24.09.2017 | 10:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Nach 8,5 Monaten des Vertragsende noch bezahlen
1 reclabox beschwerde de 150079 teaser
Hallo ReclaBox- Team, Sie haben uns mehrmals geholfen und wir brauchen Ihre Hilfe wieder. Wir, mein Ehemann und ich waren Kunden vom 01.01.2016 bis zum 31.12.2016 bei der Eprimo GmbH in 63238 Neu-... mehr
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23.09.2017 | 10:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresverbrauchsabrechnung/Auszahlung Guthaben+Bonus
Vor Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung habe ich der BEV mitgeteilt, dass ich ausdrücklich die Auszahlung meines Bonus/Guthaben wünsche. Mit E-Mail vom 24.08.2017 wurde mir vom Kundenservice der BEV mitgeteilt, dass der einmalige... mehr
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23.09.2017 | 09:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abzocke mit Vertragslaufzeit?
Ich bin sehr verärgert durch das Verhalten der Stromio GmbH. Zuerst habe ich eine Preiserhöhung erhalten, bei der ich über 40 % mehr für mein ein Personenhaushalt zahlen soll. Daraufhin habe ich eine Kündigung mit der Beauftragung eines neuen... mehr
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22.09.2017 | 14:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Abgelehnter, vertraglich vereinbarter, Schlussbonus
1 reclabox beschwerde de 149999 teaser
Von circa zehn oder mehr Stromlieferanten hatte ich nur einmal das Problem mit Doppelzähler und abgelehnter Bonus (Fa. 365AG) vor sehr langer Zeit – weshalb geht’s bei den anderen problemlos? Den... mehr
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22.09.2017 | 11:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schnell ausbezahlter Bonus
Nachdem ich eine E-Mail geschrieben hatte, habe ich bei der BEV Bayerische Energie- versorgungsgesellschaft, auch als BEV Energie bekannt, meinen Bonus erhalten. Das ging früher bei anderen Energieversorgern nicht so schnell. Insofern: Danke. Man... mehr
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21.09.2017 | 17:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Keine Auszahlung des Neukundenbonus
Mein Stromvertrag endete zum 31.07.17. Die Abschlussrechnung habe ich nach mehrmaligem Anfragen am 14.09.17 erhalten. Mir ist direkt aufgefallen, dass der Neukundenbonus auf der Abschlussrechnung fehlte und habe dies dem Kundenservice per E-Mail... mehr
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21.09.2017 | 17:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Erstattung meines Guthabens
Guten Tag, ich beziehe seit 06/2015 Strom von Fuxx. Meine erste Rechnung Nr. RES00127482 vom 21.06.16 weist ein Guthaben in Höhe von EUR 372,48 aus. Die aktuelle Rechnung Nr. RES00317889 vom 13.07.17 weist ein Guthaben in Höhe von EUR 157,94 aus.... mehr
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21.09.2017 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Nichterfüllungsschaden in Rechnung gestellt
1 reclabox beschwerde de 149862 teaser
Ich habe von meinem Sonderkündigungsrecht aufgrund Umzuges lt. AGB Gebrauch gemacht. Den Umzug habe ich nachgewiesen und den Zählerstand mitgeteilt. Ein paar Wochen später habe ich dann die... mehr
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21.09.2017 | 15:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx will 15 % Bonus trotz 12 Mon. Bezug nicht anerke...
Nach einem Jahr habe ich den Liefer-Vertrag fristgerecht zum 08.06.2017 gekündigt. Nach Anforderung unsererseits erst, wurde uns die Endabrechnung schließlich am 16.08.2017 per Mail zugesandt. Der vertraglich zugesicherte Bonus von 15 % wurde dort... mehr
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21.09.2017 | 09:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abbuchung trotz fehlendem Lastschriftmandat, Rechnung...
BEV hat meinen ehemaligen Stromanbieter Enervatis im Frühjahr 2017 übernommen und ist somit in meinen laufenden Vertrag eingestiegen. Bei Ende der Laufzeit kam es zu einer falschen Endabrechung. Es wurde nur die Zeit vom Frühjahr bis Sommer 2017... mehr
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20.09.2017 | 14:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Auszahlung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, laut meiner Jahresrechnung habe ich ein Guthaben in Höhe von 277,03 Euro. Hier bei ReclaBox gibt es leider zahlreiche Beschwerden, dass keine zeitnahe Auszahlung des Guthabens stattfindet und Kunden teils über mehrere... mehr
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20.09.2017 | 10:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Jahresrechnung fehlt. Kein Bonus.
Ich bin nun im zweiten Jahr Kunde bei der enervatis. Wollte auf Grund der relativ guten Konditionen den Vertrag auch beibehalten. Bereue dies aber sehr! Am 30.04.2017 ist mein Vertrag ein Jahr gelaufen. Mir fehlt bis heute, 04.09.2017, die... mehr
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20.09.2017 | 10:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Kein Neukundenbonus von Enervatis
Ich habe mein Vertragsverhältnis mit Enervatis fristgerecht zum 01.07.2017 gekündigt. Bis heute habe ich weder eine Endabrechnung noch den versprochenen 25% Neukundenbonus erhalten. Ich werde mich an die Schlichtungsstellen Energie wenden. mehr
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20.09.2017 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Jahresabrechnung kein Neukundenbonus
Seit Wochen versuche ich telefonisch, per Fax die Enervatis zu einer Schlussrechnung / Jahresrechnung zu bringen. Der Vertrag endete am 30.06.2017. Die 6 wöchige gesetzliche Frist wurde nicht eingehalten. Auf gesezte Fristen per Fax wird nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 73 Views | Durch Enervatis gelöste Beschwerde.
20.09.2017 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis jetzt BEV
Keine Endabrechnung und Neukundenbonus
Ich war Kunde der Enervatis (jetzt BEV bis 30.06.2017) und habe den Vetrag gekündigt Anfang August erhalte ich eine Endabrechnung mit einener Vetragsnummer von BEV da habe ich erst erfahren dass Enervatis von BEV übernommen wurde und ich eine neue... mehr
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20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis Energieversorgungsgesellschaft (heute BEV)
Fehlende Endabrechnung, sowie keine Auszahlung des 25...
Hatte den Vertrag zum 16.06.2017 nach Ablauf des kompletten Belieferungsjahres fristgerecht gekündigt. Mittlerweile mehrfach um die finale Endabrechnung gebeten und um die Auszahlung des Neukundenbonus über 25% der Jahresgesamtrechnung. Bisher... mehr
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20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Fehlende Abschlussrechnung und Bonusvergütung
Ich bin enervatis Kunde und mir wurde nie mitgeteilt, dass die enervatis nun zu BEV gehören. Dies habe ich erst erfahren, als ich auf meinem Konto gesehen hab, dass eine BEV abgebucht hat. Ich hatte den Vertrag mit der enervatis nicht gekündigt!... mehr
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20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Jahresendabrechnung / Neukundenbonus
Mein zum 01.03.2016 abgeschlossener Stromlieferungsvertrag, welchen ich via Check24 mit einem 25% Neukundenbonus abgeschlossen habe lief zum 28.02.2017 aus. Ich warte seitdem auf meine Endabrechnung. Zwischenzeitlich wurde mein Zählerstand von... mehr
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20.09.2017 | 09:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Jahresabrechnung bekommen
Ich habe von Stromio nach einem Monat leider noch keine Jahresabrechnung bekommen (sollte zugleich als Schlussabrechnung dienen, da ich umgezogen bin), sowie keine Antwort vom Kundenservice diebezüglich. mehr
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19.09.2017 | 12:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Auszahlung der Jahresabschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal ist ihre Taktik der Mitteilung über eine Preiserhöhung äußerst unseriös. Des weiteren habe ich Sie kurz nach Erhalt der Jahresabschlussrechnung telefonisch kontaktiert und die Auszahlung veranlasst.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views | Von ExtraEnergie beantwortete Beschwerde.
19.09.2017 | 11:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Ungerechtfertigte Rechnungen
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Rechnung des Vertragskonto 242097030542 Rechnungsnummer 211041337190 und des Vertragskonto 242096140480 Rechnungsnummer 211041340186 Die Wohnung war bis 31.12.2016 vermietet, Frau Nguyen... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
18.09.2017 | 16:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > idealenergie.de
Versuch der Zwangsumstellung Lastschrift auf Überweisung
Ich erhielt nach Kündigung meines Vertrags folgende Nachricht: "Ihr Stromliefervertrag endet zum 31.12.2017. Aufgrund dessen kann von der erteilten Ermächtigung zukünftig nicht mehr Gebrauch gemacht werden. " Ich habe dem sofort widersprochen, aber... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Von idealenergie.de beantwortete Beschwerde.
18.09.2017 | 16:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
SEPA Mandat nach Kündigung
Guten Tag, ich habe am 07.09.2017 folgende Email von Immergruen erhalten, in der aufgrund einer durch die Kündigung angeblich nun ungültigen Einzugsermächtigung das Lastschriftverfahren eingestellt wird: "Vertragsnummer: 21611018755 Sehr geehrter... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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