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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > Postbank > gelöste Beschwerde-Nr.: 244136
Durch Postbank gelöste Beschwerde. | 164 Views | 26.07.2023 | 11:05 Uhr
geschrieben von Kati Haller

Postbank (Bonn)

Postbank erhöht Freibetrag nicht

Am 26.06.23 erfolgte die Umwandlung in ein P-Konto.

Am 30.06.23 gab ich die Bescheinigung für die Freigrenze persönlich ab (insgesamt 5 Mal eingereicht). Die Postbank hält Pflegegeld, Kindergeld sowie Bürgergeld zurück und lässt mein Konto gesperrt. Beschwerde bei der BaFin eingereicht, aber bis jetzt ist nichts passiert. Die Schreiben vom Anwalt bleiben von der Postbank unbeantwortet. Erreichbar ist die Postbank überhaupt nicht. Alleinerziehende Mama dreier Kinder unter 6 Jahre, die seit 3 Wochen nicht ordentlich versorgt werden können.Erheblicher Schaden ist entstanden.
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Meine Forderung an Postbank: Sofortige Freischaltung des Kontos sowie Anhebung der Freigrenze


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Kommentare und Trackbacks (2)


02.08.2023 | 13:04
von Kati Haller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Postbank reagiert überhaupt nicht.


10.08.2023 | 07:22
von Kati Haller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 3.08.23 wurde meine Freigrenze eingerichtet und das Konto Freigegeben




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