Änderung in %
Firma:

Poco Service AG

Anschrift: Industriestraße 17
59192 Bergkamen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -1.4 %
Beschwerden: 573 (seit dem 02.04.2008) 2.5 %
Firmenantworten: 91.4 % (524) 2.7 %
gelöste Beschwerden: 37.0 % (212) 1.0 %
Antwortzeit ⌀: 5.0 Tage 1.9 %
Platz in Kategorie: 16 (von 69) -1.4 %
ReclaRank
13.07.2019 | 11:46
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Lieferkosten
Ich habe eine Küche + weitere Sachen von Poco gekauft ca. für 6200,00 Euro Die erste Lieferung mit der Waschmaschine klappte nicht, weil die Komplette A2 gesperrt war weil ein Reisebus in Flammen war, konnte ich es nicht rechtzeitig schaffen. 2... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
12.07.2019 | 11:44
Handel > Möbelhäuser > Pocco domäne
Defekte Artikel Umtausch kundenunfreundlich einfach a...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor 3 Monaten einen WC Deckel mit Absenkautomatik erworben. Leider ist diese Absenkautomatik bereits defekt. Daher versuchte ich vergebens mit den Mitarbeitern vor einen Tausch einzufordern. Ich habe keinen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views | Von Pocco domäne beantwortete Beschwerde.
12.07.2019 | 10:50
Handel > Möbelhäuser > poco
Service-Wüste Poco
Wir wollten einen ungeöffneten Waschmaschinen-Unterschrank innerhalb der 14-Tagesfrist in der Köln-Porzer Filiale zurückgeben. Dort wurden wir zum Abhollager geschickt. Bei der Abholstelle wurden wir zu einer weiteren Halle geschickt. Nach... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 171 Views | Von poco beantwortete Beschwerde.
03.07.2019 | 13:37
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Unmöglicher Service
Ich habe am 3.04.19 eine bei Poco bestellte Küche durch deren Montagefirma MMM aufgestellt bekommen. Die griechischen Monteure hatten bei mir ihren ersten Auftrag. Nach deren Montage gab es eine lange Mängelliste, die noch behoben werden musste.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
17.06.2019 | 20:28
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Poco ist nicht empfehlenswert
Wir waren an diesem Wochenende auf der Suche nach einem Bodenbelag (grüner Kunstrasenbelag) für unseren Balkon. Poco hatte mehrere Varianten zur Auswahl. Wir entschieden uns also für eine Variante. Preisauszeichnung: 9,99 Euro (große Pappschilder... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 346 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
08.06.2019 | 19:00
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Kauf wurde widerrechtlich storniert
Am 01.06.2019 orderte ich das im Onlineshop eingestellte Angebot für den Turmventilator TFN-110154.1 weiß Höhe 73,5 cm (507183500) mit dem Preis von 7,00€ das Stück zuzüglich 6,50€ Versandkosten. Gekauft wurden 2 Stück. Am 06.06.2019 wurde per... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
08.06.2019 | 18:40
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Ware nach Bestellung im Onlineshop plötzlich nicht li...
Am 01.06.2019 bestellte ich im Onlineshop 3 Stück Turmventilator TFN-110154.1 Dieser wurde dort zum Einzelpreis von 7,00€ angeboten. Bezahlt wurde sofort via PayPal, die Abbuchung vom Konto erfolgte einige Tage später. Der Bestelleingang wurde... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
06.06.2019 | 09:47
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Ärger und Ärger
Anfang März (04.03.19) habe bei Poco einige Möbel für meine erste Wohnung bestellt. Lieferzeit 6-8 Wochen. Ich bin jetzt schon 14 Wochen ohne bestellte Möbel. Da ich seit 6 Wochen Verspätung immer noch auf mein Möbel warte. Auch mein Geduld hat... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
01.06.2019 | 16:44
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Einfach nur frech
Es ist das zweite Mal, dass das Personal bei Poco einfach frech antwortet. Ich habe heute ein Hochstuhl gekauft, es wurde mir gesagt, ich muss es vom Lager abholen. Dort habe ich nach 20 min. Wartezeit gefragt, wie lange es noch dauert. Es wurde... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 423 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
27.05.2019 | 20:03
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Küchenkauf, Kundenservice, Montage
Küchenkauf am 11.02.2019, Lieferung erst am 09.05.2019, obwohl beim Kauf gesagt wurde, Mitte April kommt die Küche, ich selbst musste dann anrufen und fragen, ob meine Küche da ist, da wurde mir gesagt, sie wäre schon auf Lager, wird jetzt ein... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
25.05.2019 | 21:48
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Küchenkauf und Montage
Die Küche wurde Anfang Februar bestellt, die Küche wurde von einer von Poco beauftragten Firma vermessen. Geliefert wurde Anfang April, leider hatten die Monteure nicht die passenden Anschlussteile dabei, das vom Poco-Küchenplaner dazu bestellte... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
09.05.2019 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Gibt nur Ärger beim Poco
Ärger, Ärger und nochmal Ärger. Die Marktleiterin in Trier und Kundenservice, frech ohne Ende! Poco ist nicht empfehlenswert. Kaufen okay, nehmt es aber direkt mit! mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
25.04.2019 | 19:24
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Katastrophe
Sehr unhöflich und unprofessionell! Habe dort eine Austellungsküche gekauft. Habe noch nie so eine Katastrophe erleben müssen! Die Küche war ursprünglich eine L Küche nach der Beratung wurde mir gesagt, dass es kein Problem sein es in eine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 502 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
21.04.2019 | 21:29
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Küchenfronten haben sich verfärbt
1 reclabox beschwerde de 191156 teaser
2 Fronten an der Backofen haben sich verfärbt und lösen sich ab. Hab mich in Verbindung mit der Filiale in Minden gesetzt, wo ich die Küche gekauft habe, mir wird gesagt, dass der Fehler an den... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 339 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
14.04.2019 | 22:12
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Sofa und Schrank gekauft
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Sofa gekauft. Falsches Netzteil für Sitztiefenverstellung. Wann kommt das richtige? Mhhh lt. Poco Kundendienst keine Ahnung - liegt am Vorlieferanten. Schrank mit Aufbau gekauft. 4 Wochen Verzögerung bei... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 237 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Möbelcenter biller
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Südstern-Möbel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
16. Poco Service
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 573 (seit 02.04.2008)
Lösungsquote: 37.0 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE