07.01.2019 | 15:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Versand der Prämie
Auch wie sehr viele vor mir, stelle ich mit Bedauern fest, dass lifestrom nicht wie angekündigt, selbstständig die Prämie verschickt. Wir als Kunden haben mit der ersten Abschlagszahlung auch nicht so lange gewartet. Am 17. September 2018 haben Sie... mehr
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02.01.2019 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Warte seit 15 Wochen auf meine Prämie
Ich hatte am 16. September zu lifestrom gewechselt. Die Abschläge wurden immer pünktlich abgebucht. Aber nach 8 Wochen kam leider nicht die versprochene Prämie. Nach 11 Wochen fragte ich dann mal höflich nach und bekam als Antwort, dass man nach... mehr
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26.12.2018 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Warten auf Prämie
Ich habe am 15 Oktober mit lifestrom ein Vertrag mit Prämie abgeschlossen und ein Samsung Galaxy S8 gewählt. Nach 8 Wochen habe ich angerufen und gefragt, wenn es ankommt. Mir ist mitgeteilt worden, dass nach 8 Wochen werde es geschickt, weil erst... mehr
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19.12.2