2. Holzwurm-obersayn.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 27.12.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | FUXTEC GmbH |
|
| Anschrift: |
Kappstraße 69 71083 Herrenberg-Gültstein |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | -0.3 % |
| Beschwerden: | 28 (seit dem 19.10.2013) | 21.7 % |
| Firmenantworten: | 10.7 % (3) | 50.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 35.7 % (10) | 25.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 48.7 Tage | -17.9 % |
| Platz in Kategorie: | 14 (von 29) | -0.3 % |
ReclaRank
07.10.2019 | 17:40
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FUXTEC
Dauerhaft nicht Intakter Rasenmäher
Am 30.04.2019 FX-RM4639 gekauft nach 5 Wochen defekt, Ersatzteillieferung fehlerhaft, kaum Kontaktmöglichkeit zu Verkäufer. Dann Retour genehmigt bekommen nach 3 Tagen Rasenmäher wieder da und erneut defekt. Kundenservice absolut unzufrieden...
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05.10.2019 | 11:05
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FUXTEC
Halten sich nicht an die gesetzliche Gewährleistung
Die Geräte sind dermaßen billig, Teile zu unverschämten Preisen. Ich kann diese Firma nicht empfehlen, denn auch der Kundenservice gehört zu den Schlechtesten, die ich kenne, denn ständig vertauscht man die Geräte und verwechselt Aufträge. Findet...
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11.09.2019 | 13:17
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FUXTEC
Rasenmäher von FUXTEC
Ich habe am 3.5.18 den Rasenmäher FX. RM5196PRO über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert. Die Maschine war jedoch nicht zu starten. Ich habe sofort versucht zu rekl. und hätte die Rücknahme...
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06.09.2019 | 20:15
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FUXTEC
Verweigerung der Gewährleistung
Ich habe am 28.08.2017 eine 4in1 Heckenschere Rasentrimmer Kettensäge MT152 Motorsense Hochentaster Benzin bei FUXTEC GmbH gekauft. Die Heckenschere wurde von mir höchstens zweimal im Jahr benutzt....
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26.08.2019 | 09:45
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FUXTEC
Motorsense springt nach 3-maliger Benutzung nicht meh...
Habe vor 2 Jahren und 3 Monaten die Motorsense gekauft und max. 3-mal benutzt. In diesem Jahr springt sie nicht mehr an. Das Gerät selbst sie aus wie neu. Habe FUXTEC per E-Mail angeschrieben, keine Reaktion. Dann angerufen und mit viel Ausdauer...
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06.07.2019 | 09:27
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FUXTEC
Bollerwagen (Garantie)
Sehr schlechter Service. Wir haben noch Garantie und dann wird behauptet, wir wären selbst schuld wegen Überladung und den Bordstein hochfahren, wäre er kaputtgegangen, sie bieten nix an. Auf fast jeder Seite steht es, dass der Bollerwagen sehr...
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28.06.2019 | 05:39
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FUXTEC
Rasenmäher von FUXTEC
Ich habe am 3.05.18 den Rasenmäher FX. RM5196PRO über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert. Die Maschine war jedoch nicht zu starten. Ich habe sofort rekl. und die Rücknahme gefordert. Doch den...
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21.09.2018 | 13:01
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FUXTEC
Schrott verkaufen und nicht haften
Statt Nachbesserung verwies man darauf, dass eine Gewährleistung freiwillig ist und FUXTEC nicht nachbessern muss. Das Gerät wurde wenig belastet nur Nussbäume gesägt, damit die Strauchartig waren. Nach kurzer Zeit ging die Säge fest im eigenen...
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28.08.2018 | 14:36
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FUXTEC
Miserable Qualität
Erspart euch diesen Ärger. Motorsense 5 in 1 gekauft. Nach wenigen Monaten die erste Benzinleitung porös. Ersatzteil auf Garantie. Nach der Winterpause. Weitere poröse Benzinleitungen. Frustriert wieder in die Ecke gestellt und per Hand gearbeitet....
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30.07.2018 | 12:17
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FUXTEC
Trauerspiel-FUX
Trauerspiel-FUX . Artikel und Preis sehr akzeptabel! Der Service, sollte es denn überhaupt bei FUXTEC geben, ist ungenügend (6) - das Servicetelefon ist vermutlich nur mit einem Mitarbeiter besetzt, da im Zeitraum von 4 Tagen immer nur die...
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18.07.2018 | 01:54
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FUXTEC
Laubbläser FX-LB126
Habe mir einen Laubbläser von FUXTEC Typ FX-LB126 gekauft. Nach nur 11 Monaten ging der Motor bei "Vollgas" aus (vermutlich Vergaser). Mein Schreiben an FUXTEC mit der Bitte um kostenlose Reparatur bzw. Austausch wurde wie folgt von FUXTEC...
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16.07.2018 | 10:01
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FUXTEC
Kein Kontakt zum Service möglich
Unser Rasenmäher FUXTEC hatte einen Motorschaden, der wurde Ende letzten Jahres auch repariert. Nach kurzem Einsatz in diesem Jahr trat der gleiche Fehler wieder auf. Wir haben das fristgemäß angezeigt und mitgeteilt, dass wir vom Kauf...
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11.06.2018 | 22:22
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FUXTEC
Keine Kontaktaufnahme möglich; ein Rad schleift
Versuche seit letzen Mittwoch mit FUXTEC in Verbindung zu treten. Ohne Erfolg! Telefonisch nicht zu erreichen und auf E-Mails keine Reaktion. Was ist das für ein Geschäftsgebaren.
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06.12.2017 | 09:37
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FUXTEC
Versand- & Verpackungskosten bei Mängelgewährleistung...
Der Wagen kam bei uns an und das Rad blockierte. Wir nahmen an, wegen des verzogenen, defekten Schutzbleches. Nach Mängelrüge und einem fehlgeschlagenen ersten Nachbesserungsversuch (Reparatur des defekten Schutzbleches) hat uns FUXTEC den Wagen...
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08.08.2017 | 08:50
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FUXTEC
Urlaub mit Enkeln kaputt
Ich habe direkt bei FUXTEC.de am 02.08.2017 im Internet einen Bollerwagen bestellt. Sie werben damit, dass sie die Bestellungen binnen 24 Stunden versenden. Ich habe mit der Lieferung am heutigem Tag (07.08.2017) fest gerechnet. Da ich auch noch...
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