05.09.2018 | 00:35
Technik >
Hausgerätetechnik >
Alfred Kärcher
Trotz zwei Reparaturversuchen, immer noch defekt
Wir sollen jetzt das dritte Mal das Gerät mit dem gleichen Fehler noch mal Wochenlang in Reparatur geben, damit sind wir aber nicht einverstanden. Wir fordern Entsorgung des Altgerätes und umgehende Zusendung eines Neugerätes. MfG Ralf Peters
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02.09.2018 | 21:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Amica International
Das Innere Gummi von Waschmaschine
Ich verstehe es nicht, wie eine Gummi von Waschmaschine sich selbst verdrehen kann. Ich habe die Waschmaschine fast ein Jahr und sie ist schon jetzt kaputt. Ich hatte schon mal Probleme mit der...
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31.08.2018 | 12:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden Bosch WAQ28321 Waschmaschine Frontlader...
Unsere Bosch-Waschmaschine machte exrem laute Geräusche beim Schleudern. Wir riefen beim Bosch-Service an und sagten, dass wir einen Lagerschaden vermuten, aber nicht sicher sind. Daraufhin kam heute ein Techniker. Diagnose: Lagerschaden. Reparatur...
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31.08.2018 | 11:57
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Nach 10 Monaten schon grau-schwarzen Schleier und Ser...
Ich bin schon lange Kunde bei Philips, aber das ist mir noch nicht unter gekommen und was man im Netz liest, dann ist mein Problem auch kein Einzelfall. Mein 10 Monate junger Fernseher zeigt seit...
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30.08.2018 | 19:56
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Hausgerätetechnik >
Dyson
Dyson V10 Staubsauger
Ich möchte mir den Accusauger V10 zulegen. Ich hatte ihn bei Media Markt in der Hand zum Saugen. Aber dass ich den Einschalter festhalten muss, finde ich nicht zeitgemäß. Viele Elektrogeräte Bohrmaschinen, Nasssauger usw. haben ein Schalter, den...
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29.08.2018 | 16:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Candy Hoover
Wartezeit 3 Monate zur Reparatur, das Gerät immer noc...
Leider muss auch ich mich hier einreihen des katastrophalen Kundendienstes von Candy-Hoover. Ich habe nun fast 3 Monate auf die Reparatur der Waschmaschine gewartet. Der hier im Rhein/Main Gebiet beauftragte Werkskundendienst, hier H. W....
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28.08.2018 | 12:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice
Wir haben uns am 30.03.2015 eine neue Einbauküche mit hochwertigen Neff Geräten zugelegt. Schon am ersten Tag nach dem Einbau gab das neue, wirklich tolle, Ceranfeld mit einem lauten Knall seinen Dienst auf. Wir bekamen durch das Küchenstudio recht...
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28.08.2018 | 12:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
BEKO Deutschland
Einbaukochfeld BEKO kocht nicht richtig
BEKO Einbau Induktion Kochfeld kocht nicht richtig. Schon 2-mal Service gewesen, sagen, es sei in Ordnung, dass das Gerät nicht kocht. Wenn ich 3 Kochfelder benutze, schaltet sich das Gerät aus.
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27.08.2018 | 11:35
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Ich soll ein 4 Jahre altes 6200,00 Euro teures Gerät...
Ich habe ein gebrauchtes Hörgerät von Siemens gekauft. Das Gerät wurde vom ehem. Besitzer 2014 für 6.200,00 Euro gekauft, es ist also 4 Jahre alt und fast so teuer, wie ein Kleinwagen. Nun passte das Gerät nicht richtig in meine Ohren und mein...
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27.08.2018 | 11:16
Technik >
Gartengeräte >
GARDENA Manufacturing
Haltbarkeit diverser Geräte
Ich möchte einmal grundsätzlich meinen Unmut über GARDENA-Produkte und deren Haltbarkeit zum Ausdruck bringen. Zunächst stellte einer meiner Konturregner (für viel Geld gekauft) schon kurz nach der Garantie/Gewährleistung seinen Dienst ein. Der...
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27.08.2018 | 10:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Waschmaschine hält 11 Monate und keine Gewährle...
- Ich richte diese Beschwerde an die Unternehmen Bosch und Saturn, da in unserem Fall der Kunde von beiden Unternehmen im Stich gelassen wird. - Bosch WVG 30430 Waschtrockner bei Saturn gekauft im August 2017. - Maschine defekt im Juli 2018....
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26.08.2018 | 20:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
BEKO Deutschland
Induktionskochfeld defekt
Induktionskochfeld für über 2000 Euro gekauft, ging 4 Wochen, danach kaputt, 3 verschiedene Monteure von Profectis da, immer mit den gleichen falschen Ersatzteilen, 6 Monate kein Kochen möglich, mit 2 Kindern im Haushalt, danach getauscht (von...
