131 Views | 16.09.2022 | 10:51 Uhr
geschrieben von Huschang Badri-Shokat
Nach Rücksendung des Handys OPV noch immer keine Gutschrift - schon seit drei Monaten wird man vertröstet.
Handy in OVP und noch versiegelt zurückgesendet, da wir inzwischen ein besseres Angebot gefunden hatten. Nach Rücksendung am 01.07.2022 warten wir bis heute auf die Gutschrift von mehr als 1000 EUR.
Bei jedem Kontakt mit dem Support wird man vertröstet, die Sache würde in der Fachabteilung liegen, aber es passiert einfach nichts. Es kann doch nicht sein, dass jetzt schon seit dem 01.07.2022 die Sache nicht geprüft und die Rücksendung erstattet wurde, das sind mehr als drei Monate und mehr als 1000 EUR.
Meine Forderung an Samsung Electronics GmbH:
100% Erstattung. Ticketnummer: 220629.0042461.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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