Änderung in %
Firma:

zooplus AG

Anschrift: Sonnenstraße 15
80331 München
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -3.7 %
Beschwerden: 27 (seit dem 17.02.2009) 3.8 %
Firmenantworten: 25.9 % (7) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 44.4 % (12) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 11.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 12 (von 29) -3.7 %
ReclaRank
27.04.2022 | 15:11
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Kunden werden belogen und hingehalten
Am 26.04.2022 (Wunschtermin) sollte eine Bestellung von DHL geliefert werden, doch es kam nicht. Nach Rücksprache mit Zooplus, versprach man mir, das sie sich sofort darum kümmern würden und mein Paket würde am Mittwoch (27.04.2022) da sein. Am... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 119 Views
24.11.2021 | 16:52
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Gutscheincode ist abgelaufen
Ich habe zu Weihnachten 2020 einen Wunschgutschein.de geschenkt bekommen. Diesen wollte ich mit € 15,-- bei Zooplus einlösen. Leider habe ich von dort die Mitteilung bekommen, dass der Gutscheincode mit 01.04.2021 abgelaufen ist. Nach Rücksprache... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 208 Views | Durch zooplus gelöste Beschwerde.
18.10.2021 | 18:21
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Zooplus verschickt Reimport ohne als solchen zu dekla...
1 reclabox beschwerde de 230232 teaser
Leider wohne ich abseits von da, wo man immer alles bekommt, deshalb bestelle ich schon mal eine größere Menge Katzenfutter im Onlinehandel. Statt 192 Döschen Purina Gourmet Gold Katzenfutter wurden... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 222 Views | Durch zooplus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.06.2021 | 22:21
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Zooplus macht Fehler und schiebt ihn auf Kunden
Zooplus macht Fehler und schiebt ihn auf Kunden! Unfreundlicher Kundenservice! Ich habe Futterautomat gekauft. Falscher Preis wurde berechnet und nicht korrigiert. Und das bei langjährigem Kunden 11 Jahre! Da kauf ich nie wieder! mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch zooplus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.04.2021 | 19:37
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Sehr sehr unfreundlicher Kundenservice
Ich habe zwei Futter Automat bei zooplus gekauft, beide seit zwei Monaten im Einsatz. Einer davon ist defekt. Kundenservice ist sehr unfreundlich und ich soll mich selber beim Hersteller melden. Service ist bei zooplus unterste Schublade, so eine... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views | Durch zooplus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.02.2021 | 10:47
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Account wurde gehacked und 20 Pakete wurden bestellt
Mein zooplus-Account wurde im November 2020 gehacked. Am 28.11.20 vormittags habe ich online eine Bestellung über EUR 72,92 getätigt. Am folgenden Dienstag wurden anstelle eines Paktes insgesamt 11 Pakete geliefert. Daraufhin habe ich versucht... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 412 Views | Durch zooplus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.07.2020 | 13:36
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Seit fast 4 Wochen vergebliches Warten auf Aquarium
Am 26.05.2020 bestellte ich bei zooplus ein Aquarium, welches eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen haben sollte. Bis heute, fast 1 Monat später, habe ich keine Ware erhalten, sondern werde nur mit sich immer wiederholenden Standartsätzen und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views | Durch zooplus gelöste Beschwerde.
15.05.2020 | 12:36
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Keine Geldrückerstattung
Am 16. März bestellte ich im Wert von 125 Euro Futter für meine rumänische Freundin. Der Auftrag wurde storniert. Es wurde mir versprochen, das Geld zurück zu erstatten. Angeblich wurde dies am 06.04.2020 ausgeführt. Bis heute habe ich kein Geld... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Durch zooplus gelöste Beschwerde.
18.02.2019 | 21:32
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Hundeoverall nach 2 Monaten (!) defekt, zooplus: Abnu...
1 reclabox beschwerde de 187733 teaser
Auf meine Reklamation erhielt ich vom Kundenservice / zooplus zuerst die Frage, ich hätte den Overall wohl zu groß bestellt? Ich teilte mit, wir hatten die Rückenlänge abgemessen und dementsprechend... mehr
3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 340 Views | Durch zooplus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.07.2018 | 11:51
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Saftige Servicepauschalen
1 reclabox beschwerde de 170770 teaser
Zooplus hat sich was Neues ausgedacht. Nachdem schon die Sparpläne so schlecht geworden sind und auch der lächerliche 1% für den Bankabzug weggefallen ist, haben sie nun auch die Lieferkosten nach... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 830 Views | Durch zooplus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.08.2017 | 14:24
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Nur ein Teil der bereits bezahlten Ware wurde geliefert
Hallo, vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, was ich noch tun kann, um an mein Geld wieder zu gelangen. Ich habe neben Katzenfutter auch sechs Pipetten Frontline Combo bestellt, die aber in der ersten Lieferung nicht enthalten waren. Auf... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 345 Views | Durch zooplus gelöste Beschwerde.
02.12.2016 | 17:46
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Falsches Lockangebot!
Krass echt. Da verdient sich zooplus.de eh schon dumm & dämlich - aber ne. dann müssen sie ihre Kunden noch mit linken Angeboten abzocken. Schon mal versucht das aktuelle Sonderangebot von "5 + 1 gratis! 6 x 60 g Dreamies Katzensnack" mehr als... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 470 Views
18.11.2016 | 16:41
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Zooplus macht Fehler, aber schiebt die Schuld auf den...
Ich möchte einmal chronologisch herangehen. Es handelt sich in diesem Text um 2 Pakete. 1. Bestellung - Paket Nr. 1 Ich habe voller Vorfreude bei Zooplus bestellt, da ich bereits durch Bekannte und Freunde nur positives gehört habe. Außerdem... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1234 Views | Durch zooplus gelöste Beschwerde.
22.09.2016 | 09:56
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Wieder auf ein Lockangebot (Katzen) reingefallen
1 reclabox beschwerde de 126530 teaser
Wir waren früher viele Jahre lang treuer Kunde und haben für 3 Haushalte (mit Katzen und Wellensittichen) gern bei zooplus bestellt. Irgendwann aber begannen die Probleme und sahen wir zufällig bei... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 758 Views | Durch zooplus gelöste Beschwerde.
09.08.2016 | 10:36
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus
Nie wieder Zooplus
Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein. Wenn es mit der Bestellung schon Probleme gibt und bei Lieferschwierigkeiten über zwei Monate nicht reagiert und das voraus bezahlte Geld einfach einbehalten wird, sollte man sich als Kunde nicht... mehr
5.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 503 Views





1. Zoolala
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Katzennetze-NRW
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.02.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. VOSS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 01.11.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
12. Zooplus
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 27 (seit 17.02.2009)
Lösungsquote: 44.4 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!