24.05.2022 | 09:08
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
STA Travel
Zustehende Rückerstattung wurde nie ausbezahlt
Aufgrund der Pandemie wurden meine Flüge gecancelt. Das Geld wurde von der Airline zurückerstattet und trotz mehrfachen Nachfragen monatelang nicht ausgezahlt. Insolvenz angemeldet. Schön, nur dass ihr nicht ein Jahr später wieder operiert und...
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23.05.2022 | 19:43
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
hotels.com
Hotel hat kein Geld erhalten
Habe online das Dohas-Hotel in Bo/Sierra Leone über Hotel.com gebucht für die Nacht vom 14. /15. Mai 2022 und online bezahlt. Bei Ankunft im Hotel gab es keine Reservierung. Lt. Hotel arbeiten sie mit Hotels.com gar nicht zusammen und erhalten auch...
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23.05.2022 | 11:42
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Flug verpasst durch TUI Rail and Fly
Am 18.05.22 wurde mit dem Rail & Fly Ticket die Reise angetreten, und zwar so, dass wie von der TUI in der Buchungsbestätigung empfohlen, bei Ankunft noch 2 Stunden bis Abflug sind. Der Abflug von...
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19.05.2022 | 22:05
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
National Express Rail
Fahrpreisnacherhebung trotz Ticket
Wir sind am Samstag, 14.05.2022 mit 4 weiteren Personen von Bhf Hennen über Dortmund nach Hbf Köln gereist und haben am Bahnhof Hennen ein 9 Stunden Ticket Westfalen gezogen über 43,70 €. Für uns war somit klar, dass wir in dem Besitz eines...
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16.05.2022 | 12:06
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
ÖGER TOURS
ÖGER TOURS - Hotel Green Life - kein Vier-Sterne-Hotel!
Das Hotel Green Life in Alanya Kestel, das sie mit 4 Sterne anpreisen, ist mit Abstand das schlechteste Hotel, was ich erlebt habe. Es gibt eine ganze Reihe von Beschwerden, die dieses Hotel zu...
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13.05.2022 | 14:29
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
DanCenter Deutschland
Endreinigung Abzocke und Schlechtester Service ever
Wir hatten ein Haus mit Pool für 10 Personen gebucht. Das Haus haben wir in einem katastrophalen Zustand bekommen. Als wir ankamen roch es recht muffig und es wurde offensichtlich nicht geputzt. Überall lag noch Staub und teilweise waren die...
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13.05.2022 | 14:26
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aegean Airlines
Aegean verbucht weder Voucher noch werden diese ersta...
Wir haben einen Voucher aus 2020 und konnten diesen bei Buchung in 2022 nicht einlösen. Nach Eingabe zur Erstattung auf der Aegean Webseite passierte seit vielen Wochen nichts. Weder Erstattung noch irgendeine Mitteilung. Auf E-Mails wird schon gar...
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13.05.2022 | 14:25
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Boarding abgeschlossen, Pech gehabt
Wir, drei Erwachsene, hatten die Bordkarten und mussten nur noch durch den Security Check, normalerweise keine große Sache, nur war man diesmal sehr genau und die Menschenschlange war lang. Als wir zum Boarding Schalter kamen, sagte die Angestellte...
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13.05.2022 | 11:49
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Deutsche Bahn - Inkasso, trotz Bezahlung!
Die Deutsche Bahn hatte ohne mein Wissen, ohne Info oder Warnung mein SEPA-Verfahren gekündigt. Als für die BahnCard eine Rechnung kam, war ich irritiert. Nach telefonischer Rücksprache habe ich das mit dem Verfahren erzählt bekommen, SEPA erneut...
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05.05.2022 | 19:11
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Tipp Fehler
Ich sollte zwei Mal am Tag im gleichen Flieger fliegen wie geht das bitte. Ich habe zwei Mal bezahlen müssen bitte um eine kosten Erstattung von 274.84 €. Ich habe auch schon mehrmals angerufen wollte unbedingt einen Vorgesetzten sprechen aber das...
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02.05.2022 | 14:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Rechnung nicht erhalten
Schon bei der Buchung habe ich angegeben, dass ich eine Rechnung benötige. Ich brauche sie dringend für die Rückerstattung der Kosten durch die Universität. Nachdem keine Rechnung eintraf, habe ich mehrere Male erneut eine Rechnung angefordert...
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26.04.2022 | 21:05
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
FlixTrain
15-jähriges Mädchen von Mitarbeiter aus Zug geworfen...
Ich habe am 18.04.2022 bei der DB Vertrieb GmbH eine Fahrkarte für meine 15-jährige Tochter für eine Fahrt von Düsseldorf nach Stuttgart gekauft. Abfahrt 24.04.2022 um 13:32 mit FLX ab Düsseldorf, Umsteigen in Frankfurt in ICE 577, Abfahrt um 15:22...
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25.04.2022 | 18:15
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Definitiv kein TUI Kids Club Hotel - lebensgefährlich!
Wir haben über TUI eine Pauschalreise in die Türkei gebaucht - den TUI Kids Club Xanthe. Leider war dort nicht das versprochene fünf Sterne Hotel im gewohnten TUI Kids Club Format vorzufinden. Es...
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19.04.2022 | 12:55
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
Iberia erstattet Flugkosten für stornierte Flüge nich...
Wir haben am 27.06.2021 einen Hin- und Rückflug von Stuttgart nach Teneriffa für zwei Personen für 659,98 € gebucht. Der Hinflug sollte 13.09.2021 um 12:00 Uhr von Stuttgart bis 18:30 Uhr Teneriffa Nord (mit Zwischenstopp in Madrid) stattfinden....
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14.04.2022 | 12:07
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
BigXtra Touristik
Gebuchte Pauschalreise ab Berlin ohne Begründung nich...
Mein Ziel war es eine Reise für meine Frau und mich zu buchen, die vom Online-Reisebüro der Funke-One-GmbH angeboten wurde. Die Reisebuchung wurde am 11.11.2021 bestätigt. Nun stellt sich die Situation so dar, dass ein Flugunternehmen entweder dem...
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13.04.2022 | 22:47
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere
AIDA-Kurzreise enttäuschend
Meine letzten AIDA-Reisen waren 2018 und ich war vom Service, Essen und Konzept begeistert. Mit dieser Kurzreise auf der AIDAluna im April 2022 hat sich AIDA sein gutes Image bei mir ruiniert. Ja sicherlich, coronabedingt hat auch AIDA mit...
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13.04.2022 | 11:36
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Fluglinie storniert Hinflug/Opodo nicht erreichbar
Ich habe über Opodo eine Flugreise nach London gebucht. Die Fluggesellschaft hat den Hinflug storniert. Opodo hat sich bisher dazu nicht gemeldet und ist nicht erreichbar. Dieses Portal ist unbedingt zu meiden!
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13.04.2022 | 11:19
Mobilität und Reisen >
Speditionen und Transport >
Spedition Rollinger
Ohne Grund kurz vor dem Umzug Stornierung, keine Rück...
Bei mir wurde einen Vertrag mit dem Firma Rollinger Spedition über das Transport im Rahmen eines Umzugs mit einem Einladen in Kassel - Deutschland am 14.05.2022 und Entladen in Chur - Schweiz am 02.05.2022 und zusätzlich für das Zeitfenster mit...
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12.04.2022 | 11:42
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Unverschämt durch Verspätung u. Lokführer
Am 02.04.22 führ mein Sohn mit dem spartanisch young von Nürnberg nach Marburg Lahn. Die Rückfahrt war am 03.04.22. Ca. 18:10 sollte der Zug von Marburg Lahn Richtung Nürnberg fahren, Verspätung....
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11.04.2022 | 18:21
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
DB Gepäckservice (Fahrrad) - zerstört
Eines gleich vorweg: Die Beschwerde richtet sich gegen die Deutsch Bahn, da ich mit ihr einen Vertrag geschlossen habe. Hermes wurde/wird von der Bahn beauftragt. Am 15.03.2022 habe ich online den...
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11.04.2022 | 05:00
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Eurowings Aviation
Zu spät und Gate gewechselt
Ich warte seit 2019, dass diese Firma mir mein Geld erstattet. Keine Reaktion obwohl sie mir versprochen haben, zurückzuerstatten. Ich habe einmal Flugzeug verpasst und einmal Zug verpasst.
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10.04.2022 | 12:58
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Ankunft zwei Tage ohne Hotelbuchung
Wir haben bei lastminute.de Flug, Transfer und Hotel gebucht und wurden bei Ankunft darüber informiert, dass für uns keine Buchung in dem Hotel vorliegt. Zwei Tage dauerte es anschließend mit stundenlangen Versuchen lastminute.de zu erreichen. Ohne...
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08.04.2022 | 11:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aegean Airlines
Automatic booking - no cancellation in between 24 hours
I looked for a flight with AEGEAN on Sunday in Internet to see all the hidden costs but I didn't book it. On Monday I got an E-Mail from Aegean Air and I saw that the flight was booked. How can such a thing happen? I never clicked the button book...
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