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Firma:	handyservice.de
Anschrift:	Waltersweierweg 5 77652 Offenburg
Karte:	Maps
ReclaRank:	4 (max. 10)	-6.2 %
Beschwerden:	16 (seit dem 01.01.2014)	6.7 %
Firmenantworten:	75.0 % (12)	9.1 %
gelöste Beschwerden:	31.3 % (5)	0.0 %
Antwortzeit ⌀:	84.2 Tage	-5.7 %
Platz in Kategorie:	119 (von 288)	-6.2 %

ReclaRank

26.12.2023 | 10:45

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Spar-Tarif entspricht nicht der Bestellung

Ich habe im Juli einen Handyvertrag mit Sonder-Konditionen abgeschlossen. Doch bei der ersten Abbuchung wurde mir das Dreifache abgebucht. Am Telefon wird man dann, wenn man mal durchkommt, ignoriert und es wird gesagt, sie haben unterschrieben. mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views |

02.03.2023 | 10:53

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Unfreundliche Kundenbetreuerin

Ich habe heute gegen 17:30 Stunden beim Kundenservice angerufen, da Handyservice mich angerufen hat. Die Frau am Telefon war gleich angepisst, weil ich nur gefragt habe, warum Sie mich angerufen haben? Sie antwortete ja, das kann ich ihnen auch... mehr

3.5

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 387 Views |

14.07.2022 | 19:26

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Rechnung für nicht erhaltene Telefonkarte für Mobilfu...

Am 01.06.2022 erhielt ich von Firma Handyservice ein unaufgefordertes Werbe - Handyvertagsangebot. Dieses Schreiben enthielt entgegen den weiteren Behauptungen von Handyservice keine Telefonkarte. Am 15.06.2022 wurde ich von Fa. Handyservice... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views |

23.09.2021 | 13:56

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Defekte Sim Karte bekommen

Ich habe defekte Sim Karte bekommen. Leider reagiert niemand bei mobilcom auf meine Beschwerde, dass die Sim nicht geht. Ich werde Vertrag widerrufen und bin sehr traurig. mehr

6.0

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26.11.2020 | 15:18

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Prämien nicht erhalten

Am 29.09.2020 bestellte ich bei "handyservice" ein Bundle: Mobilfunvertrag + Smartphone, Smartbook, Smartwatch und zwei Speaker. Am Anfang ging alles sehr zügig: schon nach wenigen Tagen empfing ich das schöne neue Smartphone und am 05.10.2020 war... mehr

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 746 Views |

12.08.2020 | 19:26

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Handyservice.de

Neuer Handyvertrag f. zwei Handys - keine Simkarten

Simkarten und Pin wurden nicht mit den Handys verschickt. Gemäß FB-Chat soll ich Debitel hinterherrennen. Obwohl ich nichts falsch gemacht habe, soll ich lt. Debitel zwei Ersatzkarten zu je 40,00 Euro zahlen. Handyservice (Tema) weist alles von... mehr

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 372 Views |

27.11.2019 | 17:30

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Kundenabzocke

Per 08.11.19 habe ich ein Jubiläums-Werbeschreiben (19694) der Fa. Tema GmbH handyservice aus Offenburg erhalten. Ein Jubiläumspaket mit folgendem Angebot: 2x GIGASET Smartphones GS100 für einmalig 1,00 Euro dazu 2 Handyverträge je 29,99 Euro/Monat... mehr

3.5

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27.07.2019 | 13:10

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Handys nicht erhalten und keine Klärungsbereitschaft!

Ich habe am 05.12.2018 ein Tarifpaket mit 2 Handys und einem Smart-TV bestellt. Ich habe ein paar Tage danach die Unterlagen bekommen, unterschrieben und zurückgeschickt. Innerhalb von 3 Wochen nach Vertragsabschluss sollte ich dann meine Hardware... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1372 Views |

05.04.2019 | 11:38

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Keine Kulanz bei handyservice.de

Also ich bin schon Jahre bei handyservice.de. Ich fragte an, weil ich kündigen wollte, ob ich ein Tablet bekomme, weil immer die tollsten Angebote kommen, wenn man den Vertrag verlängert hat. Aber was soll ich mit einem zweiten Vertrag. Bekam dann... mehr

2.67

4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1164 Views

05.11.2018 | 09:30

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Noch keine Prämie

Ich habe bei handyservice.de eine Paket Vertrag gemacht. Mit Prämie seit einem Monat. Und passiert gar nicht. Das Geld haben abgebucht beides. Mobilcom und handyservice.de. Als ich angerufen und gefragt habe, wo bleibt die Prämie und warum... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1534 Views |

25.07.2018 | 13:25

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Prämien nur ein Lockangebot!

Möchte nur allen sagen, was bei handyservice.de passiert. Leider bin ich darauf reingefallen. Die Versprochenen Prämien werden nicht verschickt. Auf E-Mails wird schon mal gar nicht reagiert und bei der Telefon-Hotline wird man auf... mehr

3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 2472 Views |

26.04.2017 | 12:37

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Werbung / Mobilfunk-Antrag / zusätzliche Optionen

Zur Werbung wird ein Vertragsangebot und gesondert ein Angebot über zusätzliche Tarifoptionen zugesendet. Wenn man keine zusätzlichen Optionen möchte und eben diese nicht unterschreibt, muss man davon ausgehen, dass dieses damit erledigt sei.... mehr

4.33

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1190 Views |

26.04.2016 | 11:33

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Handyservice. Werbefalle und Abzocke

Ich bestellte am 05.04.2016 das Angebot laut Wertscheck. Alles kein Problem. Dann sprach ich mit meinem Lebensgefährten und bestellte am 07.04.2016 noch ein Angebot der IT-Seite, das Handy S7 zu 44.99 Euro pro Monat. Das Handy zum Wertscheck (die... mehr

5.5

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 7584 Views |

25.12.2015 | 08:39

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Prämie immer noch nicht erhalten.

Guten Tag, ich habe am 02.11.15 einen neuen Handyvertrag über Handyservice.de abgeschlossen. In diesem Angebot war ein 32" LED TV als Prämie enthalten. Dieser sollte drei Wochen nach Vertragsbeginn ausgeliefert werden. Bis heute habe ich den LED-Tv... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1054 Views |

24.09.2014 | 11:18

Online Shops > Elektronik & Zubehör > handyservice.de

Handyservice.de hält sich nicht an eigene Zusage

Im Herbst 2012 schloss ich über handyservice.de Offenburg einen Talkline-Mobilfunkvertrag mit einer Deutschland-Flat und einer Laufzeit von 24 Monaten ab. Die Vertragsdetails von handyservice besagen, dass sich die (Grundgebühr-) Kosten während der... mehr

5.81

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 8400 Views |

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1. DP-Tech
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %

2. Hardwareversand.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %

3. Rhinocamera Logistik
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.07.2019)
Lösungsquote: 100.0 %

…

119. Handyservice.de
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 16 (seit 01.01.2014)
Lösungsquote: 31.3 %

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