30.05.2018 | 14:29
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio verweigert die Rückzahlung des gebuchten...
Ich habe bei travelgenio Flüge für insgesamt 18 Personen für einen Flug von Niki-Air gebucht. Nach der Insolvenz wollte ich jetzt das Geld zurück, welches auf einem Treuehabdkonto zur Abholung bereit liegt. Travelgenio stellt sich aber quer und... mehr
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29.05.2018 | 14:46
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio behält das Geld von Niki Buchung nach dem...
1 reclabox beschwerde de 168036 teaser
Nachdem ich bei Travelgenio aus der Telefonzentrale geschmissen wurde, weil ich meine mir zustehenden Rückzahlungen für die Flüge HG 3081 - Niki und HG 3080 - Niki zurück bekommen wollte, habe ich... mehr
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4 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Durch Travelgenio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.05.2018 | 15:55
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > billigfluege.de
Gebührenabzocke
Flug Stgt. Bastia und zurück. Beim Buchen von 2 Flügen nach Bastia / Korsika, muss ich 80 Euro Gebühren bezahlen, weil ich keine Visa von Fluege.de besitze. Bitte auf diesen Trick achten. mehr
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23.05.2018 | 11:13
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio kassiert und ignoriert dann seine Kunden
Leider putzt sich da Travelgenio ziemlich ab wie auch die Fluggesellschaften. Unsere Flügzeiten wurden mehrmals geändert und von Air Berlin auf Fly Nici dann umgebucht. Bei der Hotline kommt man sowieso nur in die Warteschleife. Per E-Mail wird... mehr
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17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen.... mehr
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20.03.2018 | 15:53
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Erstattung und schlechter Service nach Niki Ins...
Wir hatten nach dem 15.08.2017 einen Niki-Flug über Travelgenio gebucht. Den Hinweisen des Insolvenzverwalters folgend haben wir uns nun an Travelgenio gewandt, um eine Rückerstattung zu verlangen. Die Mitarbeiterin am Telefon sprach nur gebrochen... mehr
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15.03.2018 | 16:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Erstattung nach Niki-Insovenz
Nachdem ich heute die E-Mail vom Insolvenz-Team der AIR Berlin Gruppe erhalten habe, dass ich mich an den Anbieter - in meinem Fall Travelgenio - wenden muss, um eine Erstattung der Flugtickets zu erhalten, habe ich mich telefonisch an eben jenen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 380 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
20.02.2018 | 21:13
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Meine Stornierung
Hatte am 03.07.2017 einen Flug von Basel EuroAirport nach Palma Mallorca am 27.07.2017 und einen Rückflug am 03.08.2017 gebucht. Die Stornierung erfolgte am 21.07.2017. Ich forderte die gezahlten Steuern, Gebühren und Zuschläge nach § 649 Satz 2... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 265 Views | Von bravofly beantwortete Beschwerde.
21.01.2018 | 13:16
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flugstornierung DUS-PMI
Die Flüge HG7622 und HG7765 DUS-PMI-DUS sind wegen der Niki Insolvenz storniert worden. Wir sind nicht vom Veranstalter darüber korrekterweise informiert worden, insofern ist die weitere Vorgehensweise zwecks möglicher Rückerstattung unklar. Es... mehr
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20.01.2018 | 10:41
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Keine Rückerstattung von Fluganullierung trotz Zusage
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Laut bravofly sollte ich innerhalb 60 Tagen mein Geld zurückbekommen (30.10.2017), da unser Flug annulliert wurde. Bist zum jetzigen Zeitpunkt habe ich weder das Geld noch eine Reaktion seitens... mehr
4 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Durch bravofly endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.01.2018 | 21:03
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Rückerstattung für Stornierung erfolgt nicht
Flug Alitalia Cagliari-Düsseldorf-Cagliari für 06.11.2017 samt Rückflug 964,50 Euro am 22.09. gebucht. Seitens bravofly immer wieder über kleine Verschiebungen informiert worden, bis am 09.10. dann eine achtstündige Verschiebung avisiert wurde, was... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch bravofly gelöste Beschwerde.
08.01.2018 | 21:15
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Schlechte inkompetente Kundenservice! Nie wieder!
