31.05.2023 | 13:58
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Postbank
Beschwerde wegen Mitarbeitermangel
Die Postfilialen in Offenbach müssen für ca. 1 Std. geschlossen werden, da Personal fehlt. Das geht schon eine ganze Weile so. Heute den 31.05.2023 wurde per Zettel angekündigt, dass die Filiale in der Waldstraße gegen 13:00 bis 14:00 Uhr...
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24.05.2023 | 16:07
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Postbank
Onlinebanking gesperrt bzw. blockiert
Seit Verlust meines Smartphones am 31. Januar 2023 ist mein Online-Banking der Postbank gesperrt bzw. blockiert. Persönlich telefonisch Kontakt (ständig besetzt oder man fliegt aus der Leitung) ist nicht möglich. Ebenso werden keine Anlagen in...
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03.05.2023 | 13:36
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Postbank
Postbank fordert ein, was sie schon hat!
Quo Vadis, Postbank? Ich habe früher im Hunsrück gewohnt, mein Ehemann ist am 22.01.2019 gestorben, die notwendigen Dokument-Originale (Sterbeurkunde usw.) hat die Postbank Simmern/Hunsrück bekommen. Seit 01.09.2020 wohne ich in Bingen am Rhein....
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29.04.2023 | 17:19
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Postbank
Restguthaben Girokonto wird nicht überwiesen
Das Konto wurde mit sechs Wochen Vorlauf gekündigt. Das Konto bei der neuen Bank ist der Postbank bekannt und der Abschlusskontoauszug liegt auch vor. Während die Überweisung von 50 Cent meiner Sparcard fix erfolgte, ziert sich die Postbank, mein...
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17.04.2023 | 10:34
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Postbank
Kreditkarte fehlt im Online-Banking Hotlines nicht er...
Meine Kreditkarte wird im Onlinebanking entgegen der Ankündigung, dass dies zum 05.04.2023 geschehen soll, nicht angezeigt. Ich habe seit Wochen keine Umsätze mehr überprüfen können. Seit Tagen versuche ich nun die Hotlines zu erreichen. Zunächst...
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31.01.2023 | 16:04
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Postbank
Nach IT-Umstellung kein Kontozugang mehr
Wir haben eine Kontovollmacht für eine ältere Verwandte und konnten bisher über einen eigenen Zugang zum Onlinebanking ihre Angelegenheiten verwalten und Rechnungen bezahlen. Seit der IT Umstellung kommen wir nicht mehr in das Konto (angeblich...
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27.01.2023 | 13:33
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Postbank
Pfändung wird nicht bearbeitet
Ich habe zwei Pfändungen auf dem Konto gehabt, die ich auch bezahlt habe am 19.12.2022. Die eine Pfändung ist innerhalb von drei Tage erledigt worden. Und auf die andere Erledigung warte ich immer noch. Beide wurden gleichzeitig abgeschickt in...
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27.12.2022 | 14:43
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Postbank
Gepfändetes Konto
Mein Konto wurde gepfändet, der Gläubiger nahm die Pfändung kurz darauf zurück. Das Inkassobüro meldete umgehend der Postbank-Pfändungsstelle diesen Vorgang. Das Ink. Büro hat diese Meldung noch zweimal wiederholt. Ich habe auch zwei Einschreiben...
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15.10.2022 | 20:09
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Postbank
Kontoauflösung nach Todesfall
Mein Vater, Kontoinhaber, ist am 28/29.03.22 verstorben. Nach Erledigung aller Maßnahmen habe ich für sein Konto am 27.04.22 bei einem Berater der Post, unter Vorlage aller Dokumente, die Auflösung beantragt. Geduldig gewartet. 1. Anruf 07.09.22 =...
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22.09.2022 | 20:46
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Postbank
Postbank Konto vor drei Monaten gekündigt
Habe mein Postbank SparCard Konto Anfang Juli 2022 gekündigt und bis heute (22.09.2022) mein Guthaben noch nicht überwiesen bekommen. Bereits zweimal bei der unmöglichen (ca. 40 Min. Wartezeit) Hotline nachgefragt und gesagt bekommen, dass...
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07.09.2022 | 08:01
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Anfrage wird nicht beantwortet
Seit dem 09.02.2022 warte ich auf Antwort auf eine E-Mail - es geht um eine Frage in Bezug auf ein Sparbuch, welches ich im Zuge des Aufräumens gefunden habe. Am 14.02.2022 wurde ich per E-Mail aufgefordert, mich zu legitimieren (warum auch immer)...
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25.07.2022 | 22:35
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Postbank
Buchungs- und Einzahlungssperre ohne Grund
Seit gut vier Wochen habe ich ohne jeglichen Grund eine Buchungs- und Einzahlungssperre ich habe keine Mitteilung darüber erhalten oder sonst was ohne jeglichen Grund trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wird sich darum nicht gekümmert. Man soll immer...
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16.05.2022 | 14:02
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Postbank
Unklare Forderungen und Inkass-Unternehmen nach Konto...
Über das Vergleichsportal Check24 eröffnete ich ein Girokonto bei der Postbank. Aktivierung am 22.10.2021, datiert auf den 29.10.2021, erhielt ich meine Girocard (welche laut Callcenter der Postbank gar nicht registriert sei). Vom 29.10.2021 -...
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16.05.2022 | 12:55
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Komplettes Versagen der Mitarbeiter
Es ist kaum zu glauben, was sich Mitarbeiter der Postbank herausnehmen. Das Amtsgericht hat vor 6 Wochen bestätigt, dass eine Pfändung unwirksam war und auch der Gläubiger hat dies bestätigt. Die Damen und Herren der Postbank sind allerdings nicht...
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28.04.2022 | 21:46
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Postbank sperrt Konto, angebliche Nichtzustellbarkeit...
Mehrfach unberechtigte Kontosperrung aus nichtigen Gründen! Nichtiger Grund: mehrfache Mitteilung der Postbank auf ihrer Online-Plattform, dass Post nicht zugestellt werden kann. Von uns mehrfach online durchgeführte Bestätigung der hinterlegten...
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