Beschwerde lesen

Habe einen Gutschein erhalten und wollte eigentlich nur schauen, was eine Box zur aktuellen Zeit mit dem Gutschein kosten würde.

Anscheinend wird, so die Aussage der Kundenbetreuung am Telefon, durch erneutes Anmelden des Kontos = einloggen, das Abo wieder aktiviert! Wie darf so etwas sein?

Ich habe weder ein Menü gewählt, noch eine Zahlungsart bestätigt oder irgendwo auf bestellen geklickt! Habe es per Zufall entdeckt, da Klarna mir eine Rechnung geschickt hat und ich auf die eher selten genutzte E-Mail-Adresse geschaut habe.

Nun bekomme ich 4x4 Gerichte auf einmal, die ich nicht einmal ausgewählt habe.

Lieferstopp wohl nicht möglich, da ich nach Ladenschluss angerufen habe und sie mit Drittanbietern arbeiten. Für mich nicht nachvollziehbar (fast vier Tage vor geplantem Erhalt der Box), denn es ist noch nichts gepackt und die haben ja wohl die Kontakte der Drittanbieter.

In eine Augen absolute Abzocke und Abofalle!