05.10.2019 | 11:22
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Keine Reaktion auf Reklamation
Die Geschichte begann mit dem Versuch unseren Bestway Frampool Art. -Nr. 56442, gekauft am 21.6.2019 für den Winter zu verstauen. Leider ließen sich die Rahmenstangen nicht von der Poolfolie lösen. Das Gestänge bekäme ich nur mit roher Gewalt aus...
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05.10.2019 | 11:05
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
FUXTEC
Halten sich nicht an die gesetzliche Gewährleistung
Die Geräte sind dermaßen billig, Teile zu unverschämten Preisen. Ich kann diese Firma nicht empfehlen, denn auch der Kundenservice gehört zu den Schlechtesten, die ich kenne, denn ständig vertauscht man die Geräte und verwechselt Aufträge. Findet...
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05.10.2019 | 10:35
Online Shops >
Mode >
Kapatcha
Nach 13 Tagen immer noch keine Lieferung
Ich habe vor 13 Tagen 2 Hosen bei Kapatcha bestellt, wo stand 2-5 Werktage. Nach 13 Tagen habe ich mittlerweile immer noch keine Hosen, keine E-Mail von der Versandbestätigung noch sonst etwas in die Richtung. Ich werde, ist die Bestellung Dienstag...
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04.10.2019 | 18:41
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Re-In Retail International
Angebliche Überweisung von 108,89 Euro am 28.6.19
Die Fa. Re-In Retail International GmbH hat angeblich 108,89 Euro auf mein Konto zurücküberwiesen für nicht gelieferte Ware. Auf meinem Konto ist bis heute noch kein Geld eingegangen, ich möchte sie bitten den Vorgang noch einmal zu kontrollieren...
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04.10.2019 | 18:07
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ware wurde nicht geliefert aber Geld kassiert
Bei Home24 habe ich 4 Stühle bestellt und sofort mit Kreditkarte bezahlt. Genau, das Bezahlen hat super geklappt (und nur das Bezahlen), das Geld wurde sofort abgebucht. Die Ware jedoch nicht geliefert. Nach Rückfrage bei Home24 kam die Info, dass...
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04.10.2019 | 16:47
Online Shops >
Baumarktartikel >
EWB Ofenersatzteile
Ware mit Vorauskasse bezahlt /keine Lieferung erhalten
Ich habe Mitte August Innenraumverkleidung für meinen Ofen bestellt und per Vorauskasse bezahlt, weil die Seite sehr seriös wirkte. Es handelt sich um einen Betrag von 339,44€. Der Eingang der Zahlung wurde mir am 23.08.19 bestätigt und Lieferzeit...
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04.10.2019 | 12:51
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Gärtner Pötschke
Annahme verweigert, trotzdem Mahnung
Die am 1.08. bestellte Ware wurde am 03.09. endlich per Post angeliefert. Da der Karton völlig kaputt war und sich die Pflanzen, so weit sichtbar, in einem elenden Zustand befanden, haben wir die...
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04.10.2019 | 11:58
Online Shops >
Haushaltswaren >
TecTake
Mangelhafte Lieferung - Mangelhafter Service
Die TecTake GmbH vertreibt über das Portal www.dressforfun.de sowie wie weitere Plattformen wie bspw. eBay und Amazon unter anderem auch Trachtenmode. Über eBay hatte ich eine Trachtenhose bestellt, die nach Erhalt nach Urin roch, Flecken und zudem...
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01.10.2019 | 20:00
Online Shops >
Mode >
JustFab
Nichteinhaltung der Kündigung, keine Erstattung auf K...
Die Firma verkauft billige Sachen super teuer. Man merkt erst nach Monaten, dass jeden Monat 39,00 Euro abgezogen wurden. Ich musste also für über 700,00! Euro irgendwas kaufen, um die "Credits" zu verbrauchen. Als ich dann sofort kündigte, wurden...
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01.10.2019 | 15:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ohne Mahnungen zu versenden, wird Inkasso beauftragt
Ungerechtfertigte Zahlungsaufforderungen! Vor kurzem erhielten wir ein Aufforderungsschreiben der Creditreform Accredis. Die Firma Atlas For Men hat das Inkassounternehmen mit der Betreibung der Forderung aus 2018 über 15,00€ beauftragt. Wir fragen...
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30.09.2019 | 11:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
vipauktion.com
Abzocke am Kunden bei VIP Auktion
Ich habe ein Problem mit VIP Auktion. Ich habe mich weder auf ihrer Seite angemeldet noch irgendetwas anderes und mir wurden erst 59,00 Euro und gleich danach noch 159,00 Euro abgezogen ohne jeglichen Abschluss. Ich habe weder einen Account noch...
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30.09.2019 | 11:29
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Bricktec Mannheim
Smartphone seit 7 Monaten zur Reparatur beim Händler...
Ich hätte es nicht für möglich gehalten. Mein Smartphone, ein Galaxy S5, ist seit Februar bei der Firma Bricktec in Mannheim in Reparatur. Ich habe es im Dezember 2017 als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn gekauft. Es war nur einige Monate bei...
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30.09.2019 | 07:52
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo direct
Tchibo schafft es nicht, fehlendes Teil zu ersetzen
Ich habe am 28.07.19 einen Küchenschrank bei Tchibo bestellt. In der Lieferung fehlte jedoch ein Teil, um ein Scharnier der Tür am Schrank zu befestigen (Teil F). Dieses sollte vier Mal vorhanden...
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29.09.2019 | 16:58
Online Shops >
Kosmetik & Wellness >
PM-International
Trotz fristgerechter Kündigung Geld nicht zurückbekommen
Mitte August habe ich über die Seite Restart your Life das "Restart Premium-Paket" bestellt und erst nach mehr als einer Woche (der Zahlung) die Ware für 3 Monate erhalten. Eine angeblich gut ausgebildete Beraterin informierte mich über das...
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29.09.2019 | 16:18
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Unvollständig
Entgegen der Bestellung wurden nur 2 Reifen geliefert. Auch die Rechnung weicht von den Bestelldaten ab. In der Hotline wartet man lange, bis sich jemand meldet. Der Fehler wird zwar zugestanden, aber Abhilfe bleibt aus, keine Änderung der falschen...
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29.09.2019 | 16:06
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
babyartikel.de
Service bei Reklamation einfach nur schlecht
Habe am 10.01.2019 einen Kombikinderwagen von Hauck bestellt. Nun ist vor 2 Wochen eine Schraube aus dem inneren der Autobabyschale gefallen, Herkunft nicht ersichtlich. Vom Verkäufer wird man an...
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29.09.2019 | 15:57
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Schlechte Qualität, Falsche Versprechen und Schlechte...
Leider kann ich Home24 in keinsterweise weiterempfehlen. Die Produkte sehen natürlich online schön aus, was jedoch ankommt ist alles andere als ein Qualitätsprodukt! Ich habe ein Badezimmerset gekauft, dieses kam mit einem komplett zerstörten...
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28.09.2019 | 22:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Trotz Zahlung keine Ware
Ich habe am 22.9.2019, bei Atlas For Men eine Jacke bestellt, bekam daraufhin eine E-Mail, wo um Vorkasse gebeten wurde. Okay Betrag am 23.09.2019 überwiesen, heute 26.09.2019 auf Anfrage, wann ich die Ware erhalten würde, bekomme ich keine Antwort...
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28.09.2019 | 15:14
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Keine konkrete Auskunft über Liefertermin
Bestellt am 12.08.2019. Auf Nachfrage zum Liefertermin erhält man falsche Antworten bzw. nichtssagende Antworten. Der Kunde wird hier nicht für voll genommen. Bis heute (24.09.19) ist keine Lieferung erfolgt Das sind 36 Tage! Mr. Spex ist nicht...
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27.09.2019 | 08:40
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Sobald es zu Problemen kommt, wird nicht geholfen: Mister Spex ist es viermal nicht gelungen, einen Gleitsichtbrille in richtiger Sehstärke mit korrekt ermitteltem Einschleifpunkt zu liefern (durch äußerst ungenaue und unprofessionelle...
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27.09.2019 | 07:47
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Bestway reagiert auf eine Reklamation trotz Erinnerun...
Wir haben am 15.08.2019 eine Reklamation bei Bestway schriftlich per E-Mail eingereicht. Nachdem wir nach 14 Tagen noch keine Antwort - außer der automatischen Zugangsbestätigung - erhielten, haben...
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26.09.2019 | 09:31
Online Shops >
Mode >
7trends-Enamora
Retoure nicht erstattet
Ich reihe mich dann wohl in die Reihe ein, meine Retoure wird auch nicht erstattet und zudem ist bei Enamora niemand zu erreichen. Meine E-Mails werden nicht beantwortet und das Telefon geht auch nicht.
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25.09.2019 | 21:39
Online Shops >
Möbel >
DAFLOXX - Versand
Keine Ware!
Ware nicht geliefert. Verkäufer vertröstet per E-Mail. Auf Rückfrage nach der Sendungsnummer herrscht Funkstille. Fall über PayPal eröffnet. Hoffe nun auf den Käuferschutz.
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