14.07.2023 | 10:40
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
pizza.de
Gewährleistung nach BGB wird ignoriert
Über den eBay-Shop für Weihnachten 2022 eine Cozze-Grillplatte gekauft. Zur Grillsaison aktiviert und festgestellt, dass diese auf der Rückseite nicht richtig verarbeitet ist (nicht entgratet) und...
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02.07.2023 | 20:12
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Adresse kann immer nicht gefunden werden, trotz erste...
Das Allerletzte! Man gibt seine Lieferadresse ein, plant das Essen. Es kommt raus, dass dahin jetzt doch nicht geliefert werden kann. Bei uns wurden die PLZ vereinheitlicht, alle nach 31028 Gronau, und es wurden den Orten neue Straßennamen gegeben....
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06.04.2023 | 12:18
Gastronomie & Events >
Restaurants und Gaststätten >
Foodbrand 69
Bezahlte Gutscheine werden nicht angenommen
Auch nach der Maredo Übernahme durch Foodbrand 69 GmbH hat sich nichts gebessert. Ich hatte noch Gutscheine vor der Übernahme und haben mir nach der Insolvenz von Foodbrand 69 bestätigen lassen, dass die Gutscheine auch nach der Übernahme noch...
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26.03.2023 | 18:09
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
HelloFresh
Fehlende oder falsche Zutaten in jeder Box
Wir haben in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit HelloFresh gehabt im Bekanntenkreis und haben uns daher entschieden, ebenfalls dort bestellen. Leider mussten wir feststellen, dass die Sorgfalt bei den Verpackungen nicht hochgehalten wurde. Die...
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31.08.2022 | 10:51
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Kein Essen
Nach zwei Stunden kein Essen erhalten, aber Geld wurde abkassiert. Der Lieferando Kundenservice war unter meinem Niveau. Standardantworten, aber keine Hilfe.
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16.08.2022 | 21:51
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Kein Essen geliefert
Ich habe um 18:48 Uhr über Lieferando bei McDonalds bestellt und die Lieferung die ganze Zeit mitverfolgt. Die Bestellnummer ist VFN6DG. Auf einmal habe ich auf der Trackingseite eine Benachrichtigung erhalten, dass die Bestellung ausgeliefert...
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16.08.2022 | 20:30
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
CALL A PIZZA MARKETING
Verfaulte Salatblätter
Ich habe mir am 13.08.2022 um 12:09 Uhr zwei Burger bestellt. Beide waren mit faulen Salatblättern belegt. Das habe ich noch nie erlebt. Ich bitte um Erstattung.
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21.07.2022 | 11:34
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
HelloFresh
Abo-Falle! Durch erneutes anmelden wurde Abo reaktiviert
Habe einen Gutschein erhalten und wollte eigentlich nur schauen, was eine Box zur aktuellen Zeit mit dem Gutschein kosten würde. Anscheinend wird, so die Aussage der Kundenbetreuung am Telefon, durch erneutes Anmelden des Kontos = einloggen, das...
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06.04.2022 | 20:25
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
apetito catering
Gesund und Service geht anders - extrem schlecht
Nachtschicht Angebot: Altes Obst, was tagelang im Tresen liegt, Zitronen werden nicht verkauft. Generell wird von allem zu wenig bestellt. Salatbar gibt``s nur auf Früh-/Tagesschicht. Salzarm würzen kennt man nicht, und dann auch noch mit dem...
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22.03.2022 | 20:33
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Logisticoo
LOGISTICOO mit Katastrophalen Schadenabwicklung
Firma Logisticoo hat mir einen Kaminofen transportiert. Leider ist die Scheibe dabei kaputt gegangen. Soweit, so gut. Kann passieren. Leider wird die Schadenabwicklung nicht bearbeitet. Selbst das drohen mit einem Rechtsanwalt hilft nicht. Ganz...
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11.10.2021 | 19:59
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
myTime.de
Keine Garantie für zugesagte Liefertermine
Am 30.09.21 wurde Ware für 125,50 € bestellt und sofort bezahlt. Zugesagter garantierter Liefertermin war der 01.01.21. Damit gekühlte und ungekühlte Ware mich zur gleichen Zeit erreichen wurde ein zusätzlicher Aufschlag auf die Liefergebühr...
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13.08.2021 | 17:04
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Lieferzeit über Stunden, keine Entschuldigung, keinen...
Bestellung erfolgte online am 08.08.2021 um 19:21 Uhr. Um 21:51 Uhr fragte ich telefonisch nach beim Restaurant Sadhu direkt. Der Fahrer wurde in Minuten da sein. Es sei heute viel los. Keine Entschuldigung vom Mitarbeiter, der nicht einmal...
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13.08.2021 | 16:56
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Kein Essen bekommen, Lieferando weigert sich zu ersta...
Wir haben gestern für 31 Euro Essen beim Griechen bestellt, der leider mit Lieferando ausliefern lässt. Da nur PayPal oder Klarna zu Auswahl standen, haben wir uns für PayPal entschieden. Nach 50 Minuten des Wartens habe ich das Restaurant...
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05.08.2021 | 00:38
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
apetito catering
Durch Holzstück im Essen Übelkeit und Durchfall
Während dem Verzehr eines ihrer Fertigspeisen ist mir ein Holzstück aufgefallen, aufgrund dessen mir übel wurde und ich nicht weiter Essen konnte. Darüber hinaus habe ich danach Durchfall bekommen...
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21.07.2021 | 13:16
Gastronomie & Events >
Restaurants und Gaststätten >
ROM Gastro System
Absolut unverschämter Service-Mitarbeiter hat uns ang...
Wir, Familie mit einem Kind (9 Jahre), wollten in Juni 2020 das Restaurant Buster Pasta in Düsseldorf besuchen (betrieben von ROM Gastro System GmbH). Nachdem wir lange in einer Schlange gewartet haben, wollten wir endlich uns im Restaurant...
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07.07.2021 | 20:20
Gastronomie & Events >
Restaurants und Gaststätten >
ROM Gastro System
Absolut unverschämter Service-Mitarbeiter hat uns ang...
Wir, Familie mit einem Kind (9 Jahre), wollten in Juni 2020 das Restaurant Buster Pasta in Düsseldorf besuchen. Nachdem wir lange in einer Schlange gewartet haben, wollten wir endlich uns im Restaurant gemütlich machen. Leider wurden wir hier...
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19.04.2021 | 20:03
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
HelloFresh
HelloFresh bekommt meine Angelegenheit nicht geregelt!
Aufgrund eines Gutscheins habe ich bei HelloFresh bestellt. Allerdings wurde der Gutschein nicht auf die erste Lieferung, sondern auf mehrere Lieferungen angerechnet. Die erste Box kam schon mal gar nicht. Die zweite lag vor der Haustüre im freien...
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11.03.2021 | 17:14
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
bofrost* Dienstleistungs
Telefon-Terror täglich
Täglich ruft jemand min. zweimal mit einer 0800er Nummer bei mir an, um Werbung zu machen. Ich bin seit über 30 Jahren bei denen Kunde und zufrieden. Vor zwei Jahren war schon Mal das gleiche Theater, was ich mit einem Anruf in der Zentrale...
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22.01.2021 | 09:29
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Smiley's Franchise
Bestellung einfach auf den Boden gestellt
Ich gab am 21.01.2020 eine Bestellung auf mit Rechnung. Wie zuletzt, hielt ich mich auch diesmal an die Vorgaben der kontaktlosen Übergabe.Ich stellte einen großen Barhocker vor die Tür und legte...
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29.12.2020 | 14:58
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
HelloFresh
Lieferung heikler falsch beschriebener Lebensmittel
Ich habe von HelloFresh eine Lebensmittellieferung zu Weihnachten bestellt und termingerecht am 22.12.2020 erhalten. Unter anderem enthielt die Bestellung Ente für drei Personen. Ente wurde gefroren...
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23.12.2020 | 14:29
Gastronomie & Events >
Cafés und Coffeeshops >
Domino's Pizza Deutschland
Kein Wechselgeld wegen Corona?
Ist schon 3-4 Wochen her. Domino's ist neu, also bestellte ich mir mal was. Kostete irgendwas um die krumme Zahl von 12,38 EUR. Hatte vor, auf 14 EUR aufzurunden. Pizza kommt, was sagt dieser. Typ: kein Wechselgeld wegen Corona. GEHTS NOCH! Leider...
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04.11.2020 | 17:37
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
myTime.de
Bestellungen haben mehrfach nicht geklappt
Meine letzte Bestellung bei mytime wurde in insgesamt drei Pakete unterteilt, wovon eines - mit den gekühlten Produkten - wenn auch verzögert, regulär ausgeliefert worden. Die verbleibenden anderen nicht, da DPD eines davon retourniert hat und das...
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05.10.2020 | 15:26
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
myTime.de
Gutschrift für Retoure erfolgt nicht
Gutschrift für Retoure erfolgt nicht, entgegen mehrfacher telefonischer Zusage (lange Warteschleife), auf E-Mails wird nicht geantwortet. Hintergrund die Ware wurde in mehreren Paketen verschickt, DPD hat davon ein Paket retourniert, vermute...
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