Beschwerde lesen

Am 15.05 erwarte ich eine Sendung eines großen Onlineversenders. Dieses Paket wurde allerdings bei meinen Nachbarn abgegeben. Dies stand in der Sendungsverfolgung und auch auf der Karte. Also wollte ich das Paket abholen gehen. Meine Nachbarn teilten mir allerdings mit, kein Paket angenommen zu haben. Also Beschwerde an Hermes gerichtet. Diese schickten zur Klärung einen Fahrer vorbei. Dieser zeigte mir und den Nachbarn die Unterschrift.

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Doch diese gehörte meinen Nachbarn nicht. Er rief also dann den Zusteller an, der immer bei uns ausliefert. Wir diskutierten mit ihm, er solle den Empfänger beschreiben, dies tat er, allerdings handelte es sich nicht um meine Nachbarin. Dann beschuldigte er eine andere Nachbarin das Paket angenommen zu haben, dann plötzlich wieder eine andere Geschichte, er habe es einen, der von oben kam in die Hand gegeben? Dieser unterschrieb dann mit falschen Namen? Resultat: Beide Fahrer gingen und sicherten zu, das Problem zu lösen.

Meine Nachbarn stellten Strafanzeige wegen Urkundenfälschung. Seitdem Vorfall schickt dieser Fahrer alle meine Paktete, die an mich adressiert sind sofort an den Versender zurück mit dem Hinweis, ich verweigere die Annahme. Diverse Beschwerden per Telefon brachten nichts. Er fährt hier rum mit einer Frau im Wagen. Ich sehe ihn jeden Tag vom Balkon aus und er schickt meine Pakete zurück? Ich bin mittlerweile soweit Schadensersatz zu fordern und einen Anwalt einzuschalten. Das ist schrecklich.