1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Firma: | Höffner |
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| Anschrift: |
Am Rondell 1 12529 Schönefeld |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | -1.7 % |
| Beschwerden: | 374 (seit dem 02.08.2010) | 9.0 % |
| Firmenantworten: | 0.5 % (2) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 47.9 % (179) | 7.8 % |
| Antwortzeit ⌀: | 4.8 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 26 (von 61) | -1.7 % |
ReclaRank
08.08.2017 | 15:40
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Höffner
Höffner, Waschtischlieferung nicht funktional
Ein Badezimmer Waschtisch wurde mir zum 31.07.2017 ohne Zeitangabe avisiert. Lieferverzug gegenüber Bestellung drei Wochen. 20 min vor Eintreffen wurde ich tel. darüber informiert. Die Fahrer wunderten sich dann, dass ich ob der kurzen...
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07.07.2017 | 08:38
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Höffner
Fahrzeug Möbel Höffner blockiert mehr als 20 Minuten...
Am Donnerstag 06.07.2017 blockierte ein Lieferfahrzeug von Möbel Höffner für mehr als 20 Minuten meine Ausfahrt. Die Besatzung führte in aller Ruhe die Montage der Ware beim Nachbarn durch. Auf die Bitte, den LKW wegzufahren, wurde der Fahrer frech...
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04.07.2017 | 08:09
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Höffner
Acht Monate Lieferverzögerung bei Bodenplatte
Als eine besonders schwere Geburt - aufgrund der zeitlichen Verzögerung fast im doppelten Wortsinne ;-) - stellte sich der Kauf einer "Wohnwandkombination" (2 Hängeschränke, 2 Lowboards, Sideboard) bei Höffner in Schwetzingen Ende Juli 2016 heraus....
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04.07.2017 | 08:08
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Möbel Höffner
Kühlgefrierschrank Liebherr
Habe bei Höffner einen Kühlgefrierschrank von Liebherr bestellt am 4.11.2016. Kam mit der Küche an war alles in Ordnung nur bei der Küche hat die Mikrowellenabdeckung gefehlt. Gut wurde nachbestellt. Der Monteur kam Freitags wollte Sie einbauen...
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04.07.2017 | 08:06
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Höffner
Höffner Küche - Versagen auf ganzer Linie
Am 16.03.2016 wurde unsere Höffner Küche mit erheblichen Mängeln und der Beschädigung unserer Wand im Wohn-Essbereich aufgebaut. Nachdem die Küchenbauer die Mängel vor Ort aufgenommen haben, begann...
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04.07.2017 | 08:05
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Höffner Möbelhaus
Lange Wartezeiten, Möbel da und wieder lange warten a...
Am 05.03.2017 haben wir ein Ecksofa, einen passenden Tisch dazu sowie eine Anbauwand bei Höffner online bestellt. Beworben mit günstigen Preisen sowie Lieferung und Aufbau geschenkt. Also ein komplettes Wohnzimmer. Erst nach Abschluss der...
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04.07.2017 | 08:05
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Höffner
Möbel falsch geliefert und schlecht aufgebaut
Bei Möbel Höffner in München haben wir ein Bett und einen Schrank für zusammen etwa 5000 € bestellt. Die Lieferung der beiden Artikel verzögerte sich bereits eine Woche, dann kam endlich das Montageteam am 12.6. und baute beides auf. Den Monteuren...
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04.07.2017 | 08:05
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Höffner
Defekte Lieferung, fehlende Teile, miserabeles Kunden...
NIE WIEDER HÖFFNER! es handelt sich um Reklamationen für zwei Kaufverträge. 1. Kaufvertrag: wir haben am 18.02.2017 Schlafzimmer beim Höffner-Barsbüttel im Wert von ca. 3000 EUR gekauft. Das Schlafzimmer besteht aus 3 Teilen: Schwebetürenschrank...
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04.07.2017 | 08:04
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Höffner
Seit 2 MONATEN neue Küche ohne Wasser, Spüle und Spül...
Es handelt sich um eine Küche mit einem aufgesetzten Spülstein, leider wurde der zum aufsetzen benötigte Spülenunterschrank nicht geliefert. Prinzipiell ist es somit unmöglich die Spüle "in der...
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02.07.2017 | 10:22
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Höffner
Reklamationen
Am 29.04.2017 kauften wir im Wert von 5441. -Euro Möbel - bei Höffner Dresden - 10.05.2017 wurden die Möbel + sechs Stühle geliefert - 10.05.2017 zwei der Stühle reklamiert (angerostet) - 13.06.2017...
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01.07.2017 | 13:18
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Höffner
Termine nicht eingehalten. Frecher "Kundenservice"
Die Ware wurde laut "Kundenservice" heute - zehn Tage nach der in der E-Mail gesendeten vorraussichtlichen Lieferung angeblich immerhin gepackt. Auf Nachfrage, wie solche Abweichungen zustande kommen, antwortet mir die Dame, das Datum wäre die...
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01.07.2017 | 13:15
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Höffner
Bestellte Küche verzögert sich massiv und verzögert E...
Bereits im November 2016 ließen wir uns bei Möbel Höffner eine Küche designen. Man war sehr zuvorkommend zu uns und bot uns allerlei Angebote und Rabatte an. So machten wir alles fix, um im März 2017 noch einmal alles durchzuplanen wegen der...
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30.06.2017 | 15:13
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Höffner
Nichteinhaltung des Liefertermins/Verspätung von über...
Betreff: Kaufvertrag 4995449 Wir haben am am 10.05.2017 bei Möbel Höffner den Kaufvertrag für eine Einbauküche unterschrieben, mit der Zusage, dass in der 28. KW geliefert und eingebaut wird. Nachdem wir lange nichts mehr hörten, fuhren wir...
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29.06.2017 | 20:44
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Höffner
Problem mit der Küche! Albtraum ohne Ende.
Wir haben beim Höffner Küche bestellt und es ist inzwischen zum Albtraum geworden. Ich kann meine Unzufriedenheit kaum in Worte fassen. Abgesehen davon, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde, kam die Küche am 30.05.2017 ohne Spüle. Es wurde...
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29.06.2017 | 12:20
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Höffner
25 Jahre Abzocke
Hallo, habe eine Couch vor zehn Wochen bei Höffner gekauft. Seit zwei Tagen ist die Couch endlich da. Und jetzt macht Höffner Werbung mit 25 Jahre bestehen. Die Couch ist 1000 Euro günstiger. Ich rief beim Kundenservice an und die meinte nur 14...
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