Ich bin gerade fassungslos. Ich befinde mich aktuell in Mexiko und hatte, bevor ich hergekommen bin, mein Rückflug mit Condor für den 05.02.018 über Travelgenio gebucht. Nun habe ich mich entschieden länger zu bleiben und wollte den gebuchten Flug... mehr
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02.01.2018 | 19:47
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Bravofly
Flugstornierung
Am 08.03. wurden mir meine Flüge nach LAX, die am 21.03. stattfinden sollten storniert. Der im Anschluß entstandene Schriftverkehr ist unzumutbar. Mir wurde kein Ersatzflug angeboten und die Erstattung einer Teilstrecke zugesagt, obwohl mir nicht... mehr
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01.01.2018 | 18:18
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug aus Flugplan gestrichen - keine Informationen
Für den 28.11.17 war ich von Arrecife nach Zürich mit der damals noch nicht insolventen Niki gebucht. Beim Online Check-in am Vorabend musste ich feststellen, dass der Flug gar nicht mehr existierte. Erst zur Weihnachtszeit sollte der Flug an dem... mehr
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29.12.2017 | 20:40
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > fluege.de
Gebührenabzocke
Fluege.de wirbt damit, Flüge zu absoluten Tiefpreisen zu vermitteln. Schön wär's. Das Erwachen kommt mit der Buchungsbestätigung. Hier erfährt der Kunde plötzlich, dass zusätzlich zu dem an die Fluggesellschaft zu zahlenden Preis (hier: 856 Euro)... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 343 Views | Durch fluege.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.12.2017 | 17:37
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Nach NIKI-Pleite wird man sitzen gelassen
Unsere Flüge nach Mallorca haben wir über Travelgenio gebucht. Gebuchte Airline ist NIKI, die nun leider Insolvenz angemeldet hat. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme zu Travelgenio konnte mir leider noch immer nicht geholfen werden. Weder per... mehr
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28.12.2017 | 17:40
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Mit bezahltem NIKI-Rückflug einfach sitzen gelassen
Ich hatte meinen Flug mit NIKI nach Gran Canaria über Travelgenio gebucht. Die NIKI-Insolvenz fiel in meine Urlaubszeit. Reiseagenturen sind dazu verpflichtet, ihre Kunden bei Ausfall der Fluglinie ohne zusätzliche Kosten zurückzubringen. Also... mehr
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20.12.2017 | 15:52
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Bestätigung und dann Stornierung
Meine Buchung von Sharm Sheikh nach Prag Aircairo am 10.09.2017 wurde erst bestätigt und habe ich ein Busticket (Prag-Nürnberg) plus andere Kosten gekauft, leider wurde meine Buchung storniert und auch leider mein Busticket nicht stornierbar. Der... mehr
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14.12.2017 | 22:02
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio - kassieren, aber nicht reagieren
Nachdem ich mitbekommen hatte, dass nun auch NIKI seinen Flugbetrieb eingestellt hatte, wand ich mich telefonisch an meinen Reiseveranstalter Travelgenio. Der spanische Mitarbeiter verwies mich direkt auf NIKI, nachdem ich ihm meinen Fall... mehr
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13.12.2017 | 21:22
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Stornomöglichkeit trotz zweimaligem Flugausfall
Travelgenio Erfahrung: 27.12.2017 - Buchung nach Palma de Mallorca: Hinflug 8.12. Abflug 16:50 HG 7764 Rückflug am 15.12. HG 7765 Leider wurde der Termin am 8.12. um 17:00 cancled – Technische Probleme Blitzeinschlag Der von Nici erhaltene... mehr
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27.11.2017 | 20:27
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Trotz Gepäckbuchung kein Gepäck inklusive
Ich habe über Bravofly einen Flug gebucht und extra Aufgabegepäckstück gebucht. Von zusätzlichem Aufgabegepäckstück weiß die Airline dagegen nichts und will mir 50 Euro dafür berechnen. Bei Bravofly gibt es eine Möglichkeit sich schriftlich zu... mehr
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22.11.2017 | 22:20
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Abzocke bei Kreditkartengebühr
Bei Weiterleitung über Jetcost.de auf Travelgenio.com ist die Mastercard Kreditkartennutzung kostenfrei. Bei Buchung über travelgenio.com direkt fallen mit der selben Kreditkarte seltsamerweise 59,44 Euro Gebühr an (2 Personen Hin und Rückflug).... mehr
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21.11.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Keine Antwort mehr, nachdem die geforderten Dokumente...
Obwohl mir die Reiserücktrittsversicherung mitteilte, dass die Beabeitung des Vorgangs 14 dauert, habe ich nach sechs Wochen immer noch keinen Bescheid erhalten. Die Versicherung BRAVOFLY hat von mir amtliche Dokumente angefordert, die sie auch... mehr
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