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280 Views | 25.07.2018 | 13:25 Uhr
geschrieben von Dirk Holfert
Bestell-/Kundennummer: 9498201
Handyservice, Abzocke
Möchte nur allen sagen, was bei handyservice.de passiert. Leider bin ich darauf reingefallen.
Die Versprochenen Prämien werden nicht verschickt. Auf E-Mails wird schon mal gar nicht reagiert und bei der Telefon-Hotline wird man auf Lieferschwierigkeiten des Herstellers vertröstet. Der Anbieter ist bei angeblich 7 Millionen Kunden nicht in der Lage, den Kunden mitzuteilen, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Das ist also nur eine hinhalte Taktik, damit der Vertrag rechtskräftig wird. Also sei 5 Wochen kein Flat TV 55", kein Samsung S9 und kein ZTE Handy. Nur Mobile-Debitel hat schon abgebucht. Da haben die großen Konzerne eine immense Rechtsabteilung und Verwaltung und bekommen es nicht hin, Drittanbieter zu prüfen, die Werbung auf Ihrer Seite machen. Also lieber im Vorfeld 05,00 Euro mehr bezahlen, bevor man auf seine Kosten sitzen bleibt und den ganzen Ärger hat!
Lieben Gruß
Dirk. H
Meine Forderung an handyservice.de:
Gegenwert Flat TV55", Samsung S9, ZTE V5 Blade
ofortantwort
26.07.2018 | 10:38
Firmen-Antwort von:
handyservice.de
Abteilung: Endkundenbetreuung
Hallo,
in diesem Falle gibt es aktuell keinen Lieferverzug, sondern es fehlte schlicht und ergreifend die Freischaltung der beiden Simkarten.
Diese wurde von Ihnen heute beantragt, so dass die Karten morgen aktiv werden können. Die Prämien versenden wir entsprechend innerhalb der nächsten 10 Werktage.
Daher wünschen Ihnen wir viel Spaß mit unserem Angebot.
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Im Übrigen ist das 40-Zoll Modell des Herstellers im Netz überall zu haben und wären größere Mengen des 55zöllers schon ausgeliefert worden, wäre mit Sicherheit das Eine oder Andere Exemplar bei eBay aufgetaucht.
Also nicht gleich in Allgemeinplätzen losfaseln, sondern sich informieren.