eine Störungsbeseitigung innerhalb von 8 Stunden. Gestern um 8:00 9.10.2019 wurde die Störung gemeldet und ist bis heute 9:00 10.10.2019 nicht behoben. Mehrfache Aufforderungen hat die Telekom... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views
24.09.2019 | 12:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Halbes Jahr kein Entertain, ja nur bei ihrer Telekom
Telekom ist Telekom. Nachdem ich ein halbes Jahr kein TV hatte, warum anderen Receiver aber kein anderes TV Paket das sagte keiner, danach hat es keiner hin bekommen das TV Gerät geht. Vertrag ändern lassen im T-Shop Leipzig, am Telefon von ca. 10... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 157 Views
16.09.2019 | 20:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
E-Mail-Konto gesperrt nach Vertragsende
1 reclabox beschwerde de 199048 teaser
Telekom hat uns zum 09.08.2019 den Vertrag gekündigt, da wir (wegen schlechter Leistung und schlechter Erfahrung) nicht auf den neuen IP-Vertrag umstellen wollten. Wir haben per Einschreiben die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 340 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
10.09.2019 | 11:40
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Vertrag verlängert, zusätzlichen Erhalten + falsches...
Der 6. September 17:30: Nachdem uns der nette Mitarbeiter ein super Angebot machte, haben wir unsere beiden Verträge (Magenta Mobil M + Family Card S) verlängert. Vertrag 2 (Family Card S) wurde wie gewünscht gebucht. Vertrag 1 (Magenta M mit Note... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
05.09.2019 | 10:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Handy wird nicht repariert, Zusagen werden nicht eing...
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Telekom. Zur Vertragsverlängerung bei der Telekom erhielt ich ein neues Mobiltelefon. Dies war der ausschlaggebende Punkt für den Abschluss des Vertrages. Nun war einige Zeit alles in Ordnung, aber dann... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views
31.08.2019 | 17:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Mutter über WLAN beatmet
1 reclabox beschwerde de 198327 teaser
Nach mehrmaligen Versuchen den Service zu erreichen, wurde zum Beispiel für heute ein Techniker versprochen, der aber wieder Mals heute Morgen abgesagt hat! Es geht kein Mensch darauf ein! mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 415 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
28.08.2019 | 09:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Keine Kündigungsbestätigung erhalten!
Habe mein Magenta Vertrag bei der Telekom fristgerecht zum 06.10.2019 gekündigt (am 04.06.2019). Bis jetzt habe ich keine Schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten, trotz einer Eingangsbestätigung per E-Mail. Auch auf mein Einschreiben mit... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
28.08.2019 | 08:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Keine Kündigungsbestätigung von der Fachabteilung sei...
1 reclabox beschwerde de 198126 teaser
Meine Kündigung habe ich bereits am 16.07.19 per E-Mail an Telekom gesendet. Leider hab ich noch immer keine schriftliche Bestätigung der Kündigung bekommen? Eine Bestätigung der Weiterleitung der... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 63 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
13.08.2019 | 18:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom versucht zu tricksen!
Ich habe seit langen Jahren einen Festnetz und mehrere mobil Verträge. Seit einigen Monaten bin ich nun Rentner und habe meinen Vertag reduziert, da ich nicht mehr so viel Leistung brauche. Eine nette Kundenberaterin der Telekom, empfahl mir am... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 402 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
31.07.2019 | 20:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
E-Mail-Postfach voll/Speichererweiterung
Ich wollte heute meinen Speicher bei der Telekom für mein E-Mail-Postfach erweitern, da sagt mir der nette Mitarbeiter von der Telekom, dass es das Produkt noch nicht auf dem Markt gibt und ich solle doch E-Mails löschen. Das habe ich bereits getan... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Durch Telekom Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.07.2019 | 14:39
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Wechsel des Festanschlusses auf IP
Ich muss mich massiv bei der Telekom beschweren, denn ich kann nicht erkennen, dass die Telekom in unserem Fall korrekt arbeitet. Meine Mutter (Jahrgang 1936) hat seit langer Zeit einen Telekom Telefonanschluss und es funktioniert alles soweit... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
05.07.2019 | 10:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Rücksendung Receiver funktioniert nicht
Defekten Receiver gemeldet. Austauschgerät kam. Rücksendung vorgenommen, nachdem der Retourenschein mir manuell und erst auf mehrfache Nachfrage zugesandt wurde. Tage später erhalte ich das Paket zurück. Rücksendefrist abgelaufen. Telekom Twitter... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
27.06.2019 | 10:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Mangenta M Versprechen im Chat wurden nicht eingehalten
1 reclabox beschwerde de 194907 teaser
Am Freitag 21.06.19 informierte ich mich über den Telekom Chat über einen Mangenta M Vertrag fürs Handy und für einen DSL Vertrag (um später dann Mangenta eins nutzen zu können) Mein derzeitiger... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 277 Views





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 41 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 36.6 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
6. Telekom Deutschland
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 542 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 36.3 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!