26.03.2018 | 15:56
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Profectis Technischer Kundendienst
Kühlschrank Reparatur
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.12.2015 kauften wir uns einen Gorenje Kühlschrank Art.Nr. 457540 Serie Nr. 52730049, nach 21 Monaten war das Gerät defekt und zwar der sogenannte Dämpfer die Reparatur wurde im Rahmen der Garantie am 15.09.2017...
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01.03.2018 | 20:41
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Profectis Technischer Kundendienst
2. Waschmaschinenreparatur ohne Test, danach Totalsch...
Waschmaschine Bauknecht WAT Unig 642 bei Mediamarkt mit 5 Jahre Plusgarantie gekauft. 1. Lagerschaden nach drei Jahren. Einen Tag Urlaub genommen. Kein Techniker da. Anruf in Zentrale bei Profectis mit der Antwort, dass kein Techniker kommt, weil...
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07.02.2018 | 12:29
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Notnagel Reparaturservice
Warnung vor dieser Firma
Die Firma nimmt Geräte mit ohne Notwendigkeit. Kostenvoranschlag und Rechnung fast 300 % über Kosten, die duch den Hersteller vor Ort angefallen wären. Keine Rechnung erhalten. Kassiert wurde vor Ort in bar ohne Rechnung. Die Firma wir am...
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16.01.2018 | 12:16
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Umzugsunternehmen >
First Umzugslogistik
Wo ist mein Auto
Hallo, abgeholt wurde der Range Rover in Schleiden am 14.12, die Anlieferung sollte am 20.12 in Portugal sein. Der Termin der Anliefrung wurde nun schon drei mal verschoben. Angeblich steht der...
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15.01.2018 | 15:01
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Garantie Rep eines Gorenje Kühlschranks
Die Fa. Profectis wurde von Gorenje beauftragt einen Kühlschrank bei der Wasserwacht in Forsthart zu reparieren. Dieser Kühlschrank wurde durch eine ortsansässige Firma bereits überprüft und Profectis bzw. Gorenje der Fehler mitgeteilt. Nach...
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23.12.2017 | 20:01
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
meintrendyhandy.de
Meintrendyhandy.de verweigert Garantieleistungen
Vor knapp zwei Jahren ließ ich ein defektes IPad Display von Meintrendyhandy.de austauschen. Die Firma gibt auf diese Reparatur zwei Jahre Garantie. Nun ist das Display erneut defekt. Es trat während normaler Nutzung ein Riss auf, der sich mit der...
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23.12.2017 | 11:31
Dienstleistungen >
Adresshändler >
InterTimer
Grundbuchauszug bezahlt, aber nicht bekommen
Am 20.12.2017 suchte ich im Internet nach einer Möglichkeit, einen Grundbuchauszug online zu bestellen. Die Seite war verknüpft mit der Seite "grundbuchauszug.info". Ich befinde mich jetzt nicht in...
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13.12.2017 | 11:14
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Umzugsunternehmen >
First Umzugslogistik
Abzocke, Auto seit 30 Tagen verschwunden!
Mein Smart Cabrio HU-GY-148 blau, wurde am 14.11.2017 abgeholt und bis heute nicht in Spanien ausgeliefert. Entladung sollte am 17.11.2017 dann 23.11-09.12-12.12.2017. Mal soll der Smart in Bilbao sein und jetzt angeblich in Madrid. Einmal ist der...
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14.11.2017 | 19:43
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Inkompetent und kein Service
Ende September ging unser Geschirrspüler der Marke Bloomberg kaputt. Da diese Marke mittlerweile BEKO gehört, leitete BEKO unsere Reparaturanfrage an Profectis weiter. Seitdem waren fünf verschiedene Techniker da (fünf Tage Urlaub!), bauten jeweils...
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29.09.2017 | 21:32
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Profectis Technischer Kundendienst
Unfähiger Techniker, unfähig Adressen zu finden
29.09.2017 Zeitfenster 11:15-14:15 Uhr, kein Techniker erschienen zur Reparatur einer Kühlkombination, nach Rückruf die Antwort Techniker war bereits vor Ort, Kunde unter der Adresse nicht registriert. Ich als Kunde habe die gesamte Zeit vor der...
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18.09.2017 | 10:05
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
First Umzugslogistik
Wir mussten unser Fahrzeug auslösen
Es ging um den Transport eines VW T5 von Stuttgart nach Bilbao. Die Firma (ich hatte immer nur mit Herrn L.) zu tun, hatet sich schon im Vorfeld des Transports nicht mit Ruhm bekleckert, da der zugesagte Beladetermin kurzfristig zweimal verschoben...
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12.09.2017 | 15:02
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Suhr Transport & Logistik
Finger weg von dieser Firma
Die Mitarbeiter dieser Firma haben erhebliche Schäden beim Umzug angerichtet und obwohl diese protokolliert sind, wurden Sie nicht beseitigt. Ein Jahr lang wurde hinterher telefoniert und man war um keine Ausrede verlegen. Nun heißt es plötzlich...
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31.07.2017 | 09:48
Dienstleistungen >
Schlüsseldienste und Gravuren >
DHE Haus & Gebäudetechnik
Kammerjäger-Rechnung
Am 23.06.2017 wurde bei oben genannter Firma die Entfernung eines Wespennests aus einem Rollokasten in Auftrag gegeben. Die Firma wirbt im Internet auf einer sehr professionellen Webseite als "Kammerjäger in Plauen" für sich (www.dhe-technik.de)....
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28.07.2017 | 11:05
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Umzugsunternehmen >
Move24
Umzug wurde nicht durchgeführt - trotzdem Abbuchung ü...
Move24 - Vertrag BKMXWASTQ3 vom 16.06.2017 Transport von 49661 Cloppenburg nach 01308 Dresden am 30.06.2017 Polizeiliche Anzeige wegen B-truges, Nötigung und Urkundenfälschung Sehr geehrte Damen und...
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29.06.2017 | 14:13
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Sonstiges >
FOTOFIX Schnellphotoautomaten
Bauernfänger
Diese Firma ist unverschämt. Sie verspricht die Erstattung des Bildpreises, falls die Passbehörde ein Fotofix-Passbild ablehnt. Genau das ist der Fall. Als ich mit den eingescannten Bildern um die versprochene Erstattung bat, forderte Fotofix die...
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24.06.2017 | 13:09
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
HAIER Kühlschrank in 4 Terminen nicht repariert - abe...
Ein HAIER side-by-side-Kühlschrank gab seine Funktion nach zwei Jahren und ein paar Monaten auf. Haier verwies an Profectis, die erst wochenlang gar nicht kommen wollten oder konnten (wegen Krankheitsfällen), dann viermal vorbei kamen, dabei 2x ein...
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06.06.2017 | 11:16
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Umzugsunternehmen >
First Umzugslogistik
Unseriös, verspätet, etc. Auf keinesfalls weiterzuemp...
Wir hatten einen Umzug von Hagen nach Marbella in Auftrag gegeben. Die Umzugskartons wurden schon verspätet angeliefert. Die erste Rechnung sollte vor Abholung beglichen werden. Die zweite vor...
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14.05.2017 | 15:10
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Service Center Süd
Erstklassige Abzockemasche
Finger weg. Erstklassige Abzockemasche. Gerät wurde im November mit Bitte um Reparatur eingeschickt (Service Center Süd, Garmisch-Partenkirchen). Nachdem ich wochenlang nichts mehr über den Stand der Dinge hörte, habe ich mal nachgefragt. Null...
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07.05.2017 | 15:48
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Ass Reparaturring
Unseriöse Repearturfirma
Bosch-Waschmaschine (12 Jahre alt) defekt (trommel dreht nicht mehr), unglücklicher Weise an Firma Ass Reparaturring gewendet, die zum ausgemachten Termin im April 2017 mit 2 Monteuren erschienen. Ein kraftvoller Monteur hat 5 mal feste die Tür...
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03.05.2017 | 12:20
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Profectis TKD
Fehlerhafte und unverständliche Bedienungsanleitung
Ich habe im März beim OTTO-Versand einen Elektroherd der Marke 'Gorenje' erworben. Kürzlich war die LOC-Funktion aktiviert (womöglich nur aus Versehen, ich weiß es nicht). Ich wollte diese wieder ausschalten und es ging nicht. Auch das Nachschlagen...
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02.05.2017 | 09:11
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Partnervermittlungen >
Parwise.de
Abofalle - Plötzlicher Brief mit Forderung von über 7...
Abofalle - Plötzlicher Brief über Forderung von über 700 Euro Die Firma Parwise hat mir, nachdem ich vor 2 Jahren in die Abofalle geraten war, mit der Schnuppermitgliedschaft von 14 Tagen für 1 Euro, einen Brief in meinem Briefkasten am 12.04.17...
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25.04.2017 | 10:28
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Ass Reparaturring
Absolute Abzocke der unseriösesten Art
Kann nur vor dieser Firma WARNEN. Mein Waschtrockner sollte angeblich einen elektrischen Schaden haben, der rein nur vom Angucken diagnostiziert wurde. Daraufhin wurde vereinbart eine neue Elektronik einzubauen, da die Maschine nur drei Jahre alt...
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15.04.2017 | 11:09
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Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Waschmaschine defekt, nicht repariert, sondern Inkass...
Mir ist mit meiner defekten Privileg Waschmaschine etwas ähnliches passiert, wie schon andere Kunden berichtet haben: Die Firma Profectis bot an, den Defekt meiner Privileg Waschmaschine zu beheben und dafür bei mir zu Hause vorbeizukommen. Die...
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