15.01.2023 | 21:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Kunzmann
Erneut defekte Waschmaschine-nie wieder Bosch Haushal...
Nachdem unsere erste Bosch Waschmaschine bereits nach 2,5 Jahren einen Lagerschaden hatte (siehe ReclaBox Beschwerde: Bosch Waschmaschine nach 2,5 Jahren mit Kugellager Schaden defekt (reclabox.com); Beschwerde-Nr.: 133670), hat uns die Fa. BSH...
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15.01.2023 | 21:17
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Defekte Spülmaschinen
Ich hatte mir am 11.05.2019 eine neue SIEMENS SN 636 X 03 ME Spülmaschine gekauft. Eigentlich wollte ich keine Siemens-Maschine mehr, weil der Vorgänger auch kurz nach Ablauf der Garantie defekt war und die Reparatur bei über 300,-- Euro liegen...
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15.01.2023 | 10:58
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Unzufrieden mit dem Service
Nirgendwo steht, dass hier jeden Monat was abgebucht wird. Es steht nur, dass das Buch für 4,99 EUR Versandkosten versandt wird. Diesen 4,99 EUR habe ich zugestimmt, jedoch keiner anderen Abbuchung. Ich möchte, dass Sie die Abbuchungen sofort...
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27.12.2022 | 09:05
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine geht ohne ersichtlichen Grund nicht mehr
Ich bin eigentlich ein treuer Bosch-Kunde und besitze recht viele höherpreisige Produkte, welches ich auch per Foto belegen kann, von BSH. Ich habe eine Bosch Professional mit i-dos. Ich habe mir...
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26.12.2022 | 15:33
Technik >
Computer und EDV >
Cleverbridge
Vier Lastschrifteinzüge
Leider buchte uns Cleverbridge per Einzugsverfahren folgende Beträge ab für etwas, was wir nie getätigt haben! Es handelt sich um: 15. Dezember 2021 über 19,99 EUR VWZ" Parallels Toolbox für Mac...
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14.12.2022 | 10:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
STIEBEL ELTRON
Dritter Verdampfer undicht an LWZ404SOL nach 6,5 Jahren
Kaum ist der Winter da, bahnt sich wieder der undichte Verdampfer an. Vor drei Wochen roch es ca. eine Woche lang in meinem Technikraum nach Ether. Nun habe ich folgende Prozesswerte: Öffnung EXV Vorst. 27,4% und Öffnung EXV 100%, wenn die Anlage...
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12.12.2022 | 17:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Kundendienstmonteur hatte zweimal falsche Ersatzteile
Am 14. Oktober 2022 ging mein Induktionsfeld aus und zweigte keinen Mucks mehr. Der Kundendienst von Neff wurde um Reparatur gebeten. Am 14. November kam endlich der Monteur. Als er ein Ersatzteil wechseln wollte, stellte sich heraus, dass das...
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06.12.2022 | 10:32
Technik >
Computer und EDV >
Aldi Talk
Angebot Samsung A13 am 05.12.2022 bei ALDI TALK
Smartphone Samsung A 13 war zum 05.12.2022 bei Aldi Talk im Angebot. Habe um 7:00 Uhr, um 7:30 Uhr und kurz nach 8:00 Uhr versucht, das Smartphone zu erwerben. Das war leider nicht möglich. Später stand dann: "Leider aktuell nicht verfügbar" Mir...
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02.12.2022 | 11:09
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Keine Best Preis Garantie
Gekauft wurde ein Dyson V8 für ca. 314 EUR. Ein paar Tage später kostete er 295 EUR bei Saturn. Direkt mit dem Support telefoniert, wurde mir versichert, dass ein Fall mit Screenshot etc. angelegt wurde und die Differenz ausgezahlt wird. Dann wurde...
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02.12.2022 | 10:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Mangelhafte Artikel
Bei der oben genannten Bestellung gab es zwei mangelhafte Artikel. Es wurde alles wie per Chat gewünscht beschrieben und Bilder/Videos gesendet. Beide Mängel wurden akzeptiert. Bei dem ersten Mängel wurde kurzfristig Ersatz geschickt und ich...
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29.11.2022 | 10:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Ersatzteile von Bosch- nur für Farbenblinde?
Wir haben über Saturn dieses Jahr eine Bosch-Spülmaschine gekauft, SHI4HS48E. Diese ist teilintegriert und hat zum Ausgleich einer passenden Holzverkleidung eine Plastikleiste, die einfach und praktisch gekürzt werden kann. Wir müssten aber den...
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27.11.2022 | 22:41
Technik >
Computer und EDV >
Lenovo (Deutschland)
Gestörte Tastaturbeleuchtung im Windos 11 beim Ideapa...
