Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 82 Views | 29.03.2022 | 13:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4301151

STROGON GmbH (Bonn)

Strogon insolvent?

Bestell-/Kundennummer: 40S6416775

Guthaben und Mehrbelastung wegen Kündigung durch Strogon werden nicht ausgezahlt.

22.10.2021 unbegründete Erhöhung der Vorauszahlung > Widerspruch.

28.10.2021 Preiserhöhung zum 28.11.21 trotz Preisgarantie bis 31.12.2021 > Widerspruch.

03.11.2021 Kündigungsbestätigung durch Strogon obwohl keine Kündigung erfolgte > akzeptiert aber als Kündigung durch Strogon.

04.11.2021 E-Mail von Strogon "Ihre Interessen sind gewahrt".

28.12.2021 Energieabrechnung (sechs Wochen nach Vertragsende).

07.01.2022 Rechnung Mehrkosten an Strogon.

14.02.2022 Akzeptanz von 1/10 der Mehrkosten durch Strogon (Schreibfehler?) = letzte Reaktion von Strogon.

18.02.2022 1. Mahnung an Strogon zwecks Auszahlung Guthaben+Mehrbelastung.

09.03.2022 2. Mahnung.

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Meine Forderung an STROGON GmbH: Unverzügliche Auszahlung von 164,32 EUR Guthaben und 75,80 EUR Mehrbelastung durch Kündigung.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


05.04.2022 | 14:56
von ReclaBoxler-4301151 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider erfolgte weder eine Zahlung noch eine Nachricht durch Strogon. Nach Internetberichten soll Strogon noch nicht Insolvenz angemeldet haben. Aber ob das aktuell ist? Es sieht nach den allg. Unmutsbekundungen vieler weiterer Strogon-Kunden eher nach Abweisung einer Insolvenz mangels Masse aus wie es so oder ähnlich im Amtsdeutsch heißt.


20.04.2022 | 13:20
von ReclaBoxler-4301151 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
4 Wochen nach der 2. Mahnung schickte Strogon per E-Mail ein Angebot für eine etwas verringerte Mehrbelastung. Gestern am 19.04. soll angeblich die Überweisung für die seit 4 Monaten fällige Schlusszahlung + Mehrbelastung angewiesen worden sein. Ich glaube es erst, wenn ich die Gutschrift sehe.
Zumindest war es schon einmal eine pos. Reaktion. Jeder muss dann für sich entscheiden, ob er um den letzten Cent kämpft oder das Thema einmal beendet und aus dem Kopf bekommt und nach vorne schaut.


27.04.2022 | 13:51
von ReclaBoxler-4301151 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 20. +25. 04.22 gingen 4 Monate nach Vertragsende Restguthaben und 2/3 der Mehrbelastung durch die Strogon-Kündigung auf meinem Konto ein.
Das ist zumindest ein Lichtblick für jemanden, der bereits bei Teldafax Lehrgeld zahlen musste. Für mich ist dieses thema erledigt.


27.04.2022 | 13:51
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