16.05.2022 | 14:02
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Postbank
Unklare Forderungen und Inkass-Unternehmen nach Konto...
Über das Vergleichsportal Check24 eröffnete ich ein Girokonto bei der Postbank. Aktivierung am 22.10.2021, datiert auf den 29.10.2021, erhielt ich meine Girocard (welche laut Callcenter der Postbank gar nicht registriert sei). Vom 29.10.2021 -...
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16.05.2022 | 12:55
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Postbank
Komplettes Versagen der Mitarbeiter
Es ist kaum zu glauben, was sich Mitarbeiter der Postbank herausnehmen. Das Amtsgericht hat vor 6 Wochen bestätigt, dass eine Pfändung unwirksam war und auch der Gläubiger hat dies bestätigt. Die Damen und Herren der Postbank sind allerdings nicht...
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28.04.2022 | 21:46
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Postbank
Postbank sperrt Konto, angebliche Nichtzustellbarkeit...
Mehrfach unberechtigte Kontosperrung aus nichtigen Gründen! Nichtiger Grund: mehrfache Mitteilung der Postbank auf ihrer Online-Plattform, dass Post nicht zugestellt werden kann. Von uns mehrfach online durchgeführte Bestätigung der hinterlegten...
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05.04.2022 | 15:47
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Postbank
Keine Antwort auf E-Mails und Brief
Nach Todesfall benötige ich Kontoauszüge von den letzten sechs Jahren. Habe Online alles Notwendige hingeschickt. Da keine Antwort, Hotline angerufen. Soll nach Hamburg Zentrale per Brief schreiben. Halt wie zu Uromas Zeiten, da Online warum nicht...
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17.02.2022 | 08:42
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Postbank
Unfreundlicher, überheblicher Kunden"service"-Mitarbe...
Ich hatte nur eine kurze Frage, wie meine 86-jährige Mutter regeln kann, dass ihr die Kontoauszüge per Post zugestellt werden können. Ich wollte lediglich in Erfahrung bringen, wo sie dies schriftlich oder mündlich beantragen kann. Weil meine...
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21.11.2021 | 18:33
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Postbank
Karte für Kinderkonto seit über zwei Monaten beantragt
Vor ca. zwei Monaten haben mein Mann und ich ein Kinderkonto für unseren 13-jährigen Sohn beantragt. Damit wir für ihn monatlich sein Taschengeld darauf einzahlen können und er lernt, mit seinem Geld, richtig umzugehen. Gesagt, getan. Wir sind...
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01.10.2021 | 22:05
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Kontosperrung wegen angeblich "unbekannt verzogen Mel...
Am 24.09.2021 beauftragte Überweisung geht "in manuelle Nacharbeit". Kontodeckung selbstverständlich gegeben. Am 25.09.2021 muss ich feststellen, dass der Überweisungsauftrag gelöscht wurde. Bei...
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06.09.2021 | 20:40
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Postbank
Überweisung länger als 24 Stunden
Ich habe am 24.08 nach 18:17 Uhr eine Überweisung getätigt. Da ich die Echtzeitüberweisung nicht ausführen konnte, war diese ohne. Da es sich um einen größeren Betrag handelt, diese Überweisung auch erwartet wird, frage ich mich seit Stunden, wo...
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03.08.2021 | 11:17
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Postbank
Zahlungseingänge verspätet
Nachdem es plötzlich nicht möglich war, einen monatlichen Geldeingang auf meinem Konto gutzuschreiben, dessen Empfänger mein Sohn war, habe ich mit dem Jugendamt besprochen, dass der Unterhaltsvorschuß ab jetzt auf das Konto meines Sohnes...
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02.04.2021 | 13:36
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Geldabzock bei Geldautomaten
Leider hat die Commerzbank, bei der ich Kunde bin, sehr kurzfristig und ohne Vorabinformation etliche Filialen geschlossen. Es heißt, man kann dafür gebührenfrei an Geldautomaten der Postbank Geld abheben, weil diese auch zur Cashgroup gehört....
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26.03.2021 | 20:34
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Wer nicht will erfindet Gründe
Heute wollte ich endlich mal diese Postbank Sparcard 3000 plus löschen lassen. Da es ein Gemeinschaftskonto ist, hatte ich eine notarielle Generalvollmacht im Original dabei. Aber anstatt den Vorgang zu bearbeiten, was vielleicht fünf Minuten...
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10.12.2020 | 10:55
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Postbank Beraterin wirbt Hausbaukunden an Konkurrenz ab
Zwei Jahre habe ich Kunden (86 000 EUR Konsumkredite) für den Hausbau über meine Firma vorbereitet, Grundstück gefunden, und das Haus geplant. Als es zum Finanzierungsvertrag gekommen ist, kam eine Bankangestellte und sprach aktiv meine Kunden an....
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07.11.2020 | 18:28
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Postbank
Kein Geld trotz EC Karte und Ausweis
Am 30.10.2020 wollte ich Geld abheben ein unfreundlicher Postmensch verweigerte die Auszahlung trotz EC Karte und Ausweis und genug Guthaben. Stattdessen bekam ich Fragen zum Konto EC-Karte gestellt, wann und wo ich Sie bekommen hätte. Dies hatte...
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20.10.2020 | 14:29
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Keine Reaktion auf Verlustmeldung von Sparbuch
Das Sparbuch meiner Schwiegermutter (95) ging verloren. Der Verlust wurde über die Postbank in 64297 Pfungstadt am 13.03.2020 gemeldet. Hierbei wurde festgestellt, dass am 30.08.2019 um 15:30 Stunden in der Postfiliale in Darmstadt-Ebersadt...
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10.10.2020 | 14:03
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Kontogebühren eingezogen trotz Studentenstatus
Man sagte mir bei Abschluss des Giro Direkt Kontos vor Ort, dass mein Studentenstatus durch meine BaföG Eingänge bestätigt würde. Ich hab mehrfach gefragt, ob er nicht eine...
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