Ich erwarb einen Lenovo Ideapad Flex 5 inklusive eines Premium-Service: "-Level BesserPremium Care Vor-Ort-Support Bester Premium Care Plus Support priorisierte Teile und Arbeit Erweiterter Telefonsupport mit engagierten Lenovo Experten Schnellste...
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24.11.2022 | 10:20
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Nach 3 Monaten die Waschmaschine ist voll funktionsun...
Am 1. August haben wir eine Bosch-Waschmaschine gekauft, die ist seit 12. November voll funktionsunfähig. Die Maschine wird erst am 6. Dezember repariert, vielleicht. Ersatzteil kommt heute, aber Termin für Reparatur haben wir erst am 6. Dezember....
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13.11.2022 | 23:25
Technik >
Computer und EDV >
Lenovo (Deutschland)
Worry tracking number
Last Friday, that is, on November 4th, I bought a laptop on the official website of Lenovo Germany, but the tracking number was wrong when it was shipped. I did not receive any other valid...
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11.11.2022 | 09:18
Technik >
Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz, Berufskleidung >
SAFTY Xperts - mediaforwork
Unzufrieden mit dem Service
Am 15. September wurde mir telefonisch das kostenlose Material zur Arbeitssicherheit angeboten. Was man bei diesem Anruf nicht mitgeteilt bekommt, dass es ein Zeitraum von 30 Tagen gibt, innerhalb dem das Abo gekündigt werden soll, ansonsten geht...
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10.11.2022 | 14:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Reparatur/Austausch Waschmaschine während Garantie da...
Unsere Waschmaschine ist nach genau einem Jahr ab Kauf kaputt. Wir haben daher am 06.10.2022 einen Antrag auf Reparatur/Austausch innerhalb der Garantie gestellt. In der Woche darauf erschien ein Techniker. Dieser konnte den Schaden nicht...
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09.11.2022 | 07:41
Technik >
Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz, Berufskleidung >
SAFTY Xperts - mediaforwork
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe zum Thema Hygiene im Gesundheitswesen recherchiert und habe ungefragt Unterlagen zugeschickt bekommen. Ohne Hinweis, dass ich damit eine Zahlungsverpflichtung eingegangen wäre, da ich nicht...
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08.11.2022 | 15:08
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
LG Electronics Deutschland
Keine Unterstützung bei Inbetriebnahme von Wärmepumpen
Die Firma ist unfähig und absolut miserabel im Umgang mit Kunden. Wir haben eine Wärmepumpe vom Typ HM071MR.U44 am 01.07.2022 erworben, und hatten bei LG mehrfach telefonisch nach Installateurbetrieben gefragt. Die telefonische Auskunft war: "wir...
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02.11.2022 | 20:47
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
Keine Gutschrift trotz Defekt meines Kaffeevollautoma...
Ich habe meine Kaffeemaschine einige Male über meinen Händler eingeschickt. Ab dem 2. Mal stand ständig im Bericht „letztmalige Kulanz“. Er zeigt mir sporadisch bzw. manchmal öfter, dass die Tropfschale geleert werden solle. Obwohl diese wie in der...
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31.10.2022 | 17:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Reparaturservice überteuert und schlechter Kundenservice
Wir besitzen einen Einbaudampfgarer der Firma Neff. Wir nutzen diesen sehr regelmäßig, waren auch bisher von den Geräten der Firma Neff total zufrieden. Aber der Kundenservice am Telefon und der technische Service vor Ort ist eine totale...
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27.10.2022 | 10:40
Technik >
Computer und EDV >
Lenovo (Deutschland)
Lenovo Yoga C740 - defekter Laptop, keine Hilfe vom K...
Lenovo - man wird mit einem defekten Endgerät alleine gelassen. Der freundliche Kundenservice hat "die Güte", einen "Kostenvoranschlag" zu stellen bei einem Garantiefall. Einfach nur deprimierend, ein Kunde von Lenovo gewesen zu sein.
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24.10.2022 | 17:14
Technik >
Computer und EDV >
Apple
IPhone Defekt nach Update
Ich habe innerhalb von drei Tagen mit fünf Hotline-Mitarbeitern telefonieren müssen und dadurch insgesamt fünf Stunden meiner Lebenszeit, Nerven und Stromkosten vergeudet. Mein iPhone hat bis zum Update vor zwei Wochen einwandfrei funktioniert....
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21.10.2022 | 10:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Problem mit Kaffee-, Spül- und Waschmaschine
Anfang 2018 wurde für unsere neue Küche ein Kochfeld, eine Dunstabzugshaube, ein Einbau-Kaffeevollautomat und ein Backofen der Marke Bosch gekauft. Zu der Zeit waren wir noch zufrieden und haben uns etwas später noch einen Cookit, eine neue...
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