Änderung in %
Firma:

Poco Service AG

Anschrift: Industriestraße 17
59192 Bergkamen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 508 (seit dem 02.04.2008) 2.4 %
Firmenantworten: 90.7 % (461) 2.4 %
gelöste Beschwerden: 37.6 % (191) 1.6 %
Antwortzeit ⌀: 4.7 Tage -1.0 %
Platz in Kategorie: 16 (von 62) -0.3 %
ReclaRank
15.07.2018 | 09:42
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Kunde erhält falsche Lieferinformationen
Ich habe ein Sofa bei Poco Neu-Ulm gekauft. Nach einer Anfrage per E-Mail, wann ich die Lieferung erhalte, bekam ich einen Anruf auf meinem Handy von einer Mitarbeiterin. Diese teilte mir mit, dass ich die Lieferung abholbereit sei. Auf einem... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 65 Views
14.07.2018 | 21:37
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Einkauf passt überhaupt nicht
Ich habe am 08.06.2018 bei Poco Domäne einen Sideeboard gekauft, habe mit 3 Leuten versucht das Teil zusammen zu bauen, überhaupt keine Chance. Habe dann der Firma angeschrieben. Keine Antwort, bis der Meldefrist vorbei war, also kein Austausch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
06.07.2018 | 09:51
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Kinderfeindlichkeit der Mitarbeiter
1 reclabox beschwerde de 170983 teaser
Liebe Leser, Ich möchte euch meine erschütternden Erfahrungen im genanntem Poco Geschäft in Eching erzählen. Vor 5 Tagen waren meine Frau, unser 21 Monate altes Baby und ich bei in dem o. g Geschäft... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 511 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
05.07.2018 | 15:05
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Seit 6 Monaten keine vollständige Küche immer wieder...
1 reclabox beschwerde de 170910 teaser
Liebe Poco Gesellschaft, wir haben uns leider eine Küche bei poco in MG, gekauft bzw bestellt diese sollte in Woche 18 geliefert und montiert werden, bis heute steht die tolle Küche nicht komplett... mehr
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
27.06.2018 | 15:18
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Reklamation abgelehnt, keine Lösung
1 reclabox beschwerde de 170361 teaser
Wir haben uns vor circa einem Jahr einen Kleiderschrank gekauft bei Poco und diesen exakt nach der Anleitung montiert. Dieser hat nun leider oben starke Beschädigungen. Am 05.06 habe ich die... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 526 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
26.06.2018 | 20:48
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Nach 2 Monaten Küche noch immer fehlerhaft
1 reclabox beschwerde de 170317 teaser
Küche am 26.04.2018 unvollständig geliefert, Restlieferung dann Mitte Mai. Leider waren einzelne Türfronten fehlerhaft, wurden heute (26.06.2018) nochmals getauscht, wobei eine Front wieder... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 264 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
09.06.2018 | 17:32
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Fertigstellung der Küche nie erfolgt
1 reclabox beschwerde de 168940 teaser
Mit der Kaufvertrag-Nr. 7774061 wurde am! 30.10.2017! eine Küche bestellt. Am 13.12.2017 wurde diese dann unvollständig geliefert und fehlerhaft montiert. Im Januar 2018 sollte eine Ausbessern und... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 620 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
01.06.2018 | 09:36
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Staubsauger
Habe einen Staubsauger gekauft, der mir empfohlen wurde. Mit dem kann man nicht saugen, da der so eine starke Saugkraft hat, dass sich der Teppich anhebt und ich als Mann die Bürste nicht hin uind her bewegen kann. Badeteppich kann man gar nicht... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 458 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
20.05.2018 | 19:16
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Keine Finanzierung bei POCO.!
Guten Tag, meine Mutter hat bei der POCO in Aachen eine Finanzierung über 600 Euro gemacht, wurde aber nicht aufgeklärt, dass man mit der Finanzierung noch dazu bei der Bank Consors Finanz neues Konto eröffnet mit sofortige Kredit über 5000 Euro.... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 765 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
20.05.2018 | 14:12
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Sofa durchgesessen - POCO stellt sich quer
Poco Einrichtungsmarkt in Köln Porz (Fuggerstraße 43-45) kaufte ich am 13.09.2017 eine Wohnlandschaft (genau: Wohnlandschaft Tom, Artikelnummer: 5058954) zum Angebotspreis von 499 Euro. Circa eine Woche später war die Ware zur Abholung bereit. Die... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 479 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
20.05.2018 | 12:45
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Schlechte Beratung, unzulängliche Angestellten
Habe am 28.03 den Auftrag erteilt und bezahlt, mir wurde ZUGESICHERT! dass die Möbel am 30.04. in Singen ausgeliefert werden, da die Möbel in Singen auf Lager wären. KEINE MÖBEL AM 30.04! keine Nachricht ec. pp. Nach mehr stündigem Telefonieren, da... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 280 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
07.05.2018 | 11:10
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Erst kommt garnichts, dann das falsche Teil
Am 16.02.2018 bekam ich einen Schwebtürenschrank von Poco geliefert. 8 Pakete insgesamt. Eines dieser Pakete war nicht mehr orginal verklebt, sondern mit einfachen Klebeband verschlossen. Leider war in diesem Colli ein kaputtes Holzteil. Dieses... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 342 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
10.04.2018 | 20:03
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Mängelrüge / Falsche Beratung
Durch POCO wurde mir eine VESTEL Kühl-Gefrierkombination verkauft, deren Gefrierfach nur bei einer Außen-/Raumtemparatur von mindestens 16°C funktioniert. Reklamationen darüber, dass nirgends darauf hingewiesen wurde, wurde durch POCO abgetan mit... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 840 Views | Durch Poco Service endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.04.2018 | 20:54
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Nicht Einhalt der Lieferung
Lieferung eines Kleiderschranks. Beim Kaufabschluss ist uns zugesagt worden, dass der Schrank in 6 Wochen da ist. Da wir nach 8 Wochen noch kein bescheint hatten, sind wir zu Möbelhaus hin. Nachdem wir uns da gemeldet haben, wurden wir in die... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 681 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
15.03.2018 | 15:35
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Irreführung des Kunden, sehr unhöflicher Umgang
Wir wollten uns einige Einrichtungsgegenstände aus dem Poco-Prospekt kaufen. In der Böblinger Filiale angekommen hieß es, dass die angebotene Ware nicht mehr im Angebot ist. Im Prospekt hieß es: Highlights zum Wochenende nur am 15. und 16.03.2018.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 575 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 53 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 71.7 %
16. Poco Service
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 508 (seit 02.04.2008)
Lösungsquote: 37.6 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE