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Firma:

Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Anschrift: Poststraße 14-16
20354 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 9 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 711 (seit dem 14.07.2015) 0.3 %
Firmenantworten: 84.5 % (601) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 95.4 % (678) 0.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 125) -0.1 %
ReclaRank
07.02.2023 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx ignoriert Widerruf
Wechsel über CHECK24 wurde zwar initiiert, aber durch zwei per E-Mail ausgelöste Widerrufe zu den o. g. Vorgangsnummern soll kein Vertrag zustande kommen. Nun sendete FUXX dennoch "Vertragsunterlagen". Erneut - und somit zum dritten Mal - Vorgang... mehr
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06.01.2023 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt mein Guthaben nicht aus
Mal wieder ein Problem mit Fuxx-Die Sparenergie. Laut Abschlussrechnung steht mir eine Rückzahlung zu, die angeblich schon überwiesen wurde. Nach drei E-Mails an Fuxx wurde mir versichert, dass das Guthaben bereits im Dezember 2022 ausgezahlt... mehr
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01.09.2022 | 20:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Stromrechnung wird seit 18.11.2022 nicht...
Die Rechnung wurde mit fünf Monaten Verspätung erst ausgestellt. Auf die Auszahlung des Guthabens warten wir noch immer, trotz schriftlicher Mahnung (Einschreiben mit Rückschein) am 23.07.2022. mehr
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21.06.2022 | 08:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wurde nicht erstattet
Ich habe es leider versäumt konkret nachzuprüfen, ob auf dem Kundenkonto ausgebuchtes Guthaben tatsächlich auf meinem Konto eingegangen sind. So kam es, dass Fuxx aus den Jahren 2016/2020 und 2021 entstandenes Guthaben nie überwiesen hat und somit... mehr
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04.04.2022 | 13:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Wesentlich höherer Verbrauch
Nach der Kündigung meines Stromliefervertrages zum 17.01.2022 erhielt ich mit Datum 25.02.2022 die Schlussabrechnung der Fuxx-Die Sparenergie GmbH mit einem Rechnungsbetrag von 0,81 €. Ich habe der Schlussrechnung am 04.03.2022 per Einschreiben... mehr
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28.03.2022 | 21:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Doppelte Berechnung des Messstellenbetrieb Entgelts
1 reclabox beschwerde de 234443 teaser
In meiner Wohnung wurde eine moderne Messeinrichtung der Firma Westnetz GmbH errichtet, welche ich auch direkt über die Westnetz bezahlen muss (20,-- € brutto im Jahr). Laut Westnetz hat sich die... mehr
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24.03.2022 | 20:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Reaktion auf Widerruf!
Mitte des Monats Februar 2022 war ich auf der Suche nach einem neuen Stromanbieter, da mein aktueller Anbieter erneut die Preise angehoben hatte. Bei meiner Suche bin ich über das Vergleichsportal Verivox auf Grüner Funke gestoßen. Hier wurde mit... mehr
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03.03.2022 | 12:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx Sparenergie zahlt Guthaben nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht gerade noch nachgekommen und hat meine Abrechnung am letzten Tag der 6 Wochenfrist nach dem Abrechnungszeitraum erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von... mehr
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22.02.2022 | 08:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht zwar nachgekommen und hat meine Abrechnung erstellt, zugestellt am 20.11.2021, nur das Guthaben wurde bis heute noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein... mehr
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10.02.2022 | 16:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung falsch berechnet und Guthaben nicht a...
Nachdem Fuxx Sparenergie mich aus einem noch laufenden Vertrag zum 19.11.2021 gekündigt hat, da ich der Preiserhöhung widersprochen haben, wurde die Schlussrechnung fristgerecht, aber ohne den Bonus zu berücksichtigen, am 29.12.2021 zu gesendet.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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10.02.2022 | 16:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Kündigung durch Fuxx, danach Nichterfüllungsschaden
Wir sind im November umgezogen und haben den Umzug über das Fuxx-Sparenergie-Kundenportal bekannt gegeben. Dann hat uns Fuxx zum Umzugstermin gekündigt, also haben wir uns einen neuen Stromanbieter gesucht. Jetzt besteht Fuxx aber noch auf die... mehr
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10.02.2022 | 16:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht zwar nachgekommen und hat meine Abrechnung erstellt, zugestellt am 15.12.2021, nur das Guthaben wurde bis heute noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein... mehr
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10.02.2022 | 16:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Guthabenauszahlung
1 reclabox beschwerde de 233613 teaser
Habe am 15.12.2021 meine Abschlussrechnung erhalten mit einem Guthaben von über € 463,--. Nach 3 Mails und erfolglosen Telefonaten bekam ich dann am 18.01.22 eine E-Mail, dass das Guthaben bereits... mehr
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08.02.2022 | 15:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben und Drittanbieterkosten werden nicht ausgehalt
Das Unternehmen, Fuxx-Die Sparenergie GmbH, ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben aus der Abrechnung vom 10.12.2021, also bis heute 31.01.2022, genau sechseinhalb Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht... mehr
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08.02.2022 | 12:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fehlerhafte Abrechnung, willkürliche Inkassokosten
Auch ich schließe mich nun endlich hier bezüglich des echt unverschämten Verhaltens seitens Fuxx Sparenergie an. Nach der Preiserhöhung, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Anbieter gewechselt. Erhalten habe ich erst... mehr
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