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Firma:

Philips Deutschland GmbH

Anschrift: Lübeckertordamm 5
20099 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.8 %
Beschwerden: 118 (seit dem 15.08.2011) 0.9 %
Firmenantworten: 2.5 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 39.8 % (47) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 81.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 20) -0.8 %
ReclaRank
09.06.2022 | 12:05
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Ware ging retour, aber Geld nie zurück erhalten
1 reclabox beschwerde de 236315 teaser
Aufgrund eines technischen Fehlers im Bestellformular des Onlineshops, ging meine Senseo an eine Postsammelstelle. Das Gerät wurde allerdings von DHL einfach wieder zurückgesandt. Also rief ich den... mehr
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30.08.2021 | 15:50
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Philips Reklamation elektrische Zahnbürste
Wir haben eine elektrische Zahnbürste (nach 3 Wochen --> defektes Display / Akku entlädt sich) bei Philips reklamiert. Laut Hotline sollte der Austausch innerhalb 2-3 Tagen stattfinden. Eine Reparatur ist scheinbar nicht möglich, ein Austauschgerät... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde.
02.08.2021 | 13:49
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Philips HD 7548 / 20 Kaffeeautomat
1 reclabox beschwerde de 228508 teaser
Ich habe mich am 14.06.2019 bewusst für ein Gerät aus Ihrem Hause entschieden, PHILIPS ist Marke und bekannt für Design und Geschmack. Nun hatte ich das Problem das unter dem Gerät eine Wasserpfütze... mehr
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29.03.2021 | 14:58
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Dampfbügelstation und Bügelbrett nicht kompatibel
1 reclabox beschwerde de 224485 teaser
Es werden zurzeit bei vielen großen Versandhäusern (Baur, Quelle, OTTO usw.) eine Dampfbügelstation Philips GC9682/80 mit einem Bügelbrett GC221/98 angeboten zu einem "guten" Preis von 400,00 €. Ich... mehr
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09.03.2021 | 15:02
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Reparatur Philips 935
Fernseher am 01.02.2021 gekauft. Am 18.02.2021 defekt 1 nach langen warten auf Reparatur am 03.03.2021 Reparatur erfolglos durchgeführt. Gerät steht jetzt bei mir zu Hause. Es soll wohl neue Ersatzteile bestellt werden? Nach Anfrage - keine... mehr
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03.02.2021 | 16:47
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Philips OLED zum Preis von 3200 EUR nach 3,5 Jahren S...
Ich habe im April 2017 beim Mediamarkt einen Philips OLED TV 55POS901f1 für 3200 EUR gekauft. In den letzten Wochen verschlechterte sich das Bild zunehmend, der OLED hat einen Grünstich in der Mitte des Bildschirms, der sich immer weiter... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1337 Views | Durch Philips Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.09.2020 | 11:47
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Reparatur der Kaffeemaschine
Ich wollte eine defekte SAECO Incanto de Luxe zur Reparatur gegeben. Durch den "Kundendienst" von Philips wurde mir die Fa. EURO-REPAIR-CENTER Europa-Allee 77 54343 Föhren als "Servicepartner" genannt. Ich sollte die Maschine in einer zugestellten... mehr
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15.08.2020 | 11:02
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Fernseher 55PUS8809/12
Habe im Okt. 2015 einen teuren 4K-Fernseher in einem Fachgeschäft gekauft. Nun schaltete er sich selbständig immer wieder ein und aus. Lt. Fachgeschäft muss Modul ausgetauscht werden - Kosten ca. 400 Euro. Nach 2 Wochen Anruf: Modul kann von... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 279 Views | Durch Philips Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.06.2020 | 22:30
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Defekter Fernseher - Kundendienst gibt es nicht
Ich habe am 22.05.2020 einen Fernseher PHILIPS 43PUS6504/12 erhalten. Leider hat dieser einen Defekt, und zwar zieht sich eine Linie horizontal und eine Linie vertikal durch das Display. Das Display sieht quasi so aus, als wären es 4 kleine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 613 Views | Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde.
03.05.2020 | 12:54
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Philips TV für 3000 Euro und nur Probleme
Unser Philips TV ist jetzt 1,5 Jahre alt. Er lief davon fehlerfrei max. 6 Monate. Was fast noch schlimmer ist, ist der Service am Kundentelefon, was Kompetenz und Freundlichkeit angeht. Die beschäftigen mich seit 1,5 Jahren mit unendlichen Mails... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 352 Views | Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde.
14.04.2020 | 17:26
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Smart TV Funktion funktioniert seit Wochen nicht.
"Smart TV funktioniert seit vielen Wochen nicht. " Ich habe ca, Anfang März. 20 eine Anfrage an Philips gesendet Da bei meinem TV 37PFL9604 seit mehreren Wochen die Smart TV Funktion nicht mehr funktionierte. Ich habe den Verdacht dass die Smart TV... mehr
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10.03.2020 | 15:03
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Sehr lange Bearbeitung und Fehler, Garantiefall Akkus...
1 reclabox beschwerde de 207917 teaser
Ich habe am 08.02.20 einen defekt an einem Akkustaubsauger der Marke Philips gemeldet. Dieser wurde relativ schnell bearbeitet. Nach ca. 2 Tagen bekam ich eine E-Mail, dass das Altgerät nicht... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 146 Views | Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde.
02.03.2020 | 12:30
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Philips Fernsehgerät defekt
Ich habe ein Philips Fernsehgerät Model 49PUS6101/12. Das Gerät hat höchstens 150 Betriebsstunden in zweieinhalb Jahren und ist seit ein paar Tagen defekt. Das Gerät geht noch an und man hört den Ton, jedoch wird kein Bild gezeigt. Der Hintergrund... mehr
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10.02.2020 | 10:55
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Philips Kundenservice reine Menschenverdummung
Absolute Frechheit. Ich warte seit dem 04. Januar 2020 auf Rückmeldung vom Kundenservice wegen zweier Probleme mit meinem Fernseher. NIE WIEDER Philips Geräte in irgendeiner Form. Bei den ersten 3 Anrufen beim Kundenservice legt der Osteuropäische... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 380 Views | Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde.
26.12.2019 | 09:10
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Schallzahnbürste Sonicare nur defekt
1 reclabox beschwerde de 204287 teaser
Ich habe im Mai 15 2x Flexcare HX9142/10 gekauft. Diese waren bis Ende des Jahres 2016 defekt. Umtausch auf Garantie im Januar 2017 Ersatz dafür Gerätetyp PHILIPS HX9160 (HX9142 nicht mehr... mehr
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
7. Philips Deutschland
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 118 (seit 15.08.2011)
Lösungsquote: 39.8 %
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