20.03.2019 | 16:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Wann kommt die Prämie?
Ich hoffe, dass ich mit dieser Beschwerde etwas bewirken kann. Ich habe am 21.01.2019 den Vertrag zugeschickt bekommen und noch nichts von der Prämie gesehen, zudem bekomme ich vom Kundenservice keine richtige Antwort zum Thema Prämie. Es ist klar... mehr
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19.03.2019 | 11:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Versendung der Prämie iPhone 7 Schwarz
Vertragskonto: 232 054 654 120 Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich, wie viele andere hier, über diesen Weg bei Ihnen melden. Am 22.01.2019 habe ich mein Willkommensschreiben von lifestrom bekommen. Ich habe vor kurzem (2-3 Wochen)... mehr
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14.03.2019 | 14:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Samsung S9 noch immer nicht geliefert
Nachdem ich nun schon 4-mal bei Ihnen angerufen habe, um mein Handy S9, das als Prämie im Vertrag enthalten ist, zu erhalten, wende ich mich nun schriftlich an Sie. Ich fordere Sie auf, es mir unverzüglich zu senden, da die Wartezeit bereits stark... mehr
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04.03.2019 | 12:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Bisher noch keine Prämie erhalten!
Ich habe im Dezember 2018 einen Vertrag bei E.ON abgeschlossen für den 1.02.19 und habe als Prämie das S8 bestellt! Ich habe jetzt schon mehrfach dort angerufen und wurde nur vertröstet und hingehalten, dass ich doch noch Geduld haben solle, es ist... mehr
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27.02.2019 | 15:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Gutschein-Prämie kommt nicht innerhalb von 8 Wochen
Laut den Gutscheinbedingungen müsste mein 100,00 Euro IKEA Gutschein als Willkommensprämie innerhalb von 8 Wochen nach Bestellung (18.12.2018) verschickt werden. Leider habe ich den Gutschein für die Vertragskontonummer trotz Ablauf der 8 Wochen... mehr
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20.02.2019 | 12:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Lässt es lifestrom immer erst auf eine Beschwerde ank...
Seit dem 21.11.2018 werde ich von E.ON im Tarif Premium Strom beliefert, das Begrüßungsschreiben dazu kam am 20.12.2018. Wenn ich mich nicht verrechnet habe, endet die 8 Wochen-Frist am kommenden Donnerstag, dem 21.02.2018. Die armen Supporter hier... mehr
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14.02.2019 | 15:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Lifestrom schickt die versprochene Prämie nicht zu!
Ich werde seit dem 07.12.2018 mit Strom von E.ON bzw. lifestrom beliefert. Anrufe, Briefe, Faxe und E-Mail haben bis dato nichts genützt, jedes Mal heißt es, bitte warten Sie noch! Ich möchte jetzt gerne meine Prämie haben. Es wurde mir ein Samsung... mehr
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13.02.2019 | 10:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
IPhone 7 als Prämie noch nicht erhalten
Ich habe Anfang Dezember 18 den Vertrag mit lifestrom abgeschlossen. Hauptgrund zum Anbieterwechsel war die Prämie (iPhone 7). Auf Anfragen, wann ich das iPhone bekomme, wurde nicht reagiert. mehr
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05.02.2019 | 12:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Wartezeit für iPhone7 ist zulange
Anfang Dezember habe ich mich aufgrund der attraktiven Werbung zu einem Vertragsschluss hinreißen lassen. Leider habe ich erst danach im Internet recherchiert und bin entsetzt auf unzählige Negativerfahrungen gestoßen. Ich möchte nicht 3 Monate... mehr
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05.02.2019 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nicht erhalten
Hallo, seit 04.12.18 werden wir von eon mit strom beliefert, Das willkommensschreiben habe ich bereits seit November. Ich bin leider auf das attraktive angebot hereingefallen, ein samsung galaxy s9 als prämie dazu zu bekommen, welches ich auch mit... mehr
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01.02.2019 | 09:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nicht erhalten
Anfang November habe ich mich aufgrund der attraktiven Werbung zu einem Vertragsschluss hinreißen lassen. Leider habe ich erst danach im Internet recherchiert und bin entsetzt auf unzählige Negativerfahrungen gestoßen. Ich hatte die zarte Hoffnung... mehr
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01.02.2019 | 09:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie Galaxy S9 kommt nicht
Hallo, ich habe am 14.11.2018 meine "Willkommens-Email" erhalten. 2 Wochen danach ist der Vertrag rechtskräftig. Beliefert werde ich seit dem 04.12.2018. Meine gewählte Prämie, ein Samsung Galaxy S9, habe ich bis heute noch nicht erhalten.... mehr
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30.01.2019 | 12:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie von lifestrom kommt nicht
Leider muss ich mich den vorherigen Schreiben hier anschließen - es scheint ein generelles Problem bei lifestrom zu sein, die Verträge in dem Punkt "Zusatzleistung" nicht einhalten zu können. Angeblich aufgrund von "Lieferschwierigkeiten" warte ich... mehr
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28.01.2019 | 14:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Immer noch auf die Prämie wartend
Ich bin am 03.11.2018 zu lifestrom gewechselt und werden seit dem 23.11.2018 von E.ON beliefert. Ich habe mich für das Premium-Paket entschieden, weil dort ein Samsung Galaxy S8 als Prämie angeboten wurde. Bis heute (25.01.2019) habe ich die Prämie... mehr
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22.01.2019 | 15:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lifestrom/E.ON
Warten auf I-Phone 7
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich habe die Nase voll! Vertragsabschluss war der 07.10.2018, Fälligkeit zur Übersendung der Prämie 16.12.2018. 1. telefonische Nachfrage 18.12.2018, ich wurde gebeten mich zu gedulden, I-Phone wird zu Beginn des... mehr
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