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Firma:

STROGON GmbH

Anschrift: Bonngasse 10
53111 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -3.5 %
Beschwerden: 126 (seit dem 09.03.2017) 10.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 77.8 % (98) 6.5 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 47 (von 94) -3.5 %
ReclaRank
19.10.2019 | 12:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Angeblich kein Guthaben, obwohl Überzahlung
Wir waren Kunden bis Ende August 2019 dieses Unternehmens. Was wir zunächst nicht bemerkt hatten war, dass die Daueraufträge, die durch Teilung der Abschlagszahlungen von 2 Konten erfolgen, weitergelaufen sind. Wir bekamen dann Ende Sept. eine... mehr
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18.10.2019 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Abschlagsberechnung
1 reclabox beschwerde de 200461 teaser
Ein Lieferantenwechsel zum 1.9.19 zu diesem Anbieter war problemlos möglich. Meine Lieferbestätigung kam dann per E-Mail am 10.9.19. Was mir sofort auffiel, war der hohe Abschlag und der berechnete... mehr
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17.10.2019 | 14:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Gasversorger verweigert Guthabenauszahlung
Stromanbieter STROGON verweigert die Auszahlung des ausgewiesene Guthabens und macht weitere Abschlagszahlungseinzüge vom Konto. Abschlagszahlung wird nicht angepasst. Sonderkündigungsrecht wird verweigert. mehr
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02.10.2019 | 09:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Guthaben für Gas
STROGON überweist seit Wochen das Guthaben für Gasverbrauch i. H. v. 503,28€ nicht und ist telefonisch nicht erreichbar (kein Anschluss unter dieser Nummer). mehr
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11.09.2019 | 20:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
STROGON zahlt weder Bonus noch das Guthaben nach Schl...
Ich war von April 2017 bis März 2018 Kunde bei STROGON. Bei meiner privaten Abrechnung für das Jahr 2018 ist mir aufgefallen, dass weder die von STROGON aus fällige Rückzahlung in Höhe von 339,01€ noch der vereinbarte Sofortbonus in Höhe von... mehr
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03.09.2019 | 19:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Korrektur d. fehlerhaften Jahres-RE + Erstattung mein...
1 reclabox beschwerde de 198461 teaser
Ich war Gaskunde bei der Fa. STROGON. Am 26.04.2019 erhielt ich eine Info-Mail von STROGON über Anpassung der AGB und des Arbeitspreises incl. des Hinweises „Sie erhalten in Kürze eine weitere... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch STROGON gelöste Beschwerde.
31.08.2019 | 15:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Bonusverweigerung aufgrund Photovoltaikanlage
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Stromliefervertrag vom 1.7.2018 bis 30.6.2019 bei ihnen abgeschlossen mit einem Sofortbonus und einem Treuebonus. In ihren E-Mails vom 20.8. und 22.8. haben sie mir mitgeteilt, dass mir der Bonus i.... mehr
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29.08.2019 | 07:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Erbitte endlich Auszahlung des Guthabens nach Endabre...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte bei Ihnen einen einjährigen Stromvertrag abgeschlossen, der am 31.05.2019 ausgelaufen ist. Laut Ihrer Schlussrechnung vom 08.07.2019 sollte das Restguthaben innerhalb von 30 Tagen überwiesen sein. Leider... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 160 Views | Durch STROGON gelöste Beschwerde.
18.08.2019 | 20:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Gas-Lieferant STROGON: unseriös, kundenverachtend, in...
STROGON beliefert mich seit dem 28.5.2017 mit Gas, wobei die erste Verbrauchsabrechnung für die Zeit 28.05.-31.12.2017 völlig korrekt war. Doch dann begannen die Probleme in einem mir bis dahin nicht bekannten Ausmaß: der zugesagte Sofortbonus... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 259 Views | Durch STROGON gelöste Beschwerde.
16.08.2019 | 17:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
STROGON zahlt zugesagten 25% Neukundenbonus nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vom 01.04.2018 bis 31.03.2019 einen Stromliefervertrag abgeschlossen, den ich zum 31.03.2019 gekündigt habe. Sowohl über www.check24.de als auch über die Auftragseingangsbestätigung und die... mehr
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14.08.2019 | 13:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Sofortbonus nur zu 50% erstattet
Vom 19.04.2017 bis zum 18.04.2019 habe ich Strom vom Anbieter STROGON bezogen. Nach Anmahnung vom 21.07.2019 wurde mir alle bis dahin ausstehenden und nicht gezahlten Guthabenzahlungen und Boni überwiesen. Es fehlen jedoch 50% des zusagten... mehr
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27.07.2019 | 09:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Sittenwidrige Preiserhöhung
2017 bin ich zu STROGON als Stromlieferant gewechselt und habe extra einen Tarif ausgewählt der keine Bonuszahlungen/Rabatte/Geschenke oder sonstiges verspricht, einfach nur ein Tarif mit konstanten Tarifbedingungen. Die Abrechnung zum Ende 2. Jahr... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch STROGON gelöste Beschwerde.
04.07.2019 | 14:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Bonus, Schlussrechnung und Rückerstattung
Ich war vom 01.05.2018 bis 30.04.2019 Kunde bei STROGON. Der Neukundenbonus war nach 6 Wochen vereinbart. Ich habe erst nach mehreren Monaten festgestellt, dass der Bonus nicht überwiesen wurde und habe telefonisch reklamiert. Erst danach wurde der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch STROGON gelöste Beschwerde.
19.06.2019 | 11:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Falsche Endabrechnung durch STROGON - 15% Treuebonus...
Ich habe am 09.06.2019 die Endabrechnung für den Abrechnungszeitraum 01.05.2018 bis 30.04.2019 erhalten. Diese Endabrechnung ist nicht korrekt! Der abgeschlossene Tarif "Fest Plus" beinhaltete einen 15% Treuebonus auf die Gesamtkosten. Dieser Bonus... mehr
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08.06.2019 | 19:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Keine Schlussrechnung nach Vertragsende der Gaslieferung
Gasliefervertrag mit STROGON von neuem Anbieter zum 31.03.2019 gekündigt. Kündigungsbestätigung von STROGON per E-Mail erhalten. Schlusszählerstand dem Netzbetreiber übermittelt. Lt. E-Mail seitens STROGON sollte innerhalb von 6 Wochen nach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Durch STROGON gelöste Beschwerde.





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Lösungsquote: 100.0 %
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Lösungsquote: 100.0 %
47. STROGON
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 126 (seit 09.03.2017)
Lösungsquote: 77.8 %
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