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3 Views | 14.01.2022 | 22:02 Uhr
geschrieben von Roberto Opitz
Enviam seit Wochen nicht erreichbar!
Ich versuche seitdem 16.12.2021 den Stromversorger Enviam telefonisch und schriftlich per E-Mail zu kontaktieren.
Ich habe einen Vertrag zum 01.01.22 abgeschlossen und habe eine Vertragsbestätigung per E-Mail jedoch nicht postalisch erhalten. Mein Grundversorger (EON) hat sich bereits bei mir gemeldet und die Grundversorgung bestätigt. Enviam hat meinem Grundversorger noch nicht über den Neuvertrag in Kenntnis gesetzt.
Meine Forderung an envia Mitteldeutsche Energie AG:
Kontaktaufnahme mit mir und Weiterleitung der Vertragsbestätigung an meinen Grundversorger.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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