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Firma:

innogy SE

Anschrift: Opernplatz 1
45128 Essen
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) 33.8 %
Beschwerden: 18 (seit dem 06.11.2018) 100.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 61.1 % (11) 175.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 64 (von 101) 33.8 %
ReclaRank
18.03.2020 | 16:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Abschluss Stromvertrag schief gelaufen
Ich hatte bei Media Markt letztes Jahr einen Stromvertrag mit Innogy SE abgeschlossen und einen Coupon dafür erhalten. Ich hatte den Vertrag unterschrieben, ihnen meine Zählernummer per Mail geschickt und auch Erinnerungsmails geschickt, damit... mehr
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15.03.2020 | 13:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Vertragsbeginn ungleich Lieferbeginn Kündigung nicht...
1 reclabox beschwerde de 208167 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.3.18 beauftragte ich innogy SE zu einem Versorgerwechsel (Gas). Dieser Auftrag wurde auch, mit Feststellung des Beginns der 2-jährigen Lieferzeit zum 1.7.18... mehr
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11.03.2020 | 13:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Innogy
Sonderkündigungsrecht nach AGB 3.5 mißachtet
Durch die Preiserhöhung zum 01.03.2020 habe ich fristlos gekündigt, und auf das Sonderkündigungsrecht hingewiesen. Die Bestätigung der Vertragskündigung von Innogy war mit dem Termin 31.12.2020 bestätigt, nicht die sofortige fristlose Kündigung. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Durch Innogy gelöste Beschwerde.
26.02.2020 | 20:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Sonderkündigungsrecht wird nicht bestätigt
Ich habe aufgrund der angekündigten Preiserhöhung am 30.01.2020 mein Recht gem. Ziff. 3.5 der AGB Strom wahrgenommen und den Vertrag gekündigt. Eine Bestätigung der Kündigung ging bisher nicht ein. mehr
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12.02.2020 | 14:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy Direkt
Innogy antwortet nicht - ignoriert die Anfrage
Ich beziehe mich auf folgende Veröffentlichung von Finanztip.de, die augenscheinlich aufgrund der Bewertungseinträge für diesen Anbieter auch viele, die über die Portale VERIVOXde oder Check24.de einen Stromliefervertrag abgeschlosse habe nun... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Durch innogy Direkt gelöste Beschwerde.
02.02.2020 | 16:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Vertragslaufzeit ungleich Lieferzeit, Widerspruch Kün...
Am 15.12.2018 habe ich einen Vertrag über Gaslieferung bei Ihnen abgeschlossen, mit Lieferbeginn 1.03.2019. Als ich nun am 20.1.2020 fristgerecht zum Ende der Erstlaufzeit kündigen wollte, musste ich mit Erstaunen feststellen, dass Sie den Vertrag... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch innogy gelöste Beschwerde.
25.01.2020 | 11:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Vertragsbeginn ungleich Lieferbeginn /Kündigung nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit wiederspreche ich Ihrer Kündigungsbestätigung zum 28.12.20 Ich verweise auf das rechtskräftige Urteil des AG Köln Az. 210 C 183/13 indem festgestellt wurde, "dass Geschäftsbedingungen aufgrund Unklarheit... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Durch innogy gelöste Beschwerde.
22.01.2020 | 12:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Falsche Verrechnung trotz Verwendungszweckbestimmung
Trotz der Zahlung mit Verwendungszweck "Zahlung auf Abschlag" hat innogy die Zahlung auf offenstehende Mahnkosten verrechnet. Entsprechend wird die Schlichtungsstelle eingeschaltet, ferner Strafanzeige erstattet. mehr
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21.01.2020 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Vertragslaufzeit ungleich Lieferzeit, Widerspruch Kün...
Mein Erdgasanbieter "Innogy SE" verweigert die Annahme der Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit. Innogy stellt sich auf den Standpunkt, dass der Ablauf des Vertrages nicht den Vertragsbeginn aufzeigt, sondern das Ende der Preisgarantie, bzw. ein... mehr
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09.01.2020 | 12:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Seit 14 Tagen kein Kontakt
Leider weiß ich mir nicht mehr zu helfen. Seit dem 19.12.2019 versuche ich meinen gesperrten Internet Anschluss wieder frei zu bekommen. Habe bestimmt schon fast 10x bei der Hotline angerufen und schon mehrfach Mailkontakt aufgenommen. Es meldet... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch innogy gelöste Beschwerde.
26.12.2019 | 13:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Vertragslaufzeit ungleich Lieferzeit, Widerspruch Kün...
1 reclabox beschwerde de 204381 teaser
Am 05.12.2018 habe sie mir per Schriftstück bestätigt, dass ich einen Vertrag über die Gaslieferung "Erdgas-Stabil" bei Ihnen abgeschlossen habe mit Lieferbeginn 31.01.2019. Als ich nun am... mehr
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12.12.2019 | 23:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Vertragslaufzeit ungleich Lieferzeit, Widerspruch Kün...
1 reclabox beschwerde de 203609 teaser
Am 6.12.2018 habe ich einen Vertrag über Gaslieferung bei Ihnen abgeschlossen, mit Lieferbeginn 10.03.2019. Als ich nun am 2.12.2019 fristgerecht kündigen wollte, musste ich mit Erstaunen... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 523 Views | Durch innogy gelöste Beschwerde.
29.11.2019 | 15:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Notversorgung, keinen Lastschrifteinzug versandt pp.
Nach der Kündigung des alten Stromversorgers habe ich es versäumt, einen Neuvertrag abzuschließen. Es ist ein Mietshaus und davon habe ich mehrere. Nun trat Innogy als "Notversorger" auf und schickt mir jetzt nach 10 Monaten eine Gesamtrechnung... mehr
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25.10.2019 | 13:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Innogy SE Kündigung widersprüchliche Vertragsdaten ke...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.7.2018 habe ich bei innogy SE den Stromlieferung in Auftrag gegeben. Liefertermin ist der 1.1.2019 gewesen. Dieser wurde mir auch per Brief kurz später bestätigt. In der Bestätigung per Brief stand nichts zum... mehr
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08.06.2019 | 19:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Vertraglich vereinbarter Sofortbonus in Höhe von 120,00 € ist bis heute nicht ausgezahlt worden. Ich habe bereits 2 Mal per E-Mail nachgefragt. Beim ersten Mal habe ich meine Bankdaten angegeben. Daraufhin gab es keine Reaktion. Beim 2ten Mal gab... mehr
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ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 18 (seit 06.11.2018)
Lösungsquote: 61.1 %
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