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Firma:

pearl.de

Anschrift: PEARL-Straße 1-3
79426 Buggingen
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.7 %
Beschwerden: 87 (seit dem 28.02.2012) 4.8 %
Firmenantworten: 72.4 % (63) 3.3 %
gelöste Beschwerden: 55.2 % (48) 4.3 %
Antwortzeit ⌀: 5.6 Tage -2.3 %
Platz in Kategorie: 57 (von 235) -0.7 %
ReclaRank
10.01.2019 | 18:47
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Abzocke. Geld machen auf Kosten der kleinen Leute
Ich habe erst 1 Kamera gekauft, die lief/läuft. Dann 3 weitere Kameras gekauft, 2 davon gingen nicht so, wie ich wollte. Also 2 Stück weiterverkauft, der jene hatte das gleiche Problem. Der Mann wollte zurück schiecken, ging nicht wegen Retour... mehr
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04.01.2019 | 11:18
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Unglaublich lange Lieferzeiten
Lästig sind sicherlich die unterirdischen Lieferzeiten. Habe teilweise schon eineinhalb Wochen auf Sendungen gewartet, nachdem die Versandbestätigung kam. Und dies innerhalb Baden-Württemberg. Produkte, welche bei Bestellung "in ausreichender... mehr
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21.12.2018 | 18:37
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Rückzahlung
Habe bei Pearl in der 5 Euro Schow Ware bestellt sowie noch andere Artikel im Angebot des Tages. Preis 112 Euro bezahlt mit PayPal. Gekommen ist aber die Ware per Nachnahme für 195 Euro Katalogpreis. Unfreundlicher Kundenservice. Ich hoffe, das ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Von pearl.de beantwortete Beschwerde.
14.10.2018 | 19:16
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Klimaanlage: Falsche Beschreibung im Internet und Dro...
Aufgrund des heißen Sommers haben wir bei pearl eine Klimaanlage bestellt, die unseren Erwartungen entsprach. Geliefert wurde aber ein wesentlich leistungsarmeres Gerät. Beschreibung im Internet Raumgröße bis 55 m², lt. Bedienungsanleitung bis 22... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch pearl.de gelöste Beschwerde.
24.09.2018 | 09:52
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Von Seriosität keine Spur! Nerven schonen und nicht b...
Mit meinen Nerven bin ich total durch. Ich habe am 06.09.18 bei pearl.de 5 Waren bestellt, die viel zu spät angekommen sind (ca. 2 Wochen). Daher habe ich per E-Mail die portofreie Rücksendung von 4 Waren aufgrund zu später Lieferung angefordert.... mehr
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19.09.2018 | 11:54
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Beschwerde an Fa. pearl
Ich kann pearl nicht weiterempfehlen, versehentlich habe ich den Betrag von 209,60 Euro zwei Mal am 06.09.2018 überwiesen, habe aber gleich telefonisch reklamiert und um Rücküberweisung gebeten. Zwischenzeitlich habe ich 3-mal reklamiert, letzte... mehr
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27.08.2018 | 11:25
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Schlechter Kundenservice & fragwürdige Rückabwicklung
Da ich früher bereits bei pearl.de Kunde war und mich die Qualität der Waren irgendwann einfach nur noch schockiert hat (weitaus schlechter als die Waren, die man selbst aus China ordern kann), habe ich meinen Account löschen lassen. Aktuell habe... mehr
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27.08.2018 | 09:49
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Kundenservice gleich null
Kann nur jedem abraten, bei diesem Unternehmen irgendwas zu bestellen. Habe online als Neukunde zwei Artikel bestellt (1x Bewässerungsanlage für Zimmerpflanzen / 1x Solar-Teichpumpe). Als Online-Käufer kenne ich das so, dass man zumindest eine... mehr
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03.08.2018 | 14:09
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Sichler Luftkühler 3 in 1
27.07.2018 Bestellung des Luftkühlers. 30.07.2018 Versand Info mit Paketnummer erhalten. 31.07.2017 E-Mail an KD Service, warum sich der Status "Sendungsdaten wurden an DHL übermittelt" nicht ändert. Antwort kam am 01.08.2018, war aber... mehr
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09.06.2018 | 21:23
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Abzocke/Keine Ware erhalten/ 21 Tage Lieferzeit
Nach unglaublichen 21 Werktagen! und 2 maligem Nachurgieren per kostenpflichtigem Anruf und per E-Mail habe ich keine Ware erhalten. Standardantworten, Abwiegeln. Einzelfall? NEIN! Dies scheint bei Pearl offenbar System zu haben, wie unzählige... mehr
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23.05.2018 | 14:38
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Produkt Anlieferung?
Ware wurde am 17.05.2018 verpackt und per Deutsche Post auf den Versandweg gebracht. Ware bis heute 23.05.2018 nicht erhalten und bezahlt. Artikel: NX4233 Artikel: PX 6524 Artikel: PX 1912. mehr
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20.02.2018 | 20:01
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Lange Lieferzeit, minderwertige Qualität
In der Bestellung bekam ich den Hinweis, dauert 1 bis 3 Tage, okay, ich hatte es zwar eilig, aber das geht. Dann dauerte das ganze 12 Tage, das war viel zu lange und dann war die Qualität auch noch extrem minderwertig. Jetzt soll ich die... mehr
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09.02.2018 | 22:31
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Nicht funktionierende Software
Ich habe ein Bildbearbeitungsprogramm bestellt, laut Systemvoraussetzungen auch für Windows 10 und meinen PC geeignet. Nach erfolgter Installation wollte ich einen Film bearbeiten, leider nicht möglich, erstmal wurden die Daten des NEUEN Camcorders... mehr
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06.02.2018 | 22:30
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Eine nicht brauchbare Stirnlupe verkauft
Ich hatte bei Pearl GmbH eine Stirnlupe „Profi“ bestellt. Im Begleitschreiben Lieferumfang sollte es eine Ersatzbirne für die Lupe geben. Sie war nicht vorhanden. Als ich die Stirnlupe testen wollte, stellte ich fest, dass der Bügel, welcher über... mehr
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13.01.2018 | 11:41
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Bestellung nie erhalten
Am 29.12.2017 um 15:28 habe ich im Pearl Webshop bestellt (Auftrags-Nr: 55115804 Rechnungs-Nr: 55472561) und dann auch gleich die E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten. Am 07.01.2017 dann die E-Mail, in der stand, dass die Ware am 05.01.2017... mehr
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1. DP-Tech
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Hardwareversand.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. CD-Group
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
57. Pearl.de
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 87 (seit 28.02.2012)
Lösungsquote: 55.2 %
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