23.08.2017 | 10:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Seit Dezember 2016 keine Rückzahlung von Stornierung
Ich habe am 24.12.2016 eine gebuchte Reise storniert. Die Rückzahlung der Stornierung habe ich bis heute nicht erhalten. Vor zwei Monaten hieß es, dass ein Teilbetrag bereits ausgezahlt wäre, aber selbst dieser ist nie auf meinem Konto eingegangen....
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19.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Fehlbuchung durch Aktualiseurng und Fehlermeldung Zah...
Vorsicht vor Buchungen über OPODO! Fehlbuchung System Opodo durch Aktualisierung beim Zahlungsvorgang. Trotz Werbung/ Garantie kostenloser Stornierung innerhalb 8 Stunden, keine Möglichkeit der Stornierung. Offizielle Antwort erst nach einer Woche...
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19.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Doppelt gezahltes Gepäck, keine Rückerstattung!
Ich habe bei der Onlinebuchung direkt das Gepäck bezahlt. Am Flughafen bei Rynair dann die Überraschung: Gepäck war nicht dabei. Opodo hat die Daten nicht an Ryanair übermittelt (wie kann das...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Koffer doppelt bezahlt
Ich habe seit dem 14.06 mehrere Emails geschrieben Telefoniert und Telefoniert und es passiert nichts. Ich habe eine Reisen gebucht mit der Opodo-Referenznummer: 2808554771. Damit habe ich auch...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flugänderung nicht mitgeteilt - Flug verpasst
Ich habe am 05.05.2017 einen Flug über Opodo nach Antalya gebucht. FRA-AYT mit dem Flugnummer TK4237. Abflug am 09.07 um 10:45 Uhr. Der Flugzeit wurde aber geändert. 3 Stunden vor der vorherigen Abflugzeit. 07:40. Ich wurde aber über diese Änderung...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Mehrmals bereits kontaktiert, keine Rückmeldung
Ein Flug wurde nicht besätigt, weil von Opodo die Zahlung nicht an die Fluggesellschaft ging. Das hat die Ganze Reihe des Gabelflugs durcheinander geschmissen. Schon komisch, dass der Flug in der Mitte einfach nicht bestätigt wird. Ich habe nun...
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18.08.2017 | 13:09
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ESWE Verkehrs
Linie 38 kam nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, Wieder ist die Linie 38 nicht in der Varus Straße angekommen. Es stehen besorgte Eltern mit Erstklässlern an an den Haltestellen. Meinen Sie diese Eltern wollen sich weiter auf die ESWE verlassen? Wie kann es nach...
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16.08.2017 | 13:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Ryanair does NOT deliver what it promises!
On Aug 2, 2017 our flight FR7973 from STN was delayed for 1,5 h & then rerouted to arrive to Frankfurt Hahn instead of BSL. Having arrived at FRA Hahn at 1am we were promised buses to BSL. Despite...
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14.08.2017 | 22:03
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Monopoly - und keiner tut was. PART 3
Ich bin stolzer Platinum-Card-Holder von Air Berlin. Diese Airline hat (ausser Gewinne zu erzielen) alles richtig gemacht --->Umgang mit Kunden, Preis-/Leistung, Freundlichkeit, immer zuvorkommend. Nun übernimmt die Lufthansa bis zu 30 Maschinen...
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14.08.2017 | 22:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Umbuchung zu überhöhten Preisen am Telefon gegenüber...
Ich wollte heute telefonisch die Flüge umbuchen, auf AB 6414/31.3.2017 und AB 6421/2.4.2018. Der AbB Mitarbeiter Herr T. verlangte dann zuerst eine Gebühr - Umbuchungsgebühr und Aufpreis von insgesamt 150 Euro. Ich sagte ihm, dass die gleichen...
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14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäcksverlust
Gepäcksverlust seit dem 29. Mai 2016! Bis heute noch keine Entschädigungszahlung erhalten! Wurde vom FB Social Media Team mit angeblicher höchster Priorität weitergeleitet! Eine Österreichische und...
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14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Topbonus Programm
1) 500 Meilen sollten 30.6. ablaufen, wurden bereits kurz nach Mitternacht gelöscht. 2) Um meine über 16000 Meilen nicht völlig aufgeben zu müssen, bestellte ich am 30.6. eine völlig überteuerte Halskette (über 14000 Meilen scheint mir dafür...
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14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flug musste doppelt bezahlt werden
Nach Onlinebuchung und Bezahlung mit Mastercard (Strecke Genf-Düsseldorf 6.7. 2017) stellte ich am Flughafen entsetzt fest, dass AirBerlin behauptete, mein Ticket sei noch nicht bezahlt. So musste...
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12.08.2017 | 21:55
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
5vorFlug
Kundenfreundlichkeit: NULL
Letztes Jahr um diese Zeit flogen wir mit 5vorFlug nach Madeira. Bei der Anreise klappte alles super, das Hotel war ein Traum. Leider brannte das Hotel am 2. Urlaubstag komplett ab. Wir irrten eine halbe Nacht durch Funchal, fanden schließlich ein...
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12.08.2017 | 18:16
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Opodo Deutschland
Gewünschte Namensänderung wird mit Stornierung beantw...
Eine gewünschte Namensänderung eines Flugtickets um einen zusätzlichen Buchstaben wird mit einer Stornierung des Fluges beantwortet. Die Kosten für die nicht legitimierte Stornierung betragen unglaubliche 330 Euro plus 50 Euro Bearbeitungsgebühr...
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12.08.2017 | 15:26
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Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Reisegutschein nicht einlösbar - Passwort wird nicht...
Nach unserer Reise nach Rhodos wollten wir den o. g. Gutscheincodes, welcher uns in der Buchungsbestätigung (problemlos) gesendet wurde, einlösen. Dabei fiel uns auf, dass die "separate" E-Mail mit dem Passwort nie angekommen ist. Nach mehrfachen...
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12.08.2017 | 15:14
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Koffer unauffindbar
Ich war am Weg von Wien nach Baku via Istanbul- Anschlussflug in Istanbul hat gewartet, weil Flieger zu spät war. Mein Koffer kam in Baku nie an. Auch nach zwei Wochen war kein Koffer da- es hängt zusätzlich mein (CREW) Namensschild mit Adresse und...
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12.08.2017 | 12:08
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Service bei Ryanair
Wir hatten für den 09.08.2017 den Rückflug mit Ryanair von London nach Berlin Schönefeld gebucht. Schon der Hinflug von Schönefeld nach London am 02.08.2017 war mit 40 Min. Verspätung behaftet. Der Rückflug war die Krönung. Bein Online- Einchecken...
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11.08.2017 | 19:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Nie wieder bei Opodo buchen / Rückzahlung bei Flugsto...
Mein Flug BA0916 am Sonntag 28.05.2017 wurde wegen einer IT Panne von British Airways storniert und ich musste mit Bus, Bahn und Zug nach Hause reisen und kam erst 12 h später in Frankfurt an. Mir...
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10.08.2017 | 19:03
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Airbnb verweigert beworbene Gastgebergarantie
Ein Airbnb Gast hat meine Wohnung nach einer Feier in riesigem Chaos hinterlassen, überall Kot (!) und andere Körperflüssigkeiten auf den Betten, Decken, Kissen, Laken, Handtüchern! Die Bettdecken...
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10.08.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Stornierter Flug wird auch nach 8 Wochen nicht zurück...
Ich habe im Dezember 2016 über Opodo einen Flug über Alitalia auf einer AirBerlin Maschine gebucht. Der Flugpreis wurde per PayPal bezahlt. Dieser Flug ist ohne Angabe von Gründen am 04.06.17 storniert worden. Eine Umbuchung kommt leider nicht in...
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10.08.2017 | 11:42
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Reiseportale >
lastminute.com
Stornierung Hotelbuchung
Auch wenn es sich nur um einen kleinen Betrag von 24,70 Euro handelt - hier geht es ums Prinzip! Ich habe zwei Buchungen getätigt mit der Voraussetzung, dass man beide 24 h vorher KOSTENLOS stornieren kann. Ich habe beide Buchungen rechtzeitig...
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10.08.2017 | 08:55
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flugverspätung mit Gepäckverlust
Folgender Sachverhalt: ! Flug AB 6445 am 4.8. 2017 landet mit knapp 2 Stunden Verspätung nach Start in Tegel in Düsseldorf. Es war ein Direktflug, kein Umsteigen, gar nichts. Ich habe mein Gepäck 90 Minuten vor geplanter Abflugzeit aufgegeben. Also...
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