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Firma:

Samsung Electronics GmbH

Anschrift: Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.
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ReclaRank: 2 (max. 10) -2.8 %
Beschwerden: 98 (seit dem 15.03.2008) 6.5 %
Firmenantworten: 1.0 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.6 % (29) 3.6 %
Antwortzeit ⌀: 2.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 9 (von 13) -2.8 %
ReclaRank
03.01.2019 | 11:40
Technik > Samsung Electronics
Hochwertiger Samsung LED nach 3 Jahren Schrott
Ich besitze einen 3 Jahre alten Samsung LED UE 55JS9000 (Preis 2400,00 Euro). Am Samsung LED sind am linken + rechten Bildrand ca. 8 cm senkrechte weiße Streifen zu sehen. Ich hatte bei Samsung einen Antrag auf Kulanz gestellt, der abgelehnt wurde.... mehr
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28.12.2018 | 20:38
Technik > Samsung Electronics
Samsung Gear hält nicht mal einen Tag durch
Seit Anfang 2018 besitze ich eine Samsung Gear 3, die anfangs auch ordentlich funktionierte. Seit dem Spätsommer reduzierte sich die Akkulaufzeit dramatisch, nicht einmal 10 Stunden hielt der Akku durch. Also habe ich alle Samsung Health Dienste... mehr
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23.12.2018 | 18:35
Technik > Samsung Electronics
TV Samsung MU / NU / KS /QE /GQ Samsung kümmert es nicht
Nachdem ich die TV Samsung B 7090 / ES 8090 / KS 7090 und jetzt den Q8DN habe Ist es letztendlich immer das gleiche, Reparaturen (Austausch von Mainboard zb.) Funktioniert soweit gut (Meiner Erfahrung nach), doch was ist, wenn es um Firmware geht... mehr
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08.12.2018 | 19:06
Technik > Samsung Electronics
Geld nehmen ohne Leistungserbringung!
Ich habe ein Samsung Book bei Samsung direkt bestellt, nach einer Woche ist dann vorsichtshalber schon mal das Geld (mehr als 1000,00 €) eingezogen worden. Wann geliefert wird, kann leider noch niemand sagen. Ich will mein Geld zurück. Wenn ich... mehr
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06.12.2018 | 17:40
Technik > Samsung Electronics
Obsoleszenz Gerät oder Unfähigkeit Qualität herzustellen
Am 16.10.2016 wurde ein Samsung Galaxie S7 edge für 560,00 Euro gekauft. Exakt am 10.11.2018 bekommt das Gerät Systemaussetzer. Das Handy wurde nie gerootet und hatte genügend Speicher. Virusprograme wurden regelmäßig verwendet. Anfänglich hat ein... mehr
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01.11.2018 | 23:33
Technik > Samsung Electronics
Zugabe Aktion Samsung S9 Plus mit Tab E
Zugabe des Tablet E zum Handy abgelehnt, da keine Rechnung angeblich eingereicht. Danach Kontakt mit DeinHandy und Kundenservice Samsung Markenmehrwert bis einsamobile. Dort wurde mir bestätigt, dass dieses Vorgehen Trick hat und viele Kunden so um... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
25.09.2018 | 18:51
Technik > Samsung Electronics
Preorder-Aktion Galaxy Tab S4 wird nicht eingehalten
Zuerst wird versprochen, etwas dazu zu bekommen, wenn man vorab schon bestellt. Übrigens bei allen, auch Online-Händlern. -> Teilnahme erfolgreich bestätigt 18.09. Und dann heißt es auf einmal, die IMEI wäre falsch. Aber erst, nachdem man das... mehr
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22.09.2018 | 12:28
Technik > Samsung Electronics
Galaxy S7 Totalausfall nach 1,5 Jahren
Am 18.03.17 haben wir ein Samsung Galaxy S7 gekauft. Nachdem das Gerät in der zweiten Woche einmal heruntergefallen war, gab es einen kleinen Displayschaden in der oberen rechten Ecke. Das Gerät funktionierte aber tadellos. Nach 1,5 Jahren wird... mehr
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02.08.2018 | 23:35
Technik > Samsung Electronics
Handy nach der Reparatur nicht mehr Wasserabweisend
Da dachte ich das Problem wäre geklärt - aber nein, dann belehren mich Samsung und die Werkstatt eines Besseren. Das Samsung S8, wurde zu ECC ESC International mehrfach eingesendet, am Anfang ein für mich Samsung typisches Problem, das Handy... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
28.07.2018 | 12:58
Technik > Samsung Electronics
Samsung will Elektromarkt Saturn nicht mehr beliefern
In Berlin kaufen wir bei Saturn einen perfekten Staubsauger VS 6000 von Samsung. Weil die Perfektion so gut ankommt, kaufen wir einen zweiten - identischen - Sauger für ein Familienmitglied. Der Verkäufer macht darauf aufmerksam, dass ein... mehr
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23.07.2018 | 13:55
Technik > Samsung Electronics
Samsung Superdeals Februar 2018 – Markenmehrwert
Registrierung wurde form- und fristgerecht auf die markenmehrwert.com Seite durchlaufen. Seit 03.2018 steht nur «In Prüfung». Erst auf mehrfache Nachfrage heißt es plötzlich, dass der CashBack nicht ausgezahlt wird. Keinerlei Infos in den... mehr
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23.07.2018 | 12:39
Technik > Samsung Electronics
Samsung S7 Edge, Garantie bei defekt abgelehnt
Ich habe mein Samsung Edge (1,5 Jahre alt) mit noch vorhandener Restgarantie aufgrund eines Defektes eingeschickt. Das Gerät startete nicht mehr. Der Support hatte einen Fall angelegt und mir empfohlen das Gerät einzusenden. Eigentlich hatte ich... mehr
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23.07.2018 | 11:30
Technik > Samsung Electronics
Durch die schlechte Bearbeitungsregistrierung meines...
1 reclabox beschwerde de 170701 teaser
Aufgrund meines Handyvertrags bei O2 Telefonica am 22.06.2018 um 11:43:17 Uhr schreibe ich Ihnen und es geht um meine Unzufriedenheit mit dem Produkt "Samsung Galaxy S 9". Bei meinem neuen Samsung... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
13.07.2018 | 09:59
Technik > Samsung Electronics
Durch Akku Handy zerstört beim Aufladen
1 reclabox beschwerde de 170966 teaser
Das Handy Samsung Galaxy S7 Edge ist über Nacht geladen worden. Der Akku ist aufgebläht und hat das Handy zerstört. Display und die Rückseite nach draußen gedrückt ca. 3 cm. Habe das Handy nach... mehr
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07.07.2018 | 11:50
Technik > Samsung Electronics
Akku zerstört Handy keine Garantie Samsung
1 reclabox beschwerde de 171082 teaser
Das Handy Samsung Galaxy S7 Edge wurde über Nacht zum laden eingesteckt und am Morgen war es von Akku zerstört. Der Akku hat das Diplay und die Rückseite circa 3 cm nach draußen gedrückt und... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 334 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.





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ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 31.08.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 31.10.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Tratech
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.06.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
9. Samsung Electronics
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 98 (seit 15.03.2008)
Lösungsquote: 29.6 %
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