27.03.2023 | 11:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Garantiert grade überschritten
Am 16.03.2021 bestellte ich für meine Mutter einen Staubsauger der Marke Bosch BCH3P210 Flexxo 2 in 1. Garantie eine Woche abgelaufen. Handsauger verweigert seine Arbeit. Händler angeschrieben. Leider zu spät. Bei Bosch in München angerufen. Ich...
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23.03.2023 | 10:41
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Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Gefrierschrank GKN272A3+ vereist
Nach meiner Meinung liegt das Problem am Tauwasserablauf, da dieser nicht ausreichen beheizt wird. Es ist nur eine Beheizung bis zur Gerätewand vorgesehen. Im Ablauf bleibt Restwasser stehen, dieses gefriert und wird pro Abtauvorgang ein immer...
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19.03.2023 | 11:45
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Hausgerätetechnik >
Vorwerk
Kunden-Center reagiert nicht
Am 20. Dezember 2022 haben wir über eBay von einem Herrn T. aus Rhede ein Vorwerk VK 7 Mega Komplettpaket erworben. Das Set wurde als nagelneu und original verpackt inklusive Rechnung zwecks Garantie bei Vorwerk verkauft. Auf Nachfrage erklärte uns...
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06.03.2023 | 16:32
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Computer und EDV >
MEDION
Unfähiger Kundendienst
Kann mein Aldi-Talk Nummer nicht nutzen. Hatte ein Aldi Starterset gekauft. SIM-Karte/Telefonnummer hat nie funktioniert. Habs mal mit 15 EUR aufgeladen. Ergebnis: Geld futsch! Aber aufladen ging. Da kommen Textbausteine und danebenliegendes...
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06.03.2023 | 15:22
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Hausgerätetechnik >
Miele
Servicekontakt Fehlanzeige
1. Das Gerät wurde im Glauben des Händlers verkauft und geliefert, es sei ein deutsches Fabrikat. Damit wurde gegenüber uns eine Täuschung von Miele vorgenommen. 2. Die Registrierung funktioniert nicht. Die Website ist kundenfern gestaltet. 3. Der...
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04.03.2023 | 19:30
Technik >
Computer und EDV >
AVM Computersysteme
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe das Fritzfon c6 gekauft. Geworben wird mit extra starken Akku (16 Std. Gespräch- und 12 Tage Standby-Zeit. Ich habe das c6 auf Energiesparen eingestellt. Bis zum 2. Laden war alles ok. Danach hielt die Akkuladung ca. vier Tage. Nachdem ich...
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24.02.2023 | 12:53
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Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz, Berufskleidung >
SAFTY Xperts - mediaforwork
Unzufrieden mit dem Service
Nach mehrfachen Kündigung, da ich vieles nicht gebrauchen kann, schicken sie mir immer noch Rechnungen und ihre Pakete. Ich mache weiter nichts, als alles zurückzuschicken. Was verstehen Sie nicht unter Kündigung? Ich habe mich schon mit einem...
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22.02.2023 | 12:01
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Hausgerätetechnik >
Groupe SEB Deutschland
Rowenta X-Force 14.60 Aqua
Ich hatte den o. g. Staubsauger im Home& Cook Store Bremerhaven gekauft und musste leider nach 14. Tagen die breite Bodendüse reklamieren, weil diese nicht mehr einrastet. Nachdem ich zweimal im...
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13.02.2023 | 11:53
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Keine Gewährleistung bei verstecktem Mangel
Bei Hofer (ALDI in ÖSTERREICH) 12/2021 einen HP9015e bestellt, der über MEDION abgewickelt und geliefert wurde. Garantie soll drei Jahre betragen. Nach 13 Monaten blieb beim zweiseitigen Scannen das...
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07.02.2023 | 10:12
Technik >
Computer und EDV >
LetMeRepair
Vergehen nach UWG
Meldung an die Verbraucherschutz-Zentrale Baden-Württemberg am 06.02.2023. Sehr geehrte Damen und Herren, da mein Handy der Marke HUAWEI P30 pro in neuwertigem Zustand, jedoch abgelaufener Garantie, nur noch zu 60 % auflud, habe ich das Angebot der...
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01.02.2023 | 17:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
Candy Hoover
Unzufrieden mit dem Service
Mit Datum vom 16.01.2023 wurde in der Metro Kassel ein Waschvollautomat H- Wash 300 PRO erworben und am 17.01.2023 zum ersten Mal benutzt. Dabei stellte sich heraus, dass unter der Maschine Wasser herauslief. Am 18.01. wurde der Defekt bei Hoover...
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15.01.2023 | 21:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Kunzmann
Erneut defekte Waschmaschine-nie wieder Bosch Haushal...
Nachdem unsere erste Bosch Waschmaschine bereits nach 2,5 Jahren einen Lagerschaden hatte (siehe ReclaBox Beschwerde: Bosch Waschmaschine nach 2,5 Jahren mit Kugellager Schaden defekt (reclabox.com); Beschwerde-Nr.: 133670), hat uns die Fa. BSH...
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15.01.2023 | 21:17
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Defekte Spülmaschinen
Ich hatte mir am 11.05.2019 eine neue SIEMENS SN 636 X 03 ME Spülmaschine gekauft. Eigentlich wollte ich keine Siemens-Maschine mehr, weil der Vorgänger auch kurz nach Ablauf der Garantie defekt war und die Reparatur bei über 300,-- Euro liegen...
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15.01.2023 | 10:58
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Unzufrieden mit dem Service
Nirgendwo steht, dass hier jeden Monat was abgebucht wird. Es steht nur, dass das Buch für 4,99 EUR Versandkosten versandt wird. Diesen 4,99 EUR habe ich zugestimmt, jedoch keiner anderen Abbuchung. Ich möchte, dass Sie die Abbuchungen sofort...
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27.12.2022 | 09:05
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine geht ohne ersichtlichen Grund nicht mehr
Ich bin eigentlich ein treuer Bosch-Kunde und besitze recht viele höherpreisige Produkte, welches ich auch per Foto belegen kann, von BSH. Ich habe eine Bosch Professional mit i-dos. Ich habe mir...
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26.12.2022 | 15:33
Technik >
Computer und EDV >
Cleverbridge
Vier Lastschrifteinzüge
Leider buchte uns Cleverbridge per Einzugsverfahren folgende Beträge ab für etwas, was wir nie getätigt haben! Es handelt sich um: 15. Dezember 2021 über 19,99 EUR VWZ" Parallels Toolbox für Mac...
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14.12.2022 | 10:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
STIEBEL ELTRON
Dritter Verdampfer undicht an LWZ404SOL nach 6,5 Jahren
Kaum ist der Winter da, bahnt sich wieder der undichte Verdampfer an. Vor drei Wochen roch es ca. eine Woche lang in meinem Technikraum nach Ether. Nun habe ich folgende Prozesswerte: Öffnung EXV Vorst. 27,4% und Öffnung EXV 100%, wenn die Anlage...
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12.12.2022 | 17:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Kundendienstmonteur hatte zweimal falsche Ersatzteile
Am 14. Oktober 2022 ging mein Induktionsfeld aus und zweigte keinen Mucks mehr. Der Kundendienst von Neff wurde um Reparatur gebeten. Am 14. November kam endlich der Monteur. Als er ein Ersatzteil wechseln wollte, stellte sich heraus, dass das...
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06.12.2022 | 10:32
Technik >
Computer und EDV >
Aldi Talk
Angebot Samsung A13 am 05.12.2022 bei ALDI TALK
Smartphone Samsung A 13 war zum 05.12.2022 bei Aldi Talk im Angebot. Habe um 7:00 Uhr, um 7:30 Uhr und kurz nach 8:00 Uhr versucht, das Smartphone zu erwerben. Das war leider nicht möglich. Später stand dann: "Leider aktuell nicht verfügbar" Mir...
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02.12.2022 | 11:09
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Keine Best Preis Garantie
Gekauft wurde ein Dyson V8 für ca. 314 EUR. Ein paar Tage später kostete er 295 EUR bei Saturn. Direkt mit dem Support telefoniert, wurde mir versichert, dass ein Fall mit Screenshot etc. angelegt wurde und die Differenz ausgezahlt wird. Dann wurde...
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02.12.2022 | 10:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Mangelhafte Artikel
Bei der oben genannten Bestellung gab es zwei mangelhafte Artikel. Es wurde alles wie per Chat gewünscht beschrieben und Bilder/Videos gesendet. Beide Mängel wurden akzeptiert. Bei dem ersten Mängel wurde kurzfristig Ersatz geschickt und ich...
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29.11.2022 | 10:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Ersatzteile von Bosch- nur für Farbenblinde?
Wir haben über Saturn dieses Jahr eine Bosch-Spülmaschine gekauft, SHI4HS48E. Diese ist teilintegriert und hat zum Ausgleich einer passenden Holzverkleidung eine Plastikleiste, die einfach und praktisch gekürzt werden kann. Wir müssten aber den...
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27.11.2022 | 22:41
Technik >
Computer und EDV >
Lenovo (Deutschland)
Gestörte Tastaturbeleuchtung im Windos 11 beim Ideapa...
Ich erwarb einen Lenovo Ideapad Flex 5 inklusive eines Premium-Service: "-Level BesserPremium Care Vor-Ort-Support Bester Premium Care Plus Support priorisierte Teile und Arbeit Erweiterter Telefonsupport mit engagierten Lenovo Experten Schnellste...
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