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26.08.2018 | 18:23
Technik >
Telekommunikationstechnik >
HTC Corporation
Allgemeine Beschwerde zum HTC
Ich habe seit 1 einem Jahr jetzt das HTC One mini 2. Schon am ersten Tag, wo es noch neu und unverpackt war, hat es schon total gesponnen. Ständig hat es gehagt und ich musste es neu starten. Manche meiner Apps auf dem Handy konnte ich nicht mehr...
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26.08.2018 | 18:21
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Trotz Garantie und Aufforderung zum Einschicken keine...
Ich habe ca. im April 2018 bei Penny eine Heißluft Fritteuse gekauft. Soweit so gut. Lief auch alles super, bis die Fritteuse im Juli beim Benutzen immer wieder alleine ausging und sich nicht wieder einschalten ließ. Erst nach ein paar Stunden...
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24.08.2018 | 10:23
Technik >
Telekommunikationstechnik >
einsAmobile
Absoluter Fail
Es wurde eine Leistung bestellt, die ein Smartphone inkl. dazugehörigem 24-Monats Vertrag beinhaltet. Nach telefonischem Kontakt (bzgl. der Statusabfrage) und Überweisung der Einmalzuzahlung für das Smartphone wurde sodann mitgeteilt, dass die...
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24.08.2018 | 08:56
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Kundenservice
Leider ist es nicht möglich den Dyson Service, oder Help, wie er sich nennt, ohne immensen Zeitaufwand, telefonisch zu erreichen. Zudem möchte ich anmerken, dass die Informationen, die zwischen der musikalischen Beschallung mitgeteilt wird...
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21.08.2018 | 21:34
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Mangelhaftes Material mit falscher Kunden Service
Hallo Sehr geehrte Damen und Herren. Nachdem ich Ihnen eine klare Fehlerbeschreibung übermittelt habe (rechter Bedienknopf des Backofens mit Mikrowelle defekt) haben sie ihren Mitarbeiter (Bosch Kundendienst Hannover) mit falschen Ersatzteilen zu...
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21.08.2018 | 21:16
Technik >
Medizintechnik >
Luttermann Sanitärdienstleister
Durch Falschlieferung verursachte Körperverletzung
Im Juli 2016 erlitt ich durch einen Apopiex eine rechtsseitige Lähmung, die mich weder gehen noch stehen lässt. Seitdem liege ich nur noch im Bett. Die KK genehmigte mir 2 Rollstühle (innen -außen) die ich nicht benutzen kann, da sie mir nur...
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19.08.2018 | 08:50
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Philips TV Totalschaden nach knapp 3 Jahren - bekannt...
Wegen des 4 fach Ambilight kaufte ich bei Hirsch und Ille am 07.09.15 ein 65 TV PUS 8909 der 9 Serie. Nach knapp zwei Jahren (kurz nach Gewährleistung) musste das Board getauscht werden und ich...
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17.08.2018 | 11:18
Technik >
Gartengeräte >
Fiskars
Sehr schlechter Kundenumgang
Man muss sich das nicht antun, man wird unfreundlich behandelt, bekommt keine Antwort auf Fragen, wird aber dafür belogen und meine Reklamation wird innerhalb der Gewährleistung bzw Garantie, was 5 Jahre ist, nicht bearbeitet. Nie wieder.
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17.08.2018 | 10:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Reparatur und Rückmeldungen finden einfach nicht statt
Der Versuch meinen Geschirrspüler zu reparieren, erfolgte das erste Mal Mitte Juni. Direkt am nacharten Tag war dieser wieder defekt. Ein neuer Technikertermin wurde vereinbart. Natürlich wieder erst einige Zeit später. Der fand aber nicht statt...
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13.08.2018 | 14:24
Technik >
Hausgerätetechnik >
Vorwerk
3. Defekt nach 27 Monaten - keine Kulanz
Wir haben den Kobold Saugwischen SP530. Innerhalb der Garantie wurde das Gerät bereits zweimal getauscht, weil der Magnetschalter defekt war. Nach Ablauf der Garantie ist dies direkt wieder passiert. Der Kontakt zur Hotline hat ergeben, dass es...
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13.08.2018 | 10:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden Waschmaschine WA 624 TDI
Wir haben im April 2013 eine neue Bauknecht Waschmaschine (WA Plus 624 TDI) gekauft. Seit 5 Monaten wird die Maschine immer lauter beim Schleudern. Inzwischen ist der Lärm nicht mehr zu ertragen....
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