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Firma:

Samsung Electronics GmbH

Anschrift: Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.0 %
Beschwerden: 76 (seit dem 15.03.2008) 5.6 %
Firmenantworten: 1.3 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 30.3 % (23) 4.5 %
Antwortzeit ⌀: 2.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 9 (von 13) -1.0 %
ReclaRank
18.11.2017 | 20:08
Technik > Samsung Electronics
Samsung Service - nein, danke
Samsung TV Filme aus den Mediatheken nicht lippensychron. Nach dem 3. Anruf und mehreren erfolglosen Versuchen Hilfe durch direkten Zugriff auf das Gerät angeboten. Nach zehn Tagen Wartezeit für Samstag, den 18.11.2017 10:00 - 10:30 Uhr festgelegt... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 93 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
17.11.2017 | 10:55
Technik > Samsung Electronics
Samsung Galaxy S7 Edge Lackierung des Homebutton blät...
1 reclabox beschwerde de 153737 teaser
Bei meinem ein Jahr alten Samsung Galaxy S7 Edge hat sich ohne Fremdeinwirkung und ohne Gewalteiwirkung die Lackierung des Homebutton abgelöst. Die Beschichtung darunter ist alles andere als... mehr
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10.10.2017 | 13:05
Technik > Samsung Electronics
Achtung beim Kauf eines High End TV von Samsung
Hallo, an dieser Stelle will ich davor warnen, ein High End Gerät von Samsung zu kaufen. Ich selbst habe mir von circa einem Jahr eine UE78KS9590 von Samsung gekauft. Leider hatte das Display helle Streifen und es wurde getauscht. Nach dem Tausch... mehr
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08.10.2017 | 07:50
Technik > Samsung Electronics
Galaxy Tab 10.1 (2016)
Zwangsupdate von Android 6.0 auf 7.0 - neue Software ein Desaster, ohne die Möglichkeit zurückzusetzen. Auch Werkseinstellungen bringen 6.0 nicht zurück. Nie wieder Samsung, diesmal ist das ein Versprechen. An Schlitzäugigkeit nicht zu überbieten.... mehr
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15.09.2017 | 20:42
Technik > Samsung Electronics
Nach 3 Wochen Wartezeit, Diagnose; Wasser auf der Pla...
Ich bin mega enttäuscht von den Samsung Handys! Erst mein S III (nach drei Reparaturen) und jetzt mein schönes Note 4! Ich behandle mein Handy sehr sorgfältig und kann einfach nicht verstehen, dass es nach zwei Jahren einfach so nicht mehr angeht... mehr
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02.08.2017 | 12:02
Technik > Samsung Electronics
Fixellfehler auf Fernsehpanel
1 reclabox beschwerde de 146939 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einigen Wochen per E-Mail und Bilder als Anhang an Samsung geschrieben, dass mein Fernseher auf dem Paneel Leuchtflecken hat. Daraufhin hat man mir eine... mehr
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26.07.2017 | 17:52
Technik > Samsung Electronics
An Samsung geschicktes Smartphone wird nicht zurückge...
Vor inzwischen mehr als einem Jahr kaufte ich zwei Samsung S7 Edge, die beide nach einem Softwareupdate von Samsung Überhitzungsprobleme hatten und dadurch nicht mehr funktionierten. Nach mehreren erfolglosen Reparaturversuchen und erfolglosem... mehr
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25.07.2017 | 11:03
Technik > Samsung Electronics
An Samsung geschicktes Smartphone wird nicht zurückge...
Vor inzwischen mehr als einem Jahr kaufte ich zwei Samsung S7 Edge, die beide nach einen Softwareupdate von Samsung Überhitzungsprobleme hatten und dadurch nicht mehr funktionierten. Nach mehreren erfolglosen Reparaturversuchen und erfolglosem... mehr
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23.06.2017 | 10:59
Technik > Samsung Electronics
Defekte Kühl-/Gefrierkombination nach 3 Monaten
Am 22.03.2017 habe ich bei Amazon eine Kühl-Gefrierkombination "RB29HER2CSA" von Samsung gekauft. Nach der Lieferung wurde das Gerät aufgestellt, 24 Stunden ruhen gelassen und danach eingeschaltet. Danach lief das Gerät ohne Probleme. Nach circa... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 284 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
12.06.2017 | 21:59
Technik > Samsung Electronics
Lebensgefahr durch explodierendes Samsung-Akku
1 reclabox beschwerde de 143829 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Bedauern musste ich feststellen, dass mein Smartphone mich am 11.06.2017 fast mein Leben gekostet hätte. Gegen 5:30 Uhr explodierte der Akku meines Handys... mehr
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09.06.2017 | 10:43
Technik > Samsung Electronics
Keine Garantie oder Kulanz. Kostenvoranschlag Frechheit
1 reclabox beschwerde de 143518 teaser
Am 15.05.2015 habe ich ein Samsung S6 erhalten. 14.05.2017 beginnt meine Spanienreise. Am ersten Tag ist das Handy defekt. Das Gerät läßt sich nicht mehr korrekt laden. Nur noch über USB. Nach... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 409 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
18.03.2017 | 11:12
Technik > Samsung Electronics
Displaybruch
Im November 2015 kauften wir eine Samsung TV UE48JU6050UXZG. Anfang Februar 2017 haben wir das Gerät gegen 18 Uhr ausgeschaltet und zu Abend gegessen. Circa zwei Stunden später, wir waren gerade einen Film am schauen, bildete sich ungefähr in der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views | Durch Samsung Electronics endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.03.2017 | 10:52
Technik > Samsung Electronics
Keine Reparatur und Falschdiagnose eines S6 bei Samsung
1 reclabox beschwerde de 138261 teaser
Es geht um eine Samsung Galaxy S6 Handy, welches sechs Monate alt ist, jedoch nur die letzten drei benutzt wurde. Es hatte schon seit Beginn das Problem, dass beim Telefonieren der Akku sehr heiß... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 321 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
24.02.2017 | 17:03
Technik > Samsung Electronics
Geld nicht retour bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir diese Woche eine S3 Gaer gekauft. Diese funktionierte nicht- Wo ja keiner was dafür kann. Saturn wirbt damit, dass man sein Geld retour bekommt. Ha dass ich nicht lache und dann wird man noch von der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
05.02.2017 | 16:55
Technik > Samsung Electronics
Marken Mehrwert
Ich habe an der Aktion MArken Mehrwert teilgenommen, wo damit geworben wird, wenn man in einem bestimmten Zeitraum ein Gerät kauft, bestimmte Anteiel zurückbekommt. Ich habe alles ordnungsgemäß eingereicht. Soweit so gut, ich habe gestern mal... mehr
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1. Horse Gym USA
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 31.08.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 31.10.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.06.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
9. Samsung Electronics
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 76 (seit 15.03.2008)
Lösungsquote: 30.3 %
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