174 Views | 27.08.2023 | 17:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3711751

Postbank (Bonn)

Auskunftsanfrage zur Rücklastschrift

Wir haben im Juni 23 schriftlich eine Auskunftsanfrage zur Rückgabe einer Lastschrift eingereicht (Nachweis der Vollmacht wurde beigefügt).

Nach mehrmaligen Rückfragen per E-Mail keine Antwort bis heute. Dazu haben wir uns dann schriftlich an den Vorstandsvorsitzenden der Postbank gewendet, als Anlage sämtlichen Schriftverkehr in Kopie.

Brief mit allen Unterlagen ist dort nachweislich angekommen, Anfang August 23.

Bis heute keine Reaktion und/oder eine Nachricht!

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Meine Forderung an Postbank: Umgehende Bearbeitung der Anfrage und Rückantwort


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Kommentare und Trackbacks (3)


03.09.2023 | 21:23
von ReclaBoxler-3711751 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Postbank hat es nicht nötig zu reagieren.


18.09.2023 | 06:28
von ReclaBoxler-3711751 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute keine Reaktion, weder Anruf noch Schriftverkehr.


09.10.2023 | 09:11
von ReclaBoxler-3711751 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keinerlei Reaktion weder schriftlich noch telefonisch.




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