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Firma:

Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Anschrift: Poststraße 14-16
20354 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 9 (max. 10) -0.2 %
Beschwerden: 715 (seit dem 14.07.2015) 0.4 %
Firmenantworten: 84.1 % (601) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 95.1 % (680) 0.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 127) -0.2 %
ReclaRank
11.09.2023 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Inkassoverfahren trotz bezahlter Forderung
Im Trouble unseres Umzuges und der Neuanmeldung beim Energieversorger hatte ich den ersten Abschlag für Strom und Gas noch nicht bezahlt und bekam darauf hin eine Zahlungserinnerung mit Fristsetzung (nebenbei der Folgetag der Zustellung) Ich hatte... mehr
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23.07.2023 | 20:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Unberechtigte Einforderung des Nichterfüllungsschadens
1 reclabox beschwerde de 244061 teaser
Keine Reaktion auf meine E-Mail und Fragen. Keine Erstattung des nicht Erfüllungsschadens und des Guthaben. Fuxx-Sparenergie stellt sich tot. Aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 139 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
17.06.2023 | 09:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Unzulässiger Nichterfüllungsschaden
Sie fordern unberechtigterweise einen Nichterfüllungsschaden in der Abrechnung. Nachdem Sie sich auf Nachfrage zur Endabrechnung über einen Monat nicht gemeldet hatten, kam jetzt per Mail nur ein Verweis auf einen angeblichen Nichterfüllungsschaden... mehr
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17.05.2023 | 10:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Nichterfüllungsschaden wegen Umzug
1 reclabox beschwerde de 242725 teaser
Leistungszeitraum war 05.04.2023 bis 14.04.2023 wegen anschließendem Umzug. Nun fordert Fuxx neben den normalen Stromkosten, 66,87 EUR wegen Nichterfüllungsschaden. Für mich persönlich eine absolute... mehr
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07.02.2023 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx ignoriert Widerruf
Wechsel über CHECK24 wurde zwar initiiert, aber durch zwei per E-Mail ausgelöste Widerrufe zu den o. g. Vorgangsnummern soll kein Vertrag zustande kommen. Nun sendete FUXX dennoch "Vertragsunterlagen". Erneut - und somit zum dritten Mal - Vorgang... mehr
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06.01.2023 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt mein Guthaben nicht aus
Mal wieder ein Problem mit Fuxx-Die Sparenergie. Laut Abschlussrechnung steht mir eine Rückzahlung zu, die angeblich schon überwiesen wurde. Nach drei E-Mails an Fuxx wurde mir versichert, dass das Guthaben bereits im Dezember 2022 ausgezahlt... mehr
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01.09.2022 | 20:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Stromrechnung wird seit 18.11.2022 nicht...
Die Rechnung wurde mit fünf Monaten Verspätung erst ausgestellt. Auf die Auszahlung des Guthabens warten wir noch immer, trotz schriftlicher Mahnung (Einschreiben mit Rückschein) am 23.07.2022. mehr
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21.06.2022 | 08:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wurde nicht erstattet
Ich habe es leider versäumt konkret nachzuprüfen, ob auf dem Kundenkonto ausgebuchtes Guthaben tatsächlich auf meinem Konto eingegangen sind. So kam es, dass Fuxx aus den Jahren 2016/2020 und 2021 entstandenes Guthaben nie überwiesen hat und somit... mehr
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04.04.2022 | 13:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Wesentlich höherer Verbrauch
Nach der Kündigung meines Stromliefervertrages zum 17.01.2022 erhielt ich mit Datum 25.02.2022 die Schlussabrechnung der Fuxx-Die Sparenergie GmbH mit einem Rechnungsbetrag von 0,81 €. Ich habe der Schlussrechnung am 04.03.2022 per Einschreiben... mehr
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28.03.2022 | 21:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Doppelte Berechnung des Messstellenbetrieb Entgelts
1 reclabox beschwerde de 234443 teaser
In meiner Wohnung wurde eine moderne Messeinrichtung der Firma Westnetz GmbH errichtet, welche ich auch direkt über die Westnetz bezahlen muss (20,-- € brutto im Jahr). Laut Westnetz hat sich die... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 580 Views
24.03.2022 | 20:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Reaktion auf Widerruf!
Mitte des Monats Februar 2022 war ich auf der Suche nach einem neuen Stromanbieter, da mein aktueller Anbieter erneut die Preise angehoben hatte. Bei meiner Suche bin ich über das Vergleichsportal Verivox auf Grüner Funke gestoßen. Hier wurde mit... mehr
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03.03.2022 | 12:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx Sparenergie zahlt Guthaben nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht gerade noch nachgekommen und hat meine Abrechnung am letzten Tag der 6 Wochenfrist nach dem Abrechnungszeitraum erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von... mehr
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22.02.2022 | 08:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht zwar nachgekommen und hat meine Abrechnung erstellt, zugestellt am 20.11.2021, nur das Guthaben wurde bis heute noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views
10.02.2022 | 16:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung falsch berechnet und Guthaben nicht a...
Nachdem Fuxx Sparenergie mich aus einem noch laufenden Vertrag zum 19.11.2021 gekündigt hat, da ich der Preiserhöhung widersprochen haben, wurde die Schlussrechnung fristgerecht, aber ohne den Bonus zu berücksichtigen, am 29.12.2021 zu gesendet.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
10.02.2022 | 16:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Kündigung durch Fuxx, danach Nichterfüllungsschaden
Wir sind im November umgezogen und haben den Umzug über das Fuxx-Sparenergie-Kundenportal bekannt gegeben. Dann hat uns Fuxx zum Umzugstermin gekündigt, also haben wir uns einen neuen Stromanbieter gesucht. Jetzt besteht Fuxx aber noch auf die... mehr
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ReclaRank: 10 (max. 10)
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3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 348 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 98.6 %
4. Fuxx-Die Sparenergie
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 715 (seit 14.07.2015)
Lösungsquote: 95.1 %
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