11.10.2021 | 19:23
Online Shops >
Mode >
zalando.at
Zalando schrottet Schuhe, die ich bezahlen muss
Zalando sendete falsche Schuhe, bestätige die Retoure und mahnte danach 165,- Eure ein, weil die Schuhe durch Zalando geschrottet wurden. Nach telefonischer Klärung und Bestätigung, dass die Ware im Warenlager angelangt u. ausgebucht wurde, bekam...
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07.10.2021 | 08:34
Online Shops >
Mode >
Zalando.ch
Keine Rückerstattung nach Retoure
Ich warte seit über 14 Tagen auf die Rückerstattung von 43,00 Euro und 294,85 Euro. Die Retouren aus der oben genannten Bestellung sind eingegangen, eine entsprechende Bestätigung ist eingegangen. Rückzahlung auf die Kreditkarte innerhalb von 14...
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06.10.2021 | 10:33
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Gesetzliche Gewährleistungspflicht nicht ernst genommen
Nach nun fast sechs Monate Lieferzeit wurde meine Bestellung zugestellt. Leider weicht die Bank drastisch von dem Produktbild ab und ist noch beschädigt. Der Kundenservice hat lediglich einen...
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05.10.2021 | 14:46
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
babymarkt.de
Täuschung der Kunden
Am 1.09.2021 habe ich einige Schlafsäcke (5 Schlafsäcke zur Auswahl) über Babymarkt.de bestellt. Sofort habe ich bemerkt, dass ein Artikel anders aussieht als auf dem Foto, weil ich genau vor einer...
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01.10.2021 | 22:25
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Stanley Black & Decker Deutschland
Nach zwei Jahren keine Ersatzteile mehr
Ich habe am 25.02.2019 bei Euronics XXL Mega Company, Klaiber GmbH &Co KG Tuttlingen einen Akkustaubsauger der Marke Black&Decker gekauft. Bereits am 29.07.2019 war der Akku kaputt. Ich schickte das Gerät zur Reparatur an die Garantiewerkstatt...
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01.10.2021 | 21:51
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Nach Rücksendung keine Gutschrift, keine Antwort
Da ich auf meine E-Mails auch nach einer Fristsetzung keine Antwort von Pearl bekommen habe, ist dies mein letzter Versuch mein Geld zurück zu erhalten, bevor ich dann leider wohl oder übel über meine Rechtschutzversicherung und Anwalt an dieses...
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30.09.2021 | 22:35
Online Shops >
Blumenversand >
Flora Prima
Miese Qualität
Ein Traum Herbststrauß in orange gelb rot wurde geordert- zum Geburtstag. Ich habe mich geschämt so etwas verschenkt zu haben, als meine Mutter mir das Bild davon sandte. Es kam ein mickriger Strauß...
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30.09.2021 | 21:44
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Laptop Akku - weltweit-akkus
Keine Kaufpreiserstattung für defekten Laptop-Akku!
Ende Mai 2021 habe ich bei weltweit-akkus.de einen Laptop-Akku online gekauft. Nach erfolgter Lieferung aus China stellte sich heraus, dass der Akkus nicht funktionstüchtig war. Vom Verkäufer angebotene Rücksendung des defekten Akkus wurde von mir...
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30.09.2021 | 10:16
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Lieferverzögerung und kein Entgegenkommen?
Ich warte seit genau zwei Monaten auf meine bestellte Ware! Die letzten Knollen sollen vor genau zwei Wochen Lieferbar gewesen sein. Ich frage also an, wo meine Lieferung bleibt und was sie mir dazu anbieten können. Antwort: "In drei bis fünf Tagen...
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28.09.2021 | 16:04
Online Shops >
Möbel >
ikea.com
Lieferung seit Monaten überfällig
Ich habe Ware am 27.07 online bestellt und per PayPal bezahlt. Wir warten bis jetzt auf Lieferung und werden beim Customer Service vertröstet, abgewiesen, hingehalten.
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28.09.2021 | 10:28
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
notebooksbilliger.de
Trotz Stornierung kein Geld zurück
Ich hab am 23.08.2021 einen HP Rechner bei notebooksbillieger bestellt, ich hab direkt danach wo ich die E-Mail von der Firma bekommen habe, das Geld per Echtzeit Überweisung an die Firma überwiesen. Nach einem Tag hab ich die Bestellung storniert...
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27.09.2021 | 14:49
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Nie mehr wieder - Rechnungsstellung katastrophal
Nie mehr wieder! Nachdem die Rechnung (von unserer Seite) ausstehend war, leider nie eine Mahnung erhalten. Firma behauptet jedoch, diese per Briefweg doppelt verschickt zu haben. Konsequenz: Sehr agressives Inkassobüro, welches schlussendlich den...
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25.09.2021 | 14:51
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
fitbit.com
Der fitbit Support weigert per E-Mail Kunden weiter z...
Der fitbit Support weigert sich mir per E-Mail weiter zu helfen. Bei mein fitbit Problemen und der zwingt mich dazu dass ich beim fitbit Support anrufen soll. So was nehmt sich Kundenservice. Voll Kunden unfreundlich ist das!
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25.09.2021 | 03:12
Online Shops >
Kurzwaren und Stoffe >
Stoff Palette Bernd Schnekenburger
Bei Bezahlung mit Kreditkarte doppelte Abbuchung
Ich habe Stoffe am 10.09.2021 bestellt. Nach 10 Tagen schrieb ich Reklamation über die lange Lieferzeit. Teillieferung passierte dann am 23.09.21 und Abbuchung des Betrags von 92,84 € - am 22.09.21 und erneute Abbuchung des Betrags von 92,84 € - am...
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24.09.2021 | 22:29
Online Shops >
Badartikel >
Home Deluxe
Whirlpool splash nach vier Tagen defekt, Kundenservic...
Die Filter-Pumpe welche auch für die Beheizung des Pooles sorgt ist nach vier Tagen defekt gewesen. Nun habe ich den Verkäufer kontaktiert. Dort wurde mir gesagt zur weiteren Bearbeitung bitte nochmal schriftlich einreichen. Dies habe ich dann...
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24.09.2021 | 10:31
Online Shops >
Möbel >
DAFLOXX - Versand
Bestellung nie erhalten, Rückerstattung nicht erfolgt
Ich habe einen Buddha bestellt. Der nie ankam. Ich habe per Vorkasse bezahlt. Es wird mit großen Rabatten geworben. Rückerstattung von dreistelligem Betrag bis heute nicht erfolgt.
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23.09.2021 | 13:56
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
handyservice.de
Defekte Sim Karte bekommen
Ich habe defekte Sim Karte bekommen. Leider reagiert niemand bei mobilcom auf meine Beschwerde, dass die Sim nicht geht. Ich werde Vertrag widerrufen und bin sehr traurig.
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23.09.2021 | 10:28
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Artikel von mir bezahlt - nie erhalten, kein Geld zurück
Ich habe am 24.08.2021 bei Zalando ein T-Shirt für 19,99 € bestellt. Das Paket sollte spätestens drei Tage später ankommen. Am 28.08 habe ich mich telefonisch nach dem Verbleib der Ware erkundigt. Antwort: Im System sei ein Fehler, die...
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16.09.2021 | 21:52
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Fuerst-Autoteile.de
Liefertermin
Seit fünf Wochen warte ich auf die Lieferung, E-Mail Adresse funktioniert nicht, telefonisch geht auch keiner ran. Ich bitte um Lieferung. 👎
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16.09.2021 | 21:41
Online Shops >
Baumarktartikel >
spuelen-online.com
Trotz Vorkasse wird die Ware nicht geliefert
Ich habe am 04.08.21 eine Armatur bestellt und sofort eine Bestellbestätigung erhalten. Den Rechnungsbetrag von 204,82 € habe ich am 11.08.21 wie in der Bestellbestätigung angegeben an Empfänger Henke überwiesen. Die Ware wurde bis jetzt (07.09.21)...
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15.09.2021 | 19:15
Online Shops >
Möbel >
DAFLOXX - Versand
Weder ware noch Geld erhalten!
Vorab: die Dokumente und E-Mails des Verkäufers sind mal mit FloxDeko, mal mit FloBo Deko oder auch BoFlo Deko unterschrieben. Es handelt sich offensichtlich immer um die gleiche Firma, heute steht Lainad Deko im Impressum. Dort findet sich...
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15.09.2021 | 14:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
notebooksbilliger.de
Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Ware am 07.09.21 frühmorgens gekauft und per Echtzeit-Überweisung sofort bezahlt. Laut des Verkäufers ging die Ware bereits am gleichen Tag in den Versand durch Hermes. Hermes Tracking am 07.09.21: Elektronisch angekündigt! Hermes Tracking am...
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13.09.2021 | 20:59
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
DAIKIN Airconditioning
Erstellung eines nutzlosen Angebots teurer als die Re...
Der Daikin-"Kundenservice" ist mit das schlechteste was ich bisher jemals erlebt habe. Schon vor diesem Fall hatte ich Kontakt mit denen (da die den Hersteller-Service meiner Wärmepumpen-Marke machen) und die waren trotz etlichen gesendeten Bildern...
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