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Firma:

Poco Service AG

Anschrift: Industriestraße 17
59192 Bergkamen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 0.6 %
Beschwerden: 440 (seit dem 02.04.2008) 2.3 %
Firmenantworten: 89.8 % (395) 2.3 %
gelöste Beschwerden: 39.5 % (174) 2.4 %
Antwortzeit ⌀: 4.7 Tage -0.3 %
Platz in Kategorie: 17 (von 61) 0.6 %
ReclaRank
30.07.2017 | 16:24
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Säulentisch nach nur 9 Monaten kaputt, Poco lehnt Bea...
Bei normalem Gebrauch, ohne schwere Gegenstände auf den Tisch zu legen, ist uns die Platte zu einer Seite weggekippt, als wir zu viert an dem Tisch saßen und zwei Personen auf der einen Seite die Arme normal auf dem Tisch liegen hatten und auf der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
20.07.2017 | 17:59
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Der Schaden wird auf uns geschoben
Vor einiger Zeit haben wir bei Poco einen Spiegelschuhschrank gekauft. Vor ein paar Monaten hatte sich immer wieder eine Schraube gelöst, diese haben wir immer wieder befestigt, doch bei einem mal ist uns der ganze Schrank so entgegen gekommen... mehr
2.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 384 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
08.07.2017 | 16:06
Handel > Möbelhäuser > POCO Einrichtungsmarkt Koblenz
Bestellte Küche mangelhaft geliefert, weitere 6 Woche...
Ich habe bei Poco in Koblenz eine Küche bestellt mit Lieferung und Montierung. Am 10.04.2017 habe ich sie in Auftrag gegeben und am 01.06.2017 wurde der Küchenraum vermessen. Schließlich kamm sie am 22.06.2017 in Mangelhaftem Zustand an. Die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 22796 Views | Von POCO Einrichtungsmarkt Koblenz beantwortete Beschwerde.
07.07.2017 | 21:59
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Abzocker, nie wieder Poco
Habe eine Küche plannen lassen, die durch den Mitarbeiter falsch geplannt wurde. Küche nach vier Monaten erst geliefert und passte nicht. Der Backofen war gebraucht und stinkte aber neu verpackt. Die Mitarbeiter sind den Kunden respektlos fragen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 528 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
26.06.2017 | 20:29
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Big-Sofa defekt - es wird genäht und beleidigt
Da ich meinen Kaufvertrag mit POCO eingegangen bin, richtet sich meine Beschwerde auch an dieses Unternehmen. Das Sofa weißt erhebliche Mängel, auf Grund von minderwertigen Materialien und Verarbeitung auf - holt die Couch ab und gibt mir mein Geld... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 637 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
14.06.2017 | 15:12
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Beanstandung der Bearbeitung einer Reklamation
Ja, Poco, ist so eine Sache, einmal hat man positive Erfahrungen und dann geht es in die Hose. Ich für mich entscheide auch, nach meiner sehr negativen Erfahrung, den Laden nicht mehr aufzusuchen. Was ist geschehen, wir haben einen Fernsehsessel... mehr
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13.06.2017 | 11:21
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Abzocke mit 20 % Aktion
Regelmässig erhält man Werbung von Poco mit 20 % Nachlass auf alles oder auf einen Artikel, ausser auf reduzierte Artikel. Nachdem wir und längere Zeit mit unserer Wohnungseinrichtung beschäftigt hatten und auch diesbezüglich des öfteren bei Poco... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 659 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
11.06.2017 | 17:57
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Boxspringbett Victoria Matratze durchgelegen
Sehr geehrte Damen und Herren, letztes Jahr im März bekam ich mein Victoria Boxspringbett geliefert. Am Anfang waren wir noch sehr zufrieden, jedoch änderte sich dies nach einigen Monaten draufliegen. Im März 2017 beschwerte ich mich, da die... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 624 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
11.06.2017 | 12:25
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Kleiderschrank Cora Schwebetürenschrank
Das Spiegel in Herzform ist zerbrochen. Es fehlen viele Teile. Immer wieder ist man von Poco enttäuscht. Einlegeböden und Metallstangen nicht dabei. Befestigungen nicht dabei. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 209 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
06.06.2017 | 15:31
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Doppelbett gekauft, defekt und keine Reparatur
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Am 08.08.2016 haben wir ein Doppelbett im Wert von 936 Euro gekauft. Geliefert wurde am 07.11.2016. Nach circa einem Monat löste sich die Bodenplatte an beiden Betten und Anfang April brach die... mehr
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3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 380 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
18.05.2017 | 08:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Erst Top, dann Flop!
Wir waren begeistert von unserem tollen Küchenverkäufer. Auch die Monteure können wir wiklich nur loben, sie haben erstklassige Arbeit geliefert. Der einzige Mangel lag darin, dass eine Abschlussleiste zu kurz war. Kein Problem, wird sich drum... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 785 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
12.05.2017 | 10:05
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Verspätung der Lieferung
Poco Aachen ist nicht zu erreichen, um Info zu bekommen, wo die Möbel bleiben. Rufe seit einer Woche dort an und nicht's passiert. Ich werde da nicht's mehr bestellen. Auch vor Ort sehr unfreundlich. Habe Verständnis, wenn Möbel eine Wartezeit mit... mehr
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02.05.2017 | 19:08
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Verspätete Lieferung
Ich habe im Februar 2017 eine Küche bei Poco bestellt und sollte 15. Woche abgeholt werden in Koblenz, und wir haben jetzt den 02.05.2017, also 18. Woche und meine Küche ist immer noch nicht da, ich hab so oft bei Poco Koblenz angerufen und immer... mehr
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21.04.2017 | 15:57
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Teurer Einkauf, Ware OK, aber das neue Auto schwer be...
Eigentlich waren wir immer sehr zufrieden mit Poco, haben uns gerade für 6.500 Euro eine neue Markenküche bestellt und einbauen lassen. Wir sind total zufrieden mit dem Küchenberater und der Qualität der Küche. Dafür hätten wir überall 50 % mehr... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1118 Views
18.04.2017 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Als Frau stehen gelassen bei Möbel verladen
Ich war alleine bei Poco, habe Möbel gekauft. Beim Einladen fragte ich den Mitarbeiter, ob er mir kurz bei zwei großen schweren Teilen helfen könnte. Er verneinte und verschwand. Auch ein weiterer Mitarbeiter winkte nur ab und verschwand.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1219 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Feldmann-Wohnen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 80.0 %
17. Poco Service
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 440 (seit 02.04.2008)
Lösungsquote: 39.5 %
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