Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)
Fehlerhafte Abrechnung, willkürliche Inkassokosten
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 9193725112
Fehlerhafte & ebenfalls willkürlich erhobene Inkassokosten bei meiner Abschlussrechnung erhoben. Nach Widerspruch keine Reaktion.
Auch ich schließe mich nun endlich hier bezüglich des echt unverschämten Verhaltens seitens Fuxx Sparenergie an.
Nach der Preiserhöhung, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Anbieter gewechselt. Erhalten habe ich erst nach Rückfrage eine Abschlussrechnung erhalten, welche absolut fehlerhaft erstellt und zusätzliche Kosten seitens Dritter, ich lese hier "Inkassokosten", erhoben wurden. Per E-Mail gesendeter Widerspruch bleibt nun seit drei Wochen unbeantwortet. Hier wird meiner Sicht nach die "Hinhaltetaktik" nach dem Motto, wo kein Richter kein Kläger ausgesessen. Bei mir hat sich ein beträchtliches Guthaben bei Fuxx Sparenergie von mehreren Hundert EUR angehäuft.
327,58 € bestätigtes Guthaben zusätzlich.
141,12 € einbehaltenes Guthaben (Beauftragung Dritter) plus fehlerhafte Auflistung geleisteter Einzahlungen meinerseits, auf das Konto bei Fuxx Sparenergie.
Ich werde jegliche Hebel in Bewegung setzten, Dank Mitglied beim SOVD und einer seit Jahren aktiver Rechtschutzversicherung.