Philips Deutschland GmbH (Hamburg)
Schallzahnbürste Sonicare nur defekt
Bestell-/Kundennummer: HX9160
Ich habe im Mai 15 2x Flexcare HX9142/10 gekauft.
Diese waren bis Ende des Jahres 2016 defekt. Umtausch auf Garantie im Januar 2017
Ersatz dafür Gerätetyp PHILIPS HX9160 (HX9142 nicht mehr verfügbar)
Auftrag bei ERC Nr 40195472
Diese sind seit März-Mai 2019 schon wieder defekt gegangen.
Zwischenzeitlich hatte ich noch zwei weitere Geräte gekauft (Kaufbelege kann ich nicht mehr finden), jetzt habe ich 3x HX9160 defekt hier liegen.
Ich habe sie auseinander gebaut: 2x Wassereinbruch, 1x Spule gerissen.
Alles auch nicht reparabel, weil die Akkus ja schön fest verlötet sind.
Eine HX9160 haben wir noch im Betrieb - ich bin mal gespannt, wie lange die es macht.
Es ist wirklich erbärmlich, was die Lebenszeit der Geräte und Philips Umgang mit unserer Umwelt angeht, Wassereinbruch in dem Ausmaß sollte nicht mehr nötig sein.
Der Effekt wäre größer, wenn man Philips Geräte nicht ständig ersetzen müsste.
Beschwerde ist noch nicht gelöst