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Firma:

envia Mitteldeutsche Energie AG

Anschrift: Chemnitztalstraße 13
09114 Chemnitz
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 12.2 %
Beschwerden: 12 (seit dem 03.02.2010) 71.4 %
Firmenantworten: 58.3 % (7) 40.0 %
gelöste Beschwerden: 66.7 % (8) 166.7 %
Antwortzeit ⌀: 6.4 Tage 228.4 %
Platz in Kategorie: 45 (von 120) 12.2 %
ReclaRank
14.01.2022 | 22:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Vertragsunterlagen
Ich versuche seitdem 16.12.2021 den Stromversorger Enviam telefonisch und schriftlich per E-Mail zu kontaktieren. Ich habe einen Vertrag zum 01.01.22 abgeschlossen und habe eine Vertragsbestätigung per E-Mail jedoch nicht postalisch erhalten. Mein... mehr
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14.01.2022 | 20:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Kündigung Stromliefervertrag wird seit Wochen ignoriert
Ich hatte am 25. November 2021 erstmals den für 2022 geplanten Vertrag zur Lieferung von Wärmepumpestrom gekündigt. Statt die Kündigung zu akzeptieren, bekam ich am 02.12.2021 eine Vertragsbestätigung zugeschickt. Also schickte ich nochmal das... mehr
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04.01.2022 | 12:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Keine Rückmeldung, gar nichts!
Ich versuche nun schon seit ca. dem 6.12.21 irgendwie mit EnviaM in Kontakt zu kommen, damit ich meinen Vertrag, der erst am 1.10.22 anfangen soll, widerrufen zu können. Ich habe mehrmals über das Kontaktformular versucht, mehrmals versucht... mehr
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27.12.2021 | 19:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Stromwechsel / Kündigungsrücknahme nicht gewollt?
Dies ist leider ein längerer Fall, ich versuche ihn so kurz wie möglich zu halten. Ich war bei envia m eigentlich immer ein zufriedener Kunde. Zum Ende des Jahres wurde der Strom natürlich teurer. Also habe ich meinen Vertrag gekündigt und bin zu... mehr
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02.11.2021 | 08:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Keine Bestätigung des Wiederspruchs
Ich habe bei der EnviaM einen Stromvertrag am 14.10.2021 über Check24 angefragt und abgeschlossen. Die Bestätigung kam am 15.10.2021. Mein, bis dahin gültige Vertrag bei dem alten Stromlieferanten lief bis zum 31.06.2022. EnviaM hat diesen Vertrag... mehr
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20.10.2021 | 22:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Abzocke- Inkassoschreiben trozt Widerspruch zu Rechnung
Durch unseren Neubau hatten wir anfangs einen Baustromzähler, bevor die richtigen Zähler eingebauten wurden. Von envia haben wir dann eine Rechnungen dafür erhalten - alles ok. Die berechtigten Forderungen wurden von uns in voller Höhe und... mehr
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22.09.2020 | 11:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Achtung! Absichtliche Täuschung und Irreführung!
Ich bin, seit dem 06/07.07.2020, aus meiner ehemaligen Wohnung ausgezogen und teilte dies, meinem Grundversorger als auch meinem aktuellen Stromanbieter, bereits im Vorfeld, also einige Tage vor dem eigentlichen Umzuges, mit, sodass ich am Tag des... mehr
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01.03.2020 | 13:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Envia - Zählerstand gemeldet, keine Abrechnung!
Wir sind seit 2009 bei envia Kunde und es gab bisher keine Probleme. Nun haben wir den Zählerstand am 06.01.2020 gemeldet und trotz Abmahnung an envia per Einschreiben bis heute keine Antwort erhalten. An der Telefonischen Hotline wird man... mehr
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05.03.2019 | 23:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
EnviaM Wechselchaos
Ich beauftragte enviaM am 14.01.2019 mit dem Lieferantwechsel für Heizstrom zum 01.03.2019. Die Antwort kam postwendend per E-Mail, dass mir in Kürze die Vertragsunterlagen zugehen würden. Am 25.01.2019 meldete sich mein alter Versorger und... mehr
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22.02.2017 | 10:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envia Mitteldeutsche Energie
Falsche Rechnung und trotz Wiederspruch 2. Mahnung
Die Envia schickt mir eine Rechnung, wo ich noch gar kein Stromabnehmer gewesen bin, trotz meiner Reklamationen, welche durch die Bestätigung meiner E-Mail eingegangen sind, bekomme ich weitere Mahnungen und keine Klärung. Außerdem weise ich schon... mehr
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16.09.2013 | 19:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Envia Mitteldeutscher Energie
Nachinkasskokosten
Ich habe durch Missverständnisse bei der envia Schulden. Und nun das eigentliche Problem: in der Forderung sind noch Inkassokosten in Höhe von 44,00 Euro entstanden. Nun ist die Frage ist das Rechtens, da ich nie von der Inkasso gehört habe und... mehr
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03.02.2010 | 22:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Envia Mitteldeutsche Energie
Keine Endabrechnung Strom nach umzugbedingter Abmeldung
Bis zum 16. November 2009 habe ich in 09648 Mittweida gewohnt. Strom bezogen habe ich von envia Mitteldeutsche Energie AG, dem für die Grundversorgung in betreffendem Gebiet zuständigen Unternehmen. Bei diesem Unternehmen wurde beziehungsweise... mehr
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Beschwerden: 12 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 66.7 %
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