Durch Süwag Energie gelöste Beschwerde. | 78 Views | 09.08.2023 | 15:49 Uhr
geschrieben von Klaus Kirschner

Süwag Energie AG (Frankfurt am Main)

Verzögerung Vertragswechsel

Probleme mit Vertragsende.

Der Vertrag mit Süwag wurde fristgemäß gekündigt und mit einer Kündigungsbestätigung beendet.

Bis Vertragsende wäre ein neuer Lieferant zu melden, um die Ersatzversorgung zu vermeiden.

SÜWAG unterschlägt die Kundenkündigung und verlängert so den Vertrag um einen Monat.

Geschäftlich korrekt wäre gewesen, dass SÜWAG dem neuen Anbieter mitteilt, dass gekündigt ist und der Wechsel fristgerecht erfolgt.

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Meine Forderung an Süwag Energie AG: Anerkennung der Kundenkündigung gemäß Bestätigung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.08.2023 | 18:00
von Klaus Kirschner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach meiner kostenlosen Rechtsberatung über das Verhalten bei einer gültigen Kündigung hat die Süwag den Kündigungstermin 31.08. 23 dem neuen Anbieter bestätigt. Der Liefertermin 01.09. ist damit rechtmäßig. Mit mir hat die Süwag nicht kommuniziert.




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