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Firma:

MEDION AG

Anschrift: Am Zehnthof 77
45307 Essen
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -2.0 %
Beschwerden: 129 (seit dem 20.01.2009) 4.0 %
Firmenantworten: 0.8 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 39.5 % (51) 2.0 %
Antwortzeit ⌀: 5.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 32) -2.0 %
ReclaRank
16.12.2018 | 15:47
Technik > Computer und EDV > MEDION
Wiederholter Gerätetausch, Fehler bleibt bestehen
WLAN Zugangsdaten werden regelmäßig mit dem Ausschalten des TVs vergessen Gerät wurde 05.2017 gekauft und bereits dreimal getauscht; aktueller Stand von MEDION: wir testen im Labor, aber der Kunde muss die Reparatur- als auch Versandkosten der... mehr
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13.12.2018 | 12:26
Technik > Computer und EDV > MEDION
Lieferschaden - defektes Gerät
Ein am 16.11.18 geliefertes TV-Gerät hatte einen Transportschaden. Nach Einsendung entsprechenden Bildmaterials wurde von Medion entschieden, dass das Gerät zurück zusenden ist und ich ein neues Gerät bekomme. Das Rücksenden soll mit einer... mehr
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15.11.2018 | 11:33
Technik > Computer und EDV > MEDION
Guthaben-Erstattung SIM-Card 0157-34427716
Bereits seit 29.11.17 versuche ich, das Guthaben der ehemaligen Aldi-Talk SIM-Card meiner 78-jährigen Mutter in Höhe von ca. 45,00 Euro von ALDI TALK zurück zu erhalten. ALDI TALK sendet uns bereits das dritte Auszahlungsformular, mit der Bitte die... mehr
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09.10.2018 | 18:16
Technik > Computer und EDV > MEDION
MEDION verweigert Reparatur innerhalb der Garantiezeit
Ich besitze den Monitor 31,5 LED X58222. Er hat sehr dünne Tasten zum Einstellen. Der Ein/ Ausschaltknopf brach schon einmal nach ein paar Monaten ab und ich erhielt einen neuen Monitor, da der alte anscheinend nicht zu reparieren war. Nun ist... mehr
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25.09.2018 | 19:21
Technik > Computer und EDV > MEDION
Falsche Angaben auf dem Verkaufskarton - Gerät damit...
Wir haben einen MEDION Lautsprecher erworben, bei dem u. a. die Steuerung der Lautstärke über eine MEDION -App beworben wurde. Diese App ist auf unseren Telefonen nicht installierbar, obwohl die Softwarevoraussetzungen gegeben sind (z. B. Android... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 187 Views | Durch MEDION gelöste Beschwerde.
26.08.2018 | 18:21
Technik > Computer und EDV > MEDION
Trotz Garantie und Aufforderung zum Einschicken keine...
Ich habe ca. im April 2018 bei Penny eine Heißluft Fritteuse gekauft. Soweit so gut. Lief auch alles super, bis die Fritteuse im Juli beim Benutzen immer wieder alleine ausging und sich nicht wieder einschalten ließ. Erst nach ein paar Stunden... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch MEDION endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.07.2018 | 12:06
Technik > Computer und EDV > MEDION
Teillieferung
Am 16.07.2018 wurde ein Bundle (bestehend aus Micro SD Card und Tablet) bestellt. Geliefert wurde die SD-Karte. Das Tablet wurde nicht geliefert. Trotz mehrfacher Nachfragen in den folgenden Tagen bei der Medion-Hotline konnte mir niemand sagen, wo... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 99 Views | Durch MEDION gelöste Beschwerde.
20.07.2018 | 10:43
Technik > Computer und EDV > MEDION
MEDION verweigert Erstattung nach dilettantischer Rep...
1 reclabox beschwerde de 171961 teaser
Antwort von der Firma MEDION auf mein Anschreiben, welches ebenfalls in der ReclaBox veröffentlicht wurde: Ihre MEDION-Kundennummer: 1324xxxxx Sehr geehrte Frau G., eine dilettantische Reparatur... mehr
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16.07.2018 | 10:54
Technik > Computer und EDV > MEDION
Mieser MEDION Service
1 reclabox beschwerde de 171680 teaser
Weil die Garantie des Internet-Radios der Firma MEDION im Frühjahr 2016 abgelaufen war, machte mir der MEDION Service einen Kostenvoranschlag in Höhe der Reparaturkosten, der dem Kaufpreis eines... mehr
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08.06.2018 | 13:44
Technik > Computer und EDV > ALDI Talk
Start-Guthaben und Aufladung (Guthaben) gleich abgebucht
Wir haben vor ein paar Wochen eine neue ALDI-Talk SIM-Karte gekauft. Angeblich hätten wir dabei inklusiv 10€ Start-Guthaben haben müssen. Das Start-Guthaben war aber sofort abgebucht, sobald die Nummer aktiviert wurde, und dass OHNE die neue... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views | Durch ALDI Talk gelöste Beschwerde.
08.06.2018 | 13:43
Technik > Computer und EDV > Alditalk
Unfreundliche Servicemitarbeiterin
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 23.5.2018 Habe ich um 18:46 in der Alditalkline angerufen. Ich habe schon des öfteren Gutschriften bekommen, so auch bei dem vorangegangenen Gespräch Dafür wurde mir aber einfach von meinem neuen Guthaben eine... mehr
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15.03.2018 | 13:08
Technik > Computer und EDV > Medion
Garantiefall wird nicht bearbeitet
Sehr geehrte Damen und Herren, mehrfach habe ich mich an den Medion-Service gewandt bzgl. des Gerätedefekts meines am 19.12.2016 gekauften Alcatel Onetouch Pop Smartphones (MNS-NR: TLi020F1 Serien-Nr: B2000010C1149LRT IMEI-Nr: 354669071739647). Da... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 264 Views | Durch Medion gelöste Beschwerde.
13.12.2017 | 21:25
Technik > Computer und EDV > MEDION
Fehler im Produkthandbuch - Medion-Support will 1,59€...
Ich habe vor ca. 4 Jahren einen NAS-Server von Medion gekauft. Nach Anschluss einer neuen Fritzbox hatte ich keinen Zugrif mehr auf das Gerät, da mir die Zugangs-Daten nicht mehr einfielen - mein Fehler, keine Frage. Das Handbuch sagt aus, dass ein... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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16.07.2017 | 10:59
Technik > Computer und EDV > MEDION
Medion S5504 Datenschutzverstoß
1 reclabox beschwerde de 142519 teaser
Ich habe vor 7 Monaten ein Medion S5504 in Wien, Österreich gekauft. Neulich musste ich ein factory reset am Handy durchführen. Da habe ich mit Entsetzen feststellen müssen, dass ich aus meinem... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 512 Views
01.07.2017 | 12:09
Technik > Computer und EDV > MEDION
MEDION Kunden-Service
Das Gerät wurde jetzt insgesamt schon das 3. Mal bei Medion reklamiert, eingeschickt und der Defekt ist immer noch vorhanden Reklamation: Lautsprecher klirren Gerät kam zurück – Lausprecher immer noch defekt und laut Reparaturschein nicht... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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3. ECTACO Deutschland
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
13. MEDION
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 129 (seit 20.01.2009)
Lösungsquote: 39.5 %
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