3. Materassiedoghe by Etraco...
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.11.2020)
Lösungsquote: 50.0 %
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.11.2020)
Lösungsquote: 50.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | bett1.de GmbH |
|
| Anschrift: |
Tauentzienstr. 11 10789 Berlin |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 13.1 % |
| Beschwerden: | 7 (seit dem 25.10.2017) | 16.7 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 57.1 % (4) | 33.3 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 5 (von 19) | 13.1 % |
ReclaRank
17.01.2024 | 12:25
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Retoure vor vier Wochen angemeldet, Matratze wird nic...
Wir haben vor vier Wochen die Rückholung der Matratze beauftragt. Trotz mehrfacher Nachfrage bei bett1.de hat sich die Spedition bis heute nicht gemeldet. Dadurch auch keine Gutschrift des Rechnungsbetrages.
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27.12.2020 | 12:22
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Schlechte Erfahrungen mit Bett1
Als wir auf der Suche waren nach einer Matratze haben wir uns für Bett1 entschieden. Zur Auswahl stand auch Emma Matratze. Dennoch haben wir bei Bett1 bestellt. Nun haben wir die Matratze seit ca. 1 Jahr. Die Matratze hat nicht mehr dieselbe...
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18.05.2019 | 10:00
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Lieferprobleme und die Sache mit der Nachhaltigkeit
Ich habe 2 Matratzen bestellt. Lieferzeit: 5 bis 7 Tage - passte sehr gut, denn bis auf einen Tag kann ich Zuhause sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Nach 3 Werktagen erhielt ich dann jedoch um 20:42 Uhr eine E-Mail von bett1, dass meine...
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13.03.2019 | 12:31
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Keine Lieferung, kein Kundenservice!
Ich bestellte online eine 140x200 cm breite Matratze bei bett1.de. Der Auslieferungsfahrer behauptete wahrheitswidrig niemanden angetroffen zu haben und deponierte die Ware in einem GLS-Depot, wo ich sie selber abholen musste! Wir waren zu Hause...
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16.10.2018 | 20:47
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Rückerstattung seit 14 Tagen ausstehend
Nach dem Widerruf der Bestellung einer Matratze, wurde diese zügig abgeholt und die Rückerstattung innerhalb der nächsten 14 Tage in Aussicht gestellt. Dieser Zeitraum verstrich ereignislos. Meine erste Rückfrage wurde beantwortet, dass am 01.10....
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23.05.2018 | 20:04
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Keine Rückzahlung
Ich habe zwei Matratzen von Bett1 bestellt. Lieferung lief sehr gut, nur musste ich eine Matratze wieder zurücksenden, weil ich eine andere Stärke wollte. Das war aber mein Fehler. Abholung lief wieder prima. Nur warte ich jetzt inzwischen seit 5...
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25.10.2017 | 14:17
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Lieferverzögerung
Um rechtzeitig in der neuen Wohnung eine neue Matratze zu bekommen, bestellten wir am 27.09.2017 über die Homepage von bett1.de eine Matratze. Den Feiertag am 3.10 berücksichtigend gingen wir von einer Lieferung Ende KW 40 aus, welche den Angaben...
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