18.10.2017 | 13:02
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Airline sagt Flug ab und Bravofly will nicht erstatten
Ich fordere Sie dazu auf den vollen Kaufpreis inklusive Gebüren zurück zu erstatten. Sie haben mir weder rechtzeitig zu einem Ersatzflug verholfen oder einen Gutschein ausgestellt. Sie habe also nicht geleistet. Daher fordere ich sie auf den vollen... mehr
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17.10.2017 | 12:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket kommt nicht an, Adressklärung UNBEFRIEDIGEND
1 reclabox beschwerde de 151448 teaser
Wer zum Teufel macht eure Adressklärung? Hat da jemand ein Nickerchen auf der Tastatur gemacht? Leider seid ihr sehr schwer zu erreichen. Ich wüsste gerne wie ich den Paketpreis zurück oder eine... mehr
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17.10.2017 | 12:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket anscheinend durch den Boten geklaut
Achtung bei Gearbest Bestellungen. Die Hermes fahrer scheinen sich diese Pakete zur Zeit gezielt heraus zu picken. Anhand der Zollerklärung weiß man ja, was drin ist und was es kostet. Nun meine Odyssee. Angeblich wurde das Paket am 25.10... mehr
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14.10.2017 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Auszahlung Neukundenbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, bis 31.07.2017 war ich Kunde bei Ihnen. Bei der Schlussabrechnung fehlt der Neukundenbonus, den ich bis heute nicht gutgeschrieben bekommen habe. Auch nach mehrmaligen Schreiben habe ich bisher kein Geld überwiesen... mehr
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14.10.2017 | 15:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL stellt nicht zu
Paketbote hat es in zwei Tagen nicht geschafft, das Paket zuzustellen. Dann hat er es einfach in der Paketfiliale abgegeben. wo ich jetzt hinfahren muss. Die Paketzusteller können nicht mal Deutsch, obwohl als Einstellungskreterium Deutsch in Wort... mehr
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13.10.2017 | 11:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes lagert seit Tagen mein Paket im Verteilerzentr...
Seit vier Tagen lagert Hermes mein Paket im Verteilerzentrum Lüneburg und nichts passiert. Dieses Unternehmen ist nicht akzeptabel, von der Logistik ganz zu schweigen. Mein Paket geht von Hamburg nach Lüneburg, um es dann nach Hamburg auszuliefern... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
11.10.2017 | 16:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung nach Irland in Retour verwandelt
Im Rahmen der Hermes-Sendungsverfolgung folgender Sachstand: - Sendung wurde am 09.10.2017, 10:33 Uhr im Hermes-Shop 640 109 abgegeben. - Sendung wurde am 09.10.2017, 11:42 Uhr im Hermes-Shop abgeholt, transportier, sortiert. - Sendung am... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
11.10.2017 | 09:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Antwort per E-Mail, keine Antwort per Telefon
Ich bin Stromio Kunde seit 2013. Jedes Jahr überprüfe ich die Dauer meines Vertrages. In den letzten zwei Wochen habe ich mit einer einfachen Frage fünf E-Mails an Stromio geschickt - Bis wann ist mein Vertrag gültig? Bisher habe ich keine Antwort... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
10.10.2017 | 20:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Abstell-Okay - bequemer Service oder böse Falle?
Guten Tag, ich hatte mit über ein Onlineshop zwei Autoreifen bestellt, diese wurden am 06.10 mit DPD versendet. Am 10.10 sollten diese laut DPD ankommen, da ich nicht sicher war zu Hause zu sein, habe ich eine Abstellgenehmigung erteilt. Das... mehr
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07.10.2017 | 21:13
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
PEARL-Dienstleister
Ich habe schon mehrmals bei Pearl bestellt. Überwiegen soll die Ware als Warensendung mit Hinweis auf durchschnittliche Lieferzeit drei bis fünf Werktage kommen. Die hat in den Letzten 1,5 Jahren nicht funktioniert. Warensendungen kommen wenn... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Durch pearl.de gelöste Beschwerde.
05.10.2017 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Hamburg findet nicht eine korrekte Adresse
Sendungs- ID: 02267131003159 geschickt am 25.09.2017 nach zehn Tagen immer noch „Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum in Hamburg.“ Seit 27.09.2017 vier Mal kontaktiert den Hotline Kundenservice unter Tel.... mehr
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7 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
05.10.2017 | 09:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 7 Wochen immer noch keine Abrechnung
Der Vertrag wurde rechtzeitig gekündigt, Kündigungsbestätigung habe ich auch umgehend erhalten. Nach Zählerstandübermittlung ist jedoch keine Schlussrechnung, geschweige denn eine Auszahlung der überzahlten Abschläge erfolgt. Auch nach diversen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
05.10.2017 | 07:52
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
Keine Zustellung seit 5 Wochen
Seit 5 Wochen erhalten wir in Hamburg 22045 Steglitzer Str. nicht mehr das Paket mit den Werbeanzeigen (Einkauf Aktuell). (Ich konnte dies hier nicht abschicken, weil der Text zu kurz ist. Was soll ich da noch schreiben, außer wird im Moment nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch EINKAUFAKTUELL gelöste Beschwerde.
04.10.2017 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flugstorno durch Airline
Ein Flug mit der Airline WinAir wurde über Opodo gebucht, St Martin - Tortola BVI. Aufgrund des Hurricans ist der service nicht möglich, wie die Airline auf der Website angibt. Bezahlung ist über Opodo erfolgt, daher müßte, gemäß der AGB von Opodo... mehr
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03.10.2017 | 13:00
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Berechnung einer Hardware, die ich nicht besitze
Kabel Digital Vertragsnummer 176738230 Marcel Mentzel Marienstr. 88 21073 Hamburg Anteilige Abrechnung Ihrer Servicegebühr: CI+ Modul zur Miete 22.08.2017-31.08.2017 1 0,8132 19 % 0,97 CI+ Modul zur Miete 01.09.2017-30.09.2017 1 2,5210 19 % 3,00... mehr
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29.09.2017 | 09:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung und Rücksendung werden verweigert.
Am 13.09.2017 erwartete ich ein Paket mit der Sendungsnummer RS872822524GB. Es wurde, wie ich es bei GLS in den letzen zwei Jahren kenne, nicht ordnungsgemäß zugestellt. Ich war zu Hause. Der Zusteller hat nicht geklingelt, sondern nur eine Karte... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.09.2017 | 09:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket liegt zur Adressklärung im Verteilzentrum
Seit dem 26.09.2017 liegt mein Paket im Verteilzentrum Hamburg zur "Adressermittlung". Das Paket könnte nicht zugestellt werden, da mein Klingelschild abgefallen war. Ich habe bereits am selben Abend eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, aber... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.09.2017 | 19:39
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Europcar Reklamationsabteilung antwortet seit Monaten...
Habe mich nun zum wiederholten mal bei Euroocar telefonisch und auch per E-Mail beschwert. In Ihrem System sollten mehrere Fälle aufgeführt sein z. B. 393132, 514499, 332124…. verweise wie mein Fall wird in der Priorität nach ganz oben gesetzt und... mehr
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26.09.2017 | 21:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Viele gelbe Autos
Sag mal DHL: Warum schafft Ihr Eure Autoflotte nicht gleich ab? Ihr stellt doch sowieso nur ungerne Pakete zu. Würde doch reichen einfach mit ein paar Smarts durch die Gegend zu fahren und die "Wir haben Sie leider nicht angetroffen"-Karten zu... mehr
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25.09.2017 | 10:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
EinkaufAktuell, Nichtzustellung
Seit mehreren Wochen müssen wir feststellen, dass "EinkaufAktuell" bei uns nur noch entsorgt statt ausgetragen wird. Da die Deutsche Post für diesen Dienst erhebliche Summen kassiert, fordere ich dringend die Abstellung dieser Sachlage. Die... mehr
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25.09.2017 | 09:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL liefert nicht
In den letzten Monaten habe ich und div. Nachbarn nur Ärger mit DHL. Das Paket wird entweder nicht angeliefert und ohne Benachrichtigungskarte zum Postamt gebracht. Manchmal kommte die Karte am nächsten Tag per Post. Immer mit der Lüge "nicht... mehr
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23.09.2017 | 16:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Dringend erwartet, Paket nicht geliefert
Heute habe ich das benannte Paket von der Fa Topbattery2020 dringend erwartet und es wurde mir auch mit Uhrzeit angekündigt. Der Zusteller erschien nicht. Bisher habe ich alle Pakete an diese Adresse erhalten und ergo ist die Ausrede "Adresse nicht... mehr
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23.09.2017 | 09:09
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Hamburger Verkehrsverbund - HVV
Umstieg Linie 22 auf 281
Von der HVV-App wurde mir eine Verbindung mit einem Umstieg an der HS Hagenbecks Tierpark mit einem Zeitfenster von 0 Minuten ohne Alternative angeboten. Die Linie 22 war komplett pünktlich an der Haltestelle, jedoch genau als dieser Bus einfuhr... mehr
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