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Firma:

STROGON GmbH

Anschrift: Bonngasse 10
53111 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.8 %
Beschwerden: 109 (seit dem 09.03.2017) 22.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 78.9 % (86) 21.1 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 42 (von 92) -0.8 %
ReclaRank
17.05.2019 | 20:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Keine Endabrechnung/Auszahlung Guthaben
Ich habe von 01.05.2017 bis 30.04.2018 Strom von STROGON bezogen. Ich habe rechtzeitig gekündigt und den Endzählerstand am 04.05.2018 mitgeteilt. Bis heute warte ich auf meine Endabrechnung. Trotz Erinnerung vom 24.04.2019 bisher keine Rückmeldung. mehr
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17.05.2019 | 11:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Unseriöse Firmenstrategie!
Ich hatte die Kündigung nach dem ersten Jahr knapp verpasst, trotz Guthaben im ersten Jahr gab es jetzt eine saftige Folgelastschrift und trotz meines Einwandes jetzt noch 7,50 Euro Mahngebühren. Undurchsichtige extreme Preiserhöhung! Dubiose... mehr
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10.05.2019 | 17:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Nach 6 Wochen immer noch keine Abrechnung
Ich warte seit 6 Wochen auf meine Endabrechnung. Jetzt habe ich dem Unternehmen nochmal eine Frist gesetzt und hoffe, dass dann das Restguthaben samt Bonus (15%) ausgezahlt wird. mehr
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07.05.2019 | 23:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
STROGON rechnet Gasrechnung nach eigener Schätzung ab
STROGON rechnet Gasrechnung nach eigener Schätzung ab und reagiert nicht auf mehrmalige Reklamation mit Meldung des abgelesenen Zählerstandes. Dies hat bei uns einen Schaden von über 300,00 € verursacht. Uns bleibt jetzt nur die Möglichkeit, einen... mehr
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28.04.2019 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Nicht zu empfehlen
Im ersten Jahr war alles gut. Vor Ende des ersten Jahres habe ich ein Schreiben erhalten, das man sich freut mir auch weiterhin die guten Tarife anbieten zu können. Als jetzt Anfang April die Jahresabrechnung gekommen ist, hat man gesehen, das sich... mehr
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22.04.2019 | 10:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Trotz schriftlicher Zusicherung wird 15% Treuebonus v...
Ich war Kunde bei STROGON von März letzten bis diesen Jahres mit einem Gasvertrag. Diesen habe ich über Verivox abgeschlossen und auch einen 15% Treuebonus garantiert bekommen, wenn ich 12 Monate ununterbrochen beliefert werde, was auch so... mehr
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20.04.2019 | 09:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
STROGON behindert seit Februar Anbieterwechsel
Ich bin mit zwei Häusern Kundin bei STROGON und versuche seit Februar verzweifelt, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, da STROGON unser Konto als Sparschwein nutzt und trotz massiver Rückzahlungen nicht zur Abschlagssenkung bereit ist. STROGON... mehr
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08.04.2019 | 20:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Weder Treuebonus noch Gutschrift
STROGON hat falsch abgerechnet, einen zunächst errechneten Guthabenbetrag behauptet überwiesen zu haben, was nicht (!)zutraf, hat weitere Abrechnung erteilt und zu Unrecht Nachforderung geltend gemacht, hat dann trotz Widerruf des SEPA-Mandats... mehr
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04.04.2019 | 11:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Schlussabrechnung fehlt
Vertragsnummer: 45031817496 Die von STROGON angekündigte 6-Wochen-Frist bis zur Endabrechnung nach Lieferende ist jetzt schon deutlich überschritten - wir benötigen dringend und sofort die Abrechnung von STROGON. Den Schlusszählerstand (57101)... mehr
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03.04.2019 | 19:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Unseriöse Geschäftspraktiken
2017 habe ich zum Stromanbieter STROGON gewechselt, zum Ende des ersten Jahres wollte ich wieder wechseln und habe meinen neuen Anbieter beauftragt zu kündigen, was von STROGON abgelehnt wurde, obwohl es fristgerecht war. Da ich kein Schreiben über... mehr
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03.04.2019 | 08:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Endabrechnung Strom wird nicht erstellt
Mein Strombelieferungsvertrag endete am 12.01.2019. Nach mittlerweile 12! Wochen habe ich noch immer keine Schlussrechnung erhalten! mehr
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20.03.2019 | 19:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
STROGON zahlt Guthaben nicht aus
Sehr geehrte Damen und Herren, da lt. Ihrer Schlussrechnung das Restguthaben innerhalb von 30 Tagen Überwiesen sein sollte, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass bis heute die Gutschrift nicht erfolgt ist und Sie bereits in Verzug sind. Hiermit... mehr
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19.03.2019 | 10:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Guthaben wurde nicht erstattet
Nach mehrmaligen Beschwerden kam die Rechnung 2 1/2 Monate nach Vertragsende, obwohl der Schlusszählerstand unmittelbar nach Vertragsende gemeldet wurde. Laut Rechnung hätte das Guthaben 30 Tage nach Rechnung erhalt ausgezahlt werden sollen, dies... mehr
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19.03.2019 | 09:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Endabrechnung Strom kommt nicht
Ich warte immer noch auf die Endabrechnung für meinen Stromvertrag. Es sind jetzt mehr als 6 Wochen nach Vertragsende vergangen. Telefonisch keine Problemlösung, man wird nur hingehalten. Obwohl STROGON per E-Mail mitgeteilt hat, dass die... mehr
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08.03.2019 | 09:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Verspätete Abrechnung mit nicht angekündigter Tarifer...
Die Gas-Endabrechnung von STROGON ist erst über 3 Monate nach Vertragsende (09.11.2018) am 01.03. per E-Mail zugestellt worden. Der eigentliche Hammer ist allerdings, dass auf dieser Rechnung ein nicht angekündigter Arbeitspreis von 6 ct... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 336 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 99.7 %
42. STROGON
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 109 (seit 09.03.2017)
Lösungsquote: 78.9 %
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