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19.12.2019 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Endabrechnung v. 7.12.2019 - Guthaben nicht gezahlt
Das in der Endabrechnung ausgewiesene Guthaben von 123,71€ ist bis heute nicht auf meinem Konto. Ankündigung: "Das Rechnungsguthaben wir zeitnah auf das uns bekannte Konto gutgeschrieben." Was ist für diese Firma "zeitnah"? mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
19.12.2019 | 15:24
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Customer Service = Service Wüste mal wieder
Nachgefühlt wie 100 E-Mails an CHECK24 Reisen, mir einen Link für die Bewertung meines Urlaubs im Oktober 2019 zu schicken, kommt da seit Wochen, Monaten nur noch: Unsere IT Kollegen sind dran. Auf die letzte E-Mail wurde überhaupt nicht reagiert.... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 319 Views | Durch CHECK24 Vergleichsportal endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.12.2019 | 16:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Nicht empfehlenswert
Am 17.10.19 ist der Sohn meiner 87-jährigen Nachbarin verstorben. Da ihr erster Sohn, sowie auch ihr Ehemann verstorben ist, hat sie keine Angehörige mehr. Nun nahm ich mich der Arbeit des Nachlasses an. Insgesamt 36 Abos und Verträge mussten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views
18.12.2019 | 12:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket verspätet
Mein Paket wurde am Mittwoch in einer DHL-Agentur weit von meinem Wohnort abgegeben, obwohl eine DHL-Agentur nur 50 m von mir entfernt ist. Der Kundenservice-Mitarbeiter legte nach meiner Beschwerde einfach auf. Ein zweiter Anruf bei der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views | Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.12.2019 | 11:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht geliefert
Wo bleibt mein Paket? Es wurde vom Shop am 3.12. versendet und liegt nun schon seit 2 Wochen bei Hermes rum. Seit dem 10.12. wohl im Verteilzentrum LC Hamburg. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
15.12.2019 | 18:49
Online Shops > real.de
Kundenservice reagiert nicht mal
Seit 14 Tage warte ich auf eine Bestellung, der angeblich in 2 Tagen geliefert haben soll, aber 14 Tage ist vergangen aber niemand weiß, wo es ist. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch real.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.12.2019 | 16:40
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Hamburger Verkehrsverbund - HVV
Strafzettel Trotz vorhandenem Fahrausweis in der App
1 reclabox beschwerde de 203761 teaser
Ich habe eine Vollzeit-Monatskarte für meinen Bruder über meinen HVV Account gekauft und dieser wurde bei Vorzeige auf einem Smartphone nicht akzeptiert. Mein Bruder wurde bestraft, obwohl er eine... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 315 Views
15.12.2019 | 15:43
Internet > Vergleichsportale > Shiply Worldwide
Kein Geld zurück
Ich habe immer noch kein Geld zurückbekommen 47,00 Euro, keine Antworten und wenn Antwort ich werde gesperrt. Seit 1 Monat versuche ich von Shiply für einen nicht durchgeführten Auftrag meine Anzahlung von 47,00 Euro zurückzubekommen. Es ist... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views
15.12.2019 | 15:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Päckchen zwei Mal unberechtigt zurückbekommen
1 reclabox beschwerde de 203716 teaser
Seit dem 26.11.19 versuche ich ein DHL-Päckchen an unseren Sohn in Hamburg zu schicken. Es ist jetzt zum zweiten Mal zurückgekommen mit der Behauptung der Empfänger sei nicht zu ermitteln, weil kein... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 162 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
14.12.2019 | 10:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Mit Hermes versendet - leere Packung angekommen
Handy (retoure) mit Hermes verschickt, der Händler meinte, nur die leere Verpackung sei angekommen. Auf dem Foto (der Händler hat die Verpackung fotografiert) sieht man, dass die Verpackung beschädigt ist. Ich habe eine Schadensmeldung per E-Mail... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
13.12.2019 | 15:14
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
H&M lange Lieferdauer, schlechter Kundenservice
Ich habe am 30.11.2019 bei H&M Kleidung bestellt. Die Lieferung erfolgte erst 6 Tage später. Am 07.11.2019 habe ich einen Teil der Sendung retourniert. Eine Rückzahlung (per PayPal) ist bisher nicht erfolgt. Auf E-Mails reagiert H&M nicht. Man... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 171 Views | Durch H&M Hennes & Mauritz gelöste Beschwerde.
12.12.2019 | 23:33
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
10€ Gutschein für erste Rezeptbestellung wird nicht a...
1 reclabox beschwerde de 203602 teaser
Ein 10-Euro-Gutschein wurde von mir mit der ersten Rezeptbestellung Anfang Dezember eingesandt. Dieser Gutschein gilt auch für Bestandskunden, die zum 1. Mal ein Rezept einlösen. Leider wurde dieser... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 191 Views | Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde.
12.12.2019 | 23:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes gibt erfolglose Zustellversuche vor
Zum 7-ten Mal bei insgesamt 3 Sendungen innerhalb von 3 Wochen wird im Tracking ein angeblicher Zustellversuch angegeben, zu Zeiten, an denen definitiv jemand da war! Komischerweise wurde in keinem einzigen Fall ein Benachrichtigungsschein... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
09.12.2019 | 12:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zustellung angeblich mehrfach nicht möglich
Die oben genannte Sendung und die vorangegangene Sendung mit der Nummer 86581275 konnten angeblich nicht zugestellt werden, weil entweder das Haus, der Eingang oder der Name nicht gefunden werden konnte. Genauer wurde die Begründung nicht. Sowohl... mehr
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09.12.2019 | 12:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Schaden Echter Biedermeier Spiegel
Geben Sie mir bitte Ihre Versicherungsdaten, von Ihrem Transportversicherer und die Adresse mit Telefonnummer von dem Gutachter. MFG Aufsichtsratsvorsitzender: Dr. N. von B. Sehr geehrter Dr. N. von B., da der Postkasten von Dr. F. A. nicht geleert... mehr
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09.12.2019 | 12:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall
Falsche Vertragsnummer
Heute wurde mir von Vattenfall der Strom abgestellt. Bin dann mit meinem Mann direkt zum Kundencenter gefahren. Habe jeden Monat meine Abschläge bezahlt und keinerlei Post von denen bekommen. Als ich zur Sachbearbeiterin gerufen wurde, schaute sie... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 784 Views | Durch Vattenfall gelöste Beschwerde.
06.12.2019 | 19:14
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Keine Kontofreigabe nach Pfändungsfreigabe durch den...
Bei mir gab es ärgerlicherweise eine Kontopfändung. Die Sperrung des Kontos erfolgte von O2 Banking am 20.11.19. Am 21.11.19 bezahlte ich den gesamten Forderungsbetrag. Am 27.11.19 bestätigte mir der Gläubiger, dass meine Zahlung eingegangen und... mehr
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30.11.2019 | 16:57
Internet > Vergleichsportale > Shiply Worldwide
Kein Geld zurück
Spedi will nicht liefern und Shiply behält das Geld ein. Nur Standard Antworten seit 3 Wochen Ich hoffe doch nicht, dass ich von der Firme Shiply betrogen wurde. mehr
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29.11.2019 | 13:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Berechnung eines Nichterfüllungsschadens
Da ich bei meinem Freund eingezogen bin, wo bereits ein Vertrag mit einem Stromanbieter bestand, musste ich leider meinen Stromvertrag bei Immergrün Energie aus Köln kündigen. In der Kündigung bezog ich mich auf mein Sonderkündigungsrecht, was... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
25.11.2019 | 10:35
Freizeit und Sport > Fitness Clubs > Fitness First
Kundenfeindlichkeit
Die Zustände der Fitness-First sind miserabel, der Kunde wird ausgelacht und verhöhnt…. Bei Auffälligkeiten / Probleme über manche Mitarbeiter der Fitness-First, wird man wie der letzte Dreck behandelt -und das als zahlender Kunde! Problemklärung... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 352 Views | Durch Fitness First endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.11.2019 | 16:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Keine Vertragsverlängerung beauftragt
Ich war Kunde bei voxenergie. Habe mit mehreren Schreiben versucht meinen Stromlieferungsvertrag zu kündigen, was mir letztendlich auch gelang. Ich bekam ein Schreiben danach, mit der Aufforderung mich bei voxenergie doch nochmal zu melden. Leider... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 318 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
22.11.2019 | 20:27
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Notnagel Reparaturservice
Waschmaschine nach 6 Monaten nicht zurück
Sehr sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht, wie bereits in den Vorhergehenden Beiträgen zu lesen. Waschmaschine nach 6 Monaten noch nicht zurück. Unfreundliche E-Mails, Unfreundliche Telefonate, Drohungen etc. Angebliche Werkstadt in Neumünster... mehr
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22.11.2019 | 12:36
Technik > Hausgerätetechnik > BEKO Deutschland
Unmöglich einen Kundenservice Termin zu bekommen
Bei einfachem Problem mit dem Geschirrspüler ist erst kein Techniker verfügbar, dann wird der Termin verschoben um dann einen weiteren Anruf zu bekommen, dass nun die Ersatzteile nicht vorhanden sind und der Termin nochmals um 10 Tage verschoben... mehr
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Alexander Rehm: Firma hat sich kulant gezeigt und den Presi erstattet.
E. Franz: Ich habe endlich die Bretter bekommen. Dass diese auch...
Melanie Bartusch... : Es wurde gelöst und komplett storniert
Andrea Schink: Firma Henkel hat sich heute gemeldet, will sich des...
Herbert Görtz: Nach 4 e-mails, Telefongesprächen mit 4 Mitarbeitern...
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Bosch Hausgeräte: Sehr geehrter Herr Radtke, vielen Dank für Ihre...
DPD Dynamic Parc... : Sehr geeehrter Herr Moller, gerne helfen wir Ihnen...
DPD Dynamic Parc... : Sehr geehrte Frau Lammertz, es tut uns sehr leid, dass...
Bauknecht Hausge... : Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Pasckert, der Vorgang...
POCO Eirnichtung... : Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie nicht...
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