Beschwerde: Keine Kulanz bei handyservice.de

Keine Kulanz bei handyservice.de

Also ich bin schon Jahre bei handyservice.de. Ich fragte an, weil ich kündigen wollte, ob ich ein Tablet bekomme, weil immer die tollsten Angebote kommen, wenn man den Vertrag verlängert hat. Aber was soll ich mit einem zweiten Vertrag. Bekam dann keine Antwort von handyservice.de, worauf hin ich gekündigt habe.

SCHLAGWORTE

Jetzt
Antrag
Jahre
Tablet
Angebote

Jetzt kurz vor Ende bekomme ich laufend Anrufe, warum ich kündigen will. Aber bevor ich einen Kunden der gekündigt hat, muss ich mich doch vorher mal über den Kunden Informieren, ob er schon mal geschrieben hat, aber nein, man ruft ja lieber an.

Jedenfalls sah ich die vorige Woche ein super Angebot im Verkaufs Fernsehen und bestellte es. Ich bekam dann jetzt eine E-Mail, dass mein Antrag bearbeitet wird. Jetzt zwei Tage danach kam dann die zweite E-Mail, dass mein Antrag nicht bearbeitet werden kann ohne Begründung. Also handyservice.de ist nicht empfehlenswert. Solange man bezahlt und die Schnauze hält, bist du der King.

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Meine Forderung an handyservice.de: Begründung warum?

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

12.04.2019 | 18:52

von Horst Jung noch nicht gelöste Beschwerde

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Noch nicht gemeldet glaube auch nicht das da noch was kommt. Die allerletzte Firma

26.04.2019 | 21:31

von Horst Jung noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

04.05.2019 | 08:28

von Horst Jung noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

25.05.2019 | 20:18

von Horst Jung noch nicht gelöste Beschwerde

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Nein da wird auch nix mehr kommen. Aber da sieht man mal wieder das Man bei solchen Firmen nur zählst wenn du mehrere Verträge abschliesst und die Schnauze hälst und brav zählst. Ich kann nur allen Räten sie Hände von solchen Abzocker zu lassen.