Änderung in %
Firma:

Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Anschrift: Poststraße 14-16
20354 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 10 (max. 10) 0.5 %
Beschwerden: 621 (seit dem 14.07.2015) 1.3 %
Firmenantworten: 95.8 % (595) 1.2 %
gelöste Beschwerden: 99.0 % (615) 1.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 1.9 %
Platz in Kategorie: 5 (von 93) 0.5 %
ReclaRank
12.09.2019 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Nachzahlung wegen versteckter Preiserhöhung
Im August habe ich die Verbrauchsabrechnung für die letzten 12 Monate erhalten. Darin wurde eine nicht geringe Nachzahlung gefordert. Auf der Suche danach, wie diese Nachzahlung entstanden ist, bin ich auf einen neuen Grundpreis und Arbeitspreis... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 7 Views
16.08.2019 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Gasversorger Fuxx zahlt Guthaben nicht aus
Aufgrund einer telefonischen Empfehlung durch einen Verivox-Mitarbeiter habe ich den Gasanbieter gewechselt und wurde ab 02.2017 durch Fuxx - die Sparenergie versorgt. Der Wechsel erfolgte problemlos, die Abrechnung nach dem ersten Jahr erschien... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
10.08.2019 | 18:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Jahresendabrechnung, Inkasso, versteckte Gebühr...
Ich bin seit 11.2017 Kunde bei Fuxx-Die Sparenergie (Deutschland). Am 18.5.2018 habe ich zum ersten Mal die fällige Jahresendabrechnung angemahnt mit der zusätzlichen Bitte, meine Monatsbeiträge anzupassen. Den Zählerstand hatte ich 12.2018... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
07.08.2019 | 20:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung fehlt bis dato!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte immer noch auf ihre Schlussrechnung! Die kommt und kommt nicht! Es sind viele Monate vergangen, nachdem ich Sie, bzw. den Stromanbieter gewechselt habe! Bitte seien Sie so gut und schicken Sie die per Post... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
18.07.2019 | 08:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Zu Unrecht geforderter Nichterfüllungsschaden
Wie bei so vielen brach der Lauf der Zeit über mich herein und ich musste erneut einmal meine Koffer packen und in eine neue Stadt ziehen. Dies war zuvor mit Fuxx bereits einmal der Fall. Damals ging allerdings alles seinen kundenfreundlichen Weg.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 157 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
17.07.2019 | 08:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthabenrückzahlung kommt nicht
Vertragsnummer: 9512515128 Kundennummer:9jan16015340 Wir warten auch auf die Guthabenrückzahlung. Am 03.07.2019 kam das letzte Mal eine Antwort von Blutstrom, dass ich mich wenige Werktage gedulden soll. Bis das Guthaben auf den Konto... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 201 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
03.07.2019 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Neukundenbonus wird nicht ausbezahlt
Leider geschieht bei Fuxx alles nur auf Nachfrage. Sofortbonus, Endabrechnung, Neukundenbonus, alles musste angemahnt werden. Wer also Spaß daran findet, E-Mails zu schreiben, ist hier bestens aufgehoben. Am schlimmsten fand ich aber das Vorgehen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
23.06.2019 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Ständig fehlerhafte Rechnungen und Mahnungen zu selbigen
Am 18.02.2019 erhielt ich per E-Mail die Rechnung mit der Rechnungsnummer RES00592773 über eine Rechnungssumme von 10025,85 Euro. In dieser Rechnung wurden meine Abschläge für den Abrechnungszeitraum 01.12.2017 bis 30.11.2018 korrekt mit 12 mal 74... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
06.06.2019 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Auch nach 8 Wochen noch keine Schlussrechnung, reagie...
Den Zählerstand habe ich sofort mitgeteilt, damit eine zeitnahe Abrechnung erfolgen kann. Ich habe ja gerne 6 Wochen gewartet, weil das nunmal die gesetzliche Frist ist. Ich habe Euch dann eine Mail geschrieben. Was muss ich denn noch tun, um meine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 249 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
28.05.2019 | 10:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Endabrechnung automatisch und dann noch fehlerhaft
Bis zum Vertragsende am 28.02.2019 verlief alles ohne besondere Vorkommnisse. Der neue Anbieter lieferte schon und Fuxx hatte noch immer keine Endabrechnung erstellt. Am sehr lange, die Endabrechnung zu erstellen. Am 26.05.2019 forderte ich Fuxx... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
28.05.2019 | 09:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Berechnung von Nichterfüllungsschaden bei Kündigung w...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Ihrer Abschlussrechnung Nr. RN00608393 vom 25.04.2019 stellen Sie mir neben der Gaslieferung auch einen Nichterfüllungsschaden in Rechnung. Aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem Nichterfüllungsschaden... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
26.05.2019 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Verspätete Abrechnung und verspätete Rückzahlung
Fuxx hat die Verbrauchsdaten pünktlich erhalten und den Erhalt bestätigt. Da nach 6 Wochen noch keine Abrechnung vorlag, habe ich reklamiert und einige Tage die Abrechnung per E-Mail erhalten. Diese war dann mehrere Tage rückdatiert und hat die... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 209 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
14.05.2019 | 13:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fehler des Mitarbeiters folgt zur außerordentlichen K...
Nachdem ich im Januar 19 meinen Zählerstand durchgegeben habe, erhielt ich eine Preisanpassung in Höhe von 0,03 Euro. Der Mitarbeiter am Telefon sagte mir jedoch nicht, dass mein SEPA-Lastschriftmandat damit dann ungültig sei. Es folgte die... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 291 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
03.05.2019 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Endrechnung
Nach Monaten immer noch keine korrekte Rechnung. Telefonisch erhält man nur ausweichende Antoworten, um die Endabrechnung zu verschleppen. Gutschriftbetrag über 700,--€ mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 221 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
01.05.2019 | 22:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Stromrechnung immer noch nicht da!
Ich warte seit über 8 Wochen auf meine Abschlussrechnung, obwohl die gesetzliche Pflicht 6 Wochen beträgt! Ich habe mich auch telefonisch gemeldet, aber da hieß es nur, dass die Rechnung in Bearbeitung ist, aber bis jetzt immer noch nichts passiert! mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
5. Fuxx-Die Sparenergie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 621 (seit 14.07.2015)
Lösungsquote: 99.0 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!