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Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 13 Views | 14.08.2023 | 15:11 Uhr
geschrieben von Desert Wolf

Deutsche Post AG (Bonn)

Langeweile, oder?

Ich erwarte ein dringendes Paket, sehe sogar noch den Postboten eine Straße weiter unten, ein paar Häuser entfernt.

Dann plötzlich kurz nach 12 Uhr. Paket kann nicht zugestellt werden. Weiterleitung an Filiale.

Was ist los? Ich bezahle für eine Dienstleistung, die schlichtweg nicht erbracht wird. Und anstatt das Paket in der besagten Filiale abzugeben, fahrt ihr es zurück und behaltet es im Auto.

Kein Zettel im Briefkasten, nichts.

Habe es nur über die Post App mitbekommen. Und fährt dann noch ein paar Minuten später ein zweites Postfahrzeug durch die Straße und das zweimal ohne ersichtlichen Grund.

So möchte ich auch arbeiten - 9:30 Uhr Fahrzeug laden und um 12 Uhr schon wieder Feierabend machen.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Erbringung der Dienstleistung, für die man auch bezahlt hat.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


14.08.2023 | 15:38
von Desert Wolf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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