Durch envia Mitteldeutsche Energie gelöste Beschwerde. | 3 Views | 14.01.2022 | 22:02 Uhr
geschrieben von Roberto Opitz

envia Mitteldeutsche Energie AG (Chemnitz)

Vertragsunterlagen

Enviam seit Wochen nicht erreichbar!

Ich versuche seitdem 16.12.2021 den Stromversorger Enviam telefonisch und schriftlich per E-Mail zu kontaktieren.
Ich habe einen Vertrag zum 01.01.22 abgeschlossen und habe eine Vertragsbestätigung per E-Mail jedoch nicht postalisch erhalten. Mein Grundversorger (EON) hat sich bereits bei mir gemeldet und die Grundversorgung bestätigt. Enviam hat meinem Grundversorger noch nicht über den Neuvertrag in Kenntnis gesetzt.

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Meine Forderung an envia Mitteldeutsche Energie AG: Kontaktaufnahme mit mir und Weiterleitung der Vertragsbestätigung an meinen Grundversorger.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2022 | 23:30
von Roberto Opitz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe jetzt jemanden von der Hotline erreicht vielen dank




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