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15 Views | 18.03.2020 | 16:37 Uhr
geschrieben von Angelika Ziomeck

innogy SE (Essen)

Abschluss Stromvertrag schief gelaufen

Bestell-/Kundennummer: X 410 0011 274

Innogy SE möchte Coupon zurück!

Ich hatte bei Media Markt letztes Jahr einen Stromvertrag mit Innogy SE abgeschlossen und einen Coupon dafür erhalten.

Ich hatte den Vertrag unterschrieben, ihnen meine Zählernummer per Mail geschickt und auch Erinnerungsmails geschickt, damit dieser Vertrag auch sicher zustande kommt. Ich bin 2 Monate darauf unerwartet umgezogen.

Ohne mein Wissen kam dieser Vertrag nicht zustande und ich bekam Briefe vom Inkasso, ich solle diesen Gutschein doch zurückzahlen.

Ich finde das ist ungerecht, da ich alles an Vertragspflichten von meiner Seite erfüllt habe und den Gutschein auch schon verwendet hatte und ihn nun nicht mehr zurück zahlen kann.

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Meine Forderung an innogy SE: Rücknahme des Inkassos, Einstellung von Inkassomaßnahmen


 
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