Änderung in %
Firma:

Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Anschrift: Poststraße 14-16
20354 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 10 (max. 10) -0.2 %
Beschwerden: 415 (seit dem 14.07.2015) 10.1 %
Firmenantworten: 97.6 % (405) 10.1 %
gelöste Beschwerden: 97.3 % (404) 8.6 %
Antwortzeit ⌀: 1.0 Tage -2.4 %
Platz in Kategorie: 4 (von 74) -0.2 %
ReclaRank
21.09.2017 | 17:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Erstattung meines Guthabens
Guten Tag, ich beziehe seit 06/2015 Strom von Fuxx. Meine erste Rechnung Nr. RES00127482 vom 21.06.16 weist ein Guthaben in Höhe von EUR 372,48 aus. Die aktuelle Rechnung Nr. RES00317889 vom 13.07.17 weist ein Guthaben in Höhe von EUR 157,94 aus.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
21.09.2017 | 15:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx will 15 % Bonus trotz 12 Mon. Bezug nicht anerke...
Nach einem Jahr habe ich den Liefer-Vertrag fristgerecht zum 08.06.2017 gekündigt. Nach Anforderung unsererseits erst, wurde uns die Endabrechnung schließlich am 16.08.2017 per Mail zugesandt. Der vertraglich zugesicherte Bonus von 15 % wurde dort... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
15.09.2017 | 17:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Versteckte Preiserhöhung
1 reclabox beschwerde de 149577 teaser
Am 28.08.2017 erhielt ich meine Endabrechnung, die deutlich höher als erwartet ausgefallen ist. Grund dafür war eine Preiserhöhung, die zum 01.01.2017 stattgefunden hat. Da mir eine solche... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 174 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
15.09.2017 | 16:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx die sparenergie
Keine Endabrechnung und keine Gutschrift
Hallo, mein Vertrag endete Mitte Juni 2017. Bis heute habe ich noch keine Endabrechmung und daher auch keine Gutschrift des Restguthabens und Bonus erhalten. Hoffe schnellmöglichst auf die Endabrechnung und Gutschrift des Geldes auf mein Konto.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Von Fuxx die sparenergie beantwortete Beschwerde.
14.09.2017 | 08:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Neukundenbonus nicht erhalten, Guthaben nicht ausgeza...
Ich habe bei Fuxx Strom einen Vertrag ab 13.8.16 geschlossen. Der Neukundenbonus von 60 Euro sollte innerhalb von 90 Tagen per Verechnungsscheck lt Vertragsbestätigung gezahlt werden. Wurde er nicht. Heutige telefonishe Nachfrage ergab, dass dieser... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
12.09.2017 | 13:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Nach 12 Wochen immer noch kein Schlussrechnung
Ich warte nun seit 12 Wochen auf die Schlußrechnung Gas von Fuxx Die Sparenergie. Der Vertrag endete am 15.06.2017. Lt. Hotline sind alle Daten inkl. Endzählerstand vorhanden. Ich warte auf eine erhebliche Rückzahlung wg. überhöter Abschläge!... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
12.09.2017 | 13:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Auszahlung Guthaben
Ich habe leider auch Probleme mit Fuxx-Die Sparenergie. Ich hatte einen Vertrag vom 01.07.2016 bis zum 30.06.2017. Bei der Schlussrechnung ist eine Gutschrift von 131,22 € entstanden. Dieses Schreiben ist vom 08.08.2017. Es wurde geschrieben, dass... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
12.09.2017 | 13:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
FUXX - versteckte Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großer Verwunderung musste ich am 22.08.2017 beim Blick auf mein FUXX - Online – Kundenaccount feststellen, dass da andere als die ursprünglich vereinbarten Vertragskonditionen hinterlegt waren. Aus diesem Grund... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 220 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
12.09.2017 | 12:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Neukundenbonus u. Endabrechnungsgutschrift nicht Erha...
Hallo, habe ebenso wie viele vor mir die Gutschrift und den Neukundenbonus nicht erhalten. Habe Die Endabrechnung von 475,26 € am 09.08.2017 erhalten. Heute sind 4 Wochen vergangen und kein Geld wurde auf mein Konto überwiesen. Zeitnah sind bei mir... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
09.09.2017 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben nach über einem Jahr noch nicht ausgezahlt
Ich war vom 24.01.2015 bis 23.01.2016 Kunde bei Fuxx – Die Sparenergie GmbH. Die Schlussrechnung (Rechnungsnr. RN00098606) habe ich am 02.03.2016 erhalten. Das Guthaben in Höhe von 203,84 Euro, das Sie mir "zeitnah zukommen lassen" wollten, habe... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
09.09.2017 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Wie schon öfter gelesen wird das Restguthaben nicht ausgezahlt. Auch hier der Hinweis auf eine "zeitnahe Auszahlung". Das war im Juni. mehr
3.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 161 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
08.09.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe meinen Vetrrag bereits vor mehreren Monaten gekündigt. Das vorhandene Restguthaben wird laut Email "zeitnah" erstattet. Klingt stark nach Hinhaltetaktik. mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 119 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
08.09.2017 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Falsche Verbrauchsaufteilung (vor/nach Preiserhöhung)...
Fuxx erstellt Rechnungen, in denen dem Zeitraum vor Preiserhöhung ein viel zu geringer Verbrauch und dem Zeitraum nach drastischer Preiserhöhung ein viel zu hoher Verbrauch zugeordnet wird. Sachgerecht wäre eine zeitanteilige Aufteilung. Dem... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
05.09.2017 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Unbegründetes Inkasso
Die Stichpunkte geben bereits das Wesentliche wider. Statt Abrechnung und Auszahlung meines Restguthabens erhalte ich Inkassobrief mit Gebühren und Androhung weiterer Kosten, sollte ich nicht die Abschlagszahlung nach meinem Auszug zahlen. Die... mehr
4.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 209 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
05.09.2017 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Inkasso trotz Lastschriftmandats
Trotz Lastschriftmandat bekommen wir ein Schreiben von diesem Inkasso Büro agilis. Fuxx Energie ist nicht in der Lage den rückständigen Abschlag einzuziehen nur weil das Lastschriftmandat erst Mitte des Monats eingegangen ist. Ohne weitere... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
4. Fuxx-Die Sparenergie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 415 (seit 14.07.2015)
Lösungsquote: 97.3 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE