3. Grünbeck Wasseraufbereitung
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 11.01.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 11.01.2021)
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16.04.2021 | 12:44
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
BCC Print Technik
Reklamation defekter Ware
Ich habe am 26.09.20 bei der Fa. Kabika vier Solarlampen der Fa. EZsolar bestellt. Ich habe vor ca. drei Wochen den Originalkarton geöffnet und die Lampen zusammengebaut. Die Lampen sehen sehr edel aus. Ich habe sie danach im Garten aufgestellt....
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15.04.2021 | 10:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Vorwerk
Kobold 130 zu alt für Ersatzteil
Angeblich sollen Vorwerkstaubsauger vererbt werden - so der Verkäufer. Tatsächlich reicht der Bruch eines kleinen Plasteteiles (Kabelaufhänger) aus, um die vorgebliche Erbschaft im Schrott landen zu lassen. Zu alt befand der Verkäufer im...
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14.04.2021 | 16:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
Elendiglich langes Warten auf Kundendiensttechniker
Wir haben am 29.03. den Kundendienst von BSH kontaktiert, da unsere 20 Monate alte Waschmaschine den Fehler E23 ausgibt. Der Kundendienstmonteuer wurde uns für heute, 12.04.2021, zugesagt. Nun hat sich der Monteur wohl krankgemeldet und der Termin...
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13.04.2021 | 19:53
Technik >
Hausgerätetechnik >
Miele
Miele Waschmaschine W 1 classic
Am 23.09.2017 kauften wir die Miele Waschmaschine W1 classic, Mod. WDB 030 WCS. Im September 2020 lief die Maschine befüllt nur eine kurze Zeit, dann aber nicht weiter. Im Display war die Fehlermeldung F 50 (für Motorschaden). Wir waren dann in...
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13.04.2021 | 18:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Defekte Touch-Bedienung Induktionskochfeld nach drei...
Wir haben uns im Dezember 2017 beim Küchenneukauf bewusst für einen deutschen Markenhersteller entschieden und wurden, offensichtlich wie bereits etliche Kunden zuvor, sowohl hinsichtlich Qualität und Kundenservice bitter enttäuscht. Ab Ende 2020...
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06.04.2021 | 21:14
Technik >
Computer und EDV >
Lenovo (Deutschland)
Enttäuscht mit Callcenter inkl. dem Management der F....
Laptop (nach bereits acht Monaten defekt) wurde eingereicht - und in Reparatur gebracht. Das Gerät hätte nach sieben Tagen retourniert werden sollen - stimmt nicht. Callcenter Agents werden nur frech - wollen keine Titeln erwähnen - legen auf....
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02.04.2021 | 19:29
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Der Absolute Service
Es betrifft SD Karte Sony Tough für 200 Euro. Für diese SD Karte gibt es eine Internetseite von Sony, wo diese SD Karte ausgetauscht werden kann. Wegen Mängel dieser Karte habe ich mich dort mit E-Mail angemeldet. Ich sollte mein Produkt...
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01.04.2021 | 19:35
Technik >
Computer und EDV >
HP Deutschland
Kein Samsung Druckertreiber für akt. MacOS - geplante...
Für die aktuelle MacOS Version 11.2.3 stellt HP keinen Druckertreiber für den Samsung Drucker ML-1660 zur Verfügung. Laut HP Kundenservice muss ich mir entweder einen neuen Drucker kaufen (zynischerweise rät mir der HP Kundensupport am Telefon vom...
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01.04.2021 | 16:24
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
BCC Print Technik
Beschwerde
Ich habe Druckerpatronen bestellt und habe von ihnen weder Rechnung noch Ware erhalten. Ich soll jetzt aber an PayPal 91,97 € bezahlen. Ich bitte Sie um Nachricht.
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01.04.2021 | 08:29
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Dyson-Kundenservice nicht existent.
Habe wegen der Pollenallergie meiner Frau nach einem neuen Luftreiniger gesucht. Unsere Wahl fiel auf eines der teureren Geräte, der Dyson Hot+Cool, für mal eben 649,-- €. Nach 4 Wochen, ein knirschen, verbrannter Geruch, das war's. Das gute Stück...
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30.03.2021 | 20:44
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
HD PLUS
Keine Vertragserfüllung
Bereits mehrere Tage Ausfälle. Irgendwann hat es dann funktioniert. Trotz aktiven Vertrag Status terminiert am TV. Ein erneutet aktivieren schlägt fehl. Keine Fehlermeldung, egal ob Login am TV mit Internet Anmeldaten oder via Website. In der...
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29.03.2021 | 14:58
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Dampfbügelstation und Bügelbrett nicht kompatibel
Es werden zurzeit bei vielen großen Versandhäusern (Baur, Quelle, OTTO usw.) eine Dampfbügelstation Philips GC9682/80 mit einem Bügelbrett GC221/98 angeboten zu einem "guten" Preis von 400,00 €. Ich...
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29.03.2021 | 14:46
Technik >
Computer und EDV >
ASUS COMPUTER
Auf einmal wird der Laptop nicht mehr geladen
Asus und bietet eine wirklich sehr schlechte Qualität zu viel zu teuren Preisen. Kauft lieber bei jeder anderen Marke ein, sogar ein Lidl Laptop würde ich dieser schlechten Marke vorziehen. Aus dem nichts erkennt mein 1000 € teuer Laptop das...
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29.03.2021 | 14:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Hinhaltetaktik
Am 13.02.2019 habe ich Geschirrspüler Bauknecht OBKUC 3C26 F X erhalten. Am 28.10.2020 habe ich Kundenservice Bauknecht erstmalig kontaktiert da das Gerät nicht kontinuierlich aber immer wieder auf Störung geht. Programm startet nicht oder bleibt...
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26.03.2021 | 20:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Induktionsfeld T54T86N2/21
Ich habe 26.04.2015 das o. g. Induktionsfeld gekauft. Ich war bis zum 13.04.2016 mit dem Kochfeld zufrieden, dann wurde das linke Leistungsmodul wegen einem Defekt auf Garantie getauscht. Bei der Reparatur wies der Installateur schon darauf hin...
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24.03.2021 | 08:56
Technik >
Hausgerätetechnik >
SodaStream
Kundendienst reagiert nicht
Wie viele andere User hier kann ich nur die Untätigkeit und Unerreichbarkeit des sogenannten Kundendiensts bestätigen. Reklamationen zwecklos. Ist euer Gerät in der Garantiezeit defekt hilft nur noch wegschmeißen. Sieht so aus, als ob bei...
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22.03.2021 | 11:57
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
DYSON V8 Versand nach drei Monaten immer noch nicht da
Ich habe zwei Mal Dyson V8 bestellt, am 04.12.2020 beide bezahlt. Sie wurden in zwei getrennten Sendungen verschickt, eine angekommen, eine nicht. Bis heute (22.03.2021) wurden sie von Dyson weder ersetzt noch neu rausgeschickt. Katastrophaler...
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19.03.2021 | 17:21
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Medion erstattet Geld nicht zurück
Wir haben ein Notebook gekauft, das wir fast direkt nach Bestellung beim Support storniert haben, da wir stattdessen bei Medion zwei andere teurere Geräte kaufen wollten. Der Support sagte uns "Kein Problem, ich erstelle ein Ticket". Trotzdem haben...
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19.03.2021 | 15:38
Technik >
Hausgerätetechnik >
Candy Hoover
Defekte Waschmaschine
Ich habe eine Candy Hover Waschmaschine gekauft. Die innerhalb der Garantie nicht mehr funktionierte. Auftrag wurde am 28.01.2021 erteil, zuerst an einen Dienstleister der nicht mehr für mein Gebiet zuständig war. Also hat sich das länger...
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18.03.2021 | 11:47
Technik >
Hausgerätetechnik >
STIEBEL ELTRON
LWZ 270 plus
Seit Monaten versuchen wir, Antworten auf unsere Fragen wegen der fehlerhaften Lüftung zu bekommen. Leider erfolgt immer nur der Verweis auf einen Fachpartner. Nur leider lehnt jeder Fachpartner ab, mit dem Hinweis, sie kennen sich nicht mit der...
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17.03.2021 | 16:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
Amica International
Induktionskochfeld mit verzogenem Edelstahlrahmen
Meine Reklamation wird nicht anerkannt, die Kundendienst Monteure sind der Meinung, die Wölbung ist im Toleranzbereich und wenn es Verschmutzungen unter dem Edelstahlrahmen gibt, könnte man diese ja...
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17.03.2021 | 14:21
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Saugroboter von Anfang an defekt, Wandelung wird nich...
Saugroboter wurde am 05.10. über Aldi- Süd bestellt, bereits am 11.10. an Aldi-Süd reklamiert. Testen konnte ich ihn nicht richtig, da er bereits bei jedem Testvorgang nach 5-10 Minuten die Arbeit einstellte. Da keinerlei Reaktion von Aldi-Süd...
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17.03.2021 | 08:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Defekte Platine nach drei Jahren
Neff Bedienmodul nach drei Jahren defekt. Ich war bisher immer von der Qualität der Neff-Gruppe überzeugt und habe bisher alle Küchengeräte von Neff bezogen. Allerdings ist nun das...
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