13.12.2018 | 12:07
Online Shops >
Möbel >
lectus24.de
Möbelfirma lectus24.de erstattet Kaufpreis nicht zurück
Am 18.11.2018 habe ich 2 Regale bei der Firma lectus24 bestellt und per PayPal bezahlt. Firma wirbt vollmundig mit 100 tägigen Rückgaberecht. Die Unseriosität beginnt in dem Moment, an dem man über die Homepage rechtzeitig widerruft. Man erhält...
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12.12.2018 | 20:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendeadresse nicht existent, Zollgebühren
Ich habe am 12.11.18 eine Bestellung aufgegeben von 4 Kleidungsstücken. 3 davon sind zu klein, bzw. schlecht verarbeitet. Jetzt kann ich mich 1. nicht in mein Kundenkonto einloggen. 2. Meine, ich mich zu erinnern, nie eines angelegt zu haben und 3....
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12.12.2018 | 20:31
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Sonitrade
Sonitrade GmbH - Dubioses Firmengeflecht?
Ich vermute, dass diese Firma unerlaubterweise Werbe-E-Mail verschickt! E-Mails kommen von verschiedensten Absendern. Alles kostenlose E-Mail-Kontos von verschiedensten Anbietern, mit vorgefertigtem "Bestellformular" - aber niemals ist eine Firma...
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11.12.2018 | 15:20
Online Shops >
Selbstschutz & Sicherheit >
ABUS August Bremicker Söhne
Defekte Videotürsprechanlage Eycasa - keine Reaktion...
Vor knapp über zwei Jahren (am 27.07.2016) habe ich die ABUS Eycasa Funk Videotürsprechanlage (Art. -Nr. CASA31000) mit zusätzlicher Außenkamera zum Preis von 751,70 Euro gekauft. Seit zwei Monaten kann ich die gesamte Anlage nicht mehr nutzen, da...
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10.12.2018 | 19:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Unternehmen hält Rückzahlungen ein
Kann leider nur sagen: diese Firma ist nicht empfehlenswert! Meine erste Bestellung musste wegen mangelnder Qualität zurückgehen. Eine zugesagte Erstattung der Rücksendekosten wurde nicht gehalten mit der Begründung, ich müsse ein PayPal-Konto...
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10.12.2018 | 12:01
Online Shops >
Mode >
Kapatcha
Ware bezahlt und nicht erhalten
Am 30.11.2018 habe ich über kapatcha.com Ware bestellt. Lieferzeit war mit 2-5 Tage angegeben. Am 06.12 habe ich angerufen und nachgefragt, wann meine Bestellung verschickt wird. Der Mitarbeiter am...
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09.12.2018 | 21:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Kein (Bar) Geld zurück trotz Widerruf
Ich habe online bei NOTEBOOKSBILLIGER.DE eine SSD Festplatte erworben. Also Versand und Bezahlung habe ich „Bar bei Abholung im Markt“ gewählt. Eine Woche später habe ich den Kauf widerrufen und den Artikel in den Markt zurückgebracht. Man hat mir...
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09.12.2018 | 20:14
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware zurückgeschickt, trotzdem Mahnungen erhalten
Ich habe den nicht passenden Artikel zurückgeschickt und die Differenz bezahlt. 1 Woche später kam schon ein Erinnerungsschreiben über den "Fehlbetrag", obwohl lt. Sendungsnummer von Hermes die Ware bereits angeliefert wurde. Dachte es wäre eine...
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09.12.2018 | 20:14
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Lieferzeit
Ich habe am 1.11.18 einen Satz Stahlfelgen bestellt und mittels PayPal sofort bezahlt. Danach hörte ich nichts mehr. Von 3 abgesandten E-Mail-Urgenzen im Laufe des Novembers wurde nur die letzte am 27.11. mit einem tröstenden Text beantwortet. Die...
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09.12.2018 | 15:07
Online Shops >
Mode >
JustFab
Schlechtester Service
Ich habe am 24.11.2018 ein Paar Stiefel von JustFab bestellt. Damals gab das Angebot kostenlose Stiefel + Versandkosten. Am 24.11.2018 bekam ich die Bestellbestätigung, am 26.11 die Versandbestätigung. Ich habe ab dann jeden Tag mit der...
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08.12.2018 | 16:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Re-In Retail International
Völkner möchte den Vertrag nicht erfüllen
Bestellt wurde am 21.11.2018 Bis heute habe ich noch keine Ware erhalten. Nach über 10 Tage habe ich mein Geld zwar zurück erhalten. Ich bestehe aber auf die Vertragserfüllung, diese verweigert die Firma Völkner jedoch. Auf Hinweise zu...
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08.12.2018 | 11:24
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
myToys.de
Gesperrt ohne Erklärung
Ich bin seit Jahren Kundin und dann dürfte ich ohne Erklärung nicht mehr bestellen, siehe E-Mail unten: 'Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir keine weiteren Bestellungen von Ihnen annehmen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir...
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06.12.2018 | 17:14
Online Shops >
Möbel >
salesfever.de
Keine Lieferung
Am 10.09.18 habe ich einen Tisch bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 2 bis 4 Wochen angegeben. Auf mehrmaliger Nachfrage per E-Mail erhielt ich jeweils eine Antwort, in welcher KW die Ware bei salesfever eintreffen soll und der Spediteur sich dann...
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06.12.2018 | 16:50
Online Shops >
Mode >
Bayern-wolf.com
Ware am 13.10.2018 bestellt - bisher keine Lieferung...
Ich habe eine Feuerwehrjacke mit Beflockung am 13.10.2018 bestellt. Am 13.11.2018 habe ich das erste Mal freundlich per E-Mail nach der Lieferung gefragt, daraufhin bekam ich die Antwort, dass man eine Nachforschung anstellen werde. Am 15.11. habe...
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06.12.2018 | 12:14
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Keine Lieferung, keine Rückmeldung auf Anfragen
Meine Bestellung (4 Reifen Goodyear UltraGrip 9 205/55 R16 91 H (Wi) ) wurde nie ausgeliefert. Nachdem eine Auftrags- und Zahlungseingangsbestätigung verschickt wurde (30.10.2018), blieben jegliche Versuche zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen...
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06.12.2018 | 11:37
Online Shops >
Sportartikel >
PM-Outdoor.de
Verzögerte Geldrückzahlung
Am 01.11.18 habe ich bei PM-Outdoor e. K. die Waren bestellt. Die wurden als Nachnahmesendung verschickt und an mich ausgeliefert. Am 08.11.18 habe ich den Geldbetrag direkt beim DHL bezahlt. Nach...
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04.12.2018 | 16:13
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Schlechter Kundenservice
Schlechter Service und das nun zum zweiten Mal. Die Kunden sind einfach egal, so die Stimmlage und das Umgehen mit Kunden beim Kundenservice. Ware nicht erhalten, ist ja noch unterwegs. Leider ja und das seit einer Woche und nur im...
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04.12.2018 | 16:11
Online Shops >
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breuninger.com
Schlechter Service
Der schlechteste Service, den ich je hatte. Ich habe online eine Jacke bestellt. Nach einer Woche habe ich beim Kundenservice nachgefragt, wo sich meine Ware befindet. Mitarbeiterin war frech, unhöflich, ich soll mich morgen nochmal melden. Dies...
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04.12.2018 | 13:52
Online Shops >
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YOOX.com
Keine Rückerstattung nach Widerruf und Rücksendung
Ich habe ordnungsgemäß Schuhe an YOOX zurückgesendet. Der Kundenservice hat mir telefonisch mehrfach versichert, dass ich meine Rückzahlung erhalte, jedoch ohne Erfolg. Es sind bereits mehr als 14 Tage nach Widerruf verstrichen. Ich habe jeden Tag...
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04.12.2018 | 13:24
Online Shops >
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JustFab
Geld abheben
Ich hatte ein Problem mit dem Online-Shop JustFab. Ich kaufte Stiefel zum Preis von 15,00 Euro, nach einer Weile ziehen sie meine 39,95 Euro aus! Ich schrieb an dieses Unternehmen einen Brief mit der Bitte, den Betrag zurückzuzahlen. Ich habe die...
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04.12.2018 | 13:04
Online Shops >
Porzellanwaren >
Villeroy & Boch
Materialfehler
Ich habe ebenfalls meine Erfahrung mit dem Kundendienst von V&B und der Reparatur einer Quaryl-Wanne. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen! Aufgrund von einem Produktionsfehler entstanden...
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04.12.2018 | 12:38
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ZARA DEUTSCHLAND
ZARA unverschämt frech nimmt Jacke nicht zurück
Die Jacke, die ich gekauft habe bei ZARA in Bremen Obernstraße, war das letzte Stück, also könnte ich nicht wissen, ob die Jacke mit oder ohne Kapuze zu verkaufen war. Ich habe diese Jacke gekauft und habe statt 40% Rabatt nur 20% Rabatt bekommen...
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04.12.2018 | 12:24
Online Shops >
Mode >
nautical-mood.com
Warensendung kann nicht verfolgt werden
Ich habe Sie bereits angeschrieben in der letzten Woche und bis jetzt keine Antwort erhalten. Bitte teilen Sie mir mit, ob sich etwas ergeben hat oder ob Sie über Informationen für mich verfügen. Die Firma Nautical Mood tritt im Internet auf /...
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