09.01.2019 | 21:22
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Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Profectis Kundenservice hilft nicht!
Dass unsere neue Spülmaschine viele Mängel hat und Reparaturen braucht ist zwar ärgerlich, aber nicht Teil dieser Bewertung - denn Profectis als Reparaturdienstleister des Herstellers kann dafür wohl nichts. Aber dass man bei jeder...
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31.12.2018 | 11:10
Dienstleistungen >
Sanierungsunternehmen >
POLYGONVATRO
Wasserschaden in der Mietwohnung
Am 15.10.2018 ist in einem Zweifamilienhaus die Heizung in der Oberwohnung geplatzt. Das dadurch austretende Wasser sorgte dann in den beiden Wohnungen für Wasserschäden. Der Vermieter wurde informiert, ein örtlicher Sanitärdienst reparierte...
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22.12.2018 | 20:35
Dienstleistungen >
Adresshändler >
InterTimer
Grundbuchauszug
Habe am 18.12.18 einen Grundbuchauszug für 39,80€ bestellt und per PayPal bezahlt. Ich fordere diesen Betrag zurück da keine Lieferung innerhalb des versprochenen Zeitraumes erfolgt ist.
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22.12.2018 | 20:34
Dienstleistungen >
Sonstiges >
FOTOFIX Schnellphotoautomaten
FotoFix Waschautomat
Am 08.12.2018 wollte ich ein Sonnensegel in einer großen Waschmaschine (18kg) von FotoFix reinigen/waschen. Der Auswahldialog ist einfach und nach Bezahlung von 8 Euro hat die Maschine angefangen....
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14.12.2018 | 20:16
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Rechnung trotz Garantie
Der Profectis-Techniker hatte zugeischert, dass die Reparatur meiner Haier-Waschmaschine unter dem Garantiefall. Dennoch erhielt ich kurze Zeit danach eine Rechnung. Als Reaktion auf meinen Widerspruch erhielt ich lediglich standardisierte...
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04.12.2018 | 17:21
Dienstleistungen >
Fotografen >
Marijke Schmidt
Hochzeitfotos verdorben, keine Nachbesserung in Sicht
Bis heute keine Nachbesserung oder Lösung gefunden. 450,00 Euro für unbrauchbare Bilder und eine verdorbene Hochzeit. Gruppenfotos unbrauchbar da 50 Prozent der Personen Augen zu haben, ist es so schwer, mehr als ein Foto zu schießen? Kontraste...
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27.11.2018 | 20:21
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Möbelspedition & Umzüge Dieter Greczmiel
Avisierung und Freundlichkeit sind hier absolute Frem...
Am 02.09.2018 habe ich im Online-Shop von XXXLutz eine Büro Kombination bestellt im Wert von insgesamt 421,45 Euro inkl. 39,95 Euro Lieferkosten. Tja, geliefert wurde bis heute nicht! Der Grund dafür liegt nicht etwa darin, dass die Möbel nicht...
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24.11.2018 | 15:04
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Service Center Schmidt
TV Gerät vom Service Center einbehalten, kaputt gemacht
Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. LG TV Gerät eingesendet. Es wurde zwei Mal abgerufen und geschimpft, weil wir die OVP nicht aufgehoben haben und das Gerät in Fremdverpackung versandt...
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23.11.2018 | 22:01
Dienstleistungen >
Sanierungsunternehmen >
BELFOR Deutschland
Ungerechtfertigte Rechnung 41824526
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der Annahme eines Wasserschadens wurde unsere Versicherung AXA kontaktiert, um diesen Schaden zu prüfen. Die AXA Versicherung hat die Fa. BELFOR beauftragt, dies zu begutachten und hatte einen Spezialisten...
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20.11.2018 | 09:21
Dienstleistungen >
Sanierungsunternehmen >
BELFOR Deutschland
Nicht gerechtfertigte Rechnung 41824526
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der Annahme eines Wasserschadens wurde die Versicherung AXA kontaktiert, um den genannten Schaden zu prüfen. Die AXA Versicherung hat die Fa. BELFOR beauftragt, dies zu begutachten und hat einen Spezialisten...
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19.11.2018 | 21:33
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Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Festpreis-Abzocke
Mein Side-by-Side-Kühlschrank kühlte nach zweieinhalb Jahren nicht mehr ordentlich; im Kühlschrank waren durchgehend 12 - 13 Grad, die Temperatur der Gefrierseite schwankte offenbar sehr, jedenfalls kam es immer mehr zu Schneebildung und der Lüfter...
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11.11.2018 | 17:50
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Profectis Technischer Kundendienst
Trotz der Garantie Rechnung
Ich habe vor 1 Monat Beko Waschmaschine gekauft. Sie ist zu laut und vibriert ganze Boden in der Küche, Schrank, Herd alles. Ich kann leider diese Firma nicht empfehlen. Die haben mir den Techniker geschickt. Laut der Techniker ist sie in der...
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10.11.2018 | 09:10
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Profectis Technischer Kundendienst
Spülmaschine defekt
Spülmaschine ist am 24.10. kaputtgegangen. Am 25.10. in Auftrag gegeben. Am 2.11. sollte der Termin stattfinden. Wurde anschließend auf den 05.11. verlegt. Erstmal ok. Bei einem 4 Personenhaushalt und drei Mal kochen jeden Tag, kann man sich...
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05.11.2018 | 09:36
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Profectis Technischer Kundendienst
Kaputte Waschmaschine
Ich finde diese Firma als eine Zumutung. Ich habe auf meine Waschmaschine noch 5 Jahre Plusgarantie und musste diese Firma kontaktieren. Hatte beim ersten Anruf recht schnell einen Termin bekommen, wo ich mich darauf gefreut habe, dass es schnell...
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03.11.2018 | 11:48
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Profectis Technischer Kundendienst
Profectis reagiert einfach nicht
Ich habe am 26.09 ein Auftrag zur Reparatur erfassen lassen. Am 01.10 war der Mitarbeiter da und meinte, es ist ein Lagerschaden. Seitdem warte ich, dass die Waschmaschine endlich repariert wird. Auf Nachfragen heißt es nur, dass das Ersatzteil...
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24.10.2018 | 05:19
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Profectis Technischer Kundendienst
Techniker unfähig, den Fehler zu finden
Bei AO gerade gekaufter Waschtrockner von Haier trocknet von Anfang an nicht. Techniker untersucht das Gerät, findet keinen Fehler. Eine Überprüfung der Trockenleistung findet nicht statt. Originalaussage des Technikers: Von einem Waschtrockner von...
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20.10.2018 | 22:17
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Profectis Technischer Kundendienst
Bestelltermin
Kühlschrank fängt an dienstags zu brummen, dienstags angerufen, Rückruf wegen Terminvereinbarung erst freitags geschehen und Terminvereinbarung eine Woche später. Nachbarschaft beschwert sich über das laute Brummen, aber das interessiert die...
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10.10.2018 | 06:50
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Service Center Sued Berlin
Verweigerte Rücksendung eines angeblichen reparierten...
Der übersandte Fernseher wurde nach Preisabsprache im Voraus bezahlt (300,00 Euro). Es war das Mainboard zu reparieren. Eine Rücksendung nach nun sechswöchiger Reparaturzeit erfolgt trotz mehrfacher Anfragen, Mahnungen etc. bisher nicht. Der...
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08.10.2018 | 22:31
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Profectis Technischer Kundendienst
Unfähiger Techniker
16.05.18 Techniker tauscht Kompressor am Kühlschrank. Kühlschrank kühlt aber Temperaturen schwanken im Gefrierteil zwischen -5 und -30. Zweiter Besuch, Techniker kümmert sich nicht um die Temperatur Schwankung, da diese eine Folge des heißen...
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02.10.2018 | 11:02
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Service Center Sued Berlin
Doppelt überwiesenes Geld wird nicht zurück überwiesen
Ich habe Anfang Juli 2018 ein Notebook eines Kunden dort reparieren lassen. Leider hat mein Kunde ebenfalls den Betrag an diese Firma überwiesen, so dass diese den geforderten Betrag doppelt erhalten hat. Dies geschah am 28.07. Seit diesem...
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30.09.2018 | 17:23
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Ass Reparaturring
Absolut unwirtschaftliche Reparatur
Problem: Abpumpproblem bei einer älteren Waschmaschine (>15 Jahre) 2 Monteure erscheinen und lösen das Problem vor Ort. Draht steckt in der Pumpe und wird entfernt. Doch dann stellen die Herren noch eine Undichtigkeit fest. Maschine muss sofort...
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28.09.2018 | 10:17
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Reparaturdienste >
luecke-technik.de
Schadschaftes Ersatzteil geliefert, Versandkosten ein...
Ich hatte ein Ersatzteil für den Kitchenaid Standmixer bestellt. Der Kostenpunkt war 48,92 Euro zzgl. Versandkosten von 4,95 Euro. Dieses Ersatzteil passte nicht und hatte kleine, tiefe Schrammen. Daher schickte ich ihn zurück, wollte aber keine...
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20.09.2018 | 14:46
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Nachsendedienste >
nachsenden.info
Abzocke im Namen der Post
Im Namen der Post mit aufgemachter Internetseite für mich nicht zu erkennen, dass es nicht die Post ist - wird hier mit Wuchspreisen Nachsendeaufträge verkauft. Habe es erst bei der Abbuchung gemerkt - das ist eine große Gemeinheit und die Deutsche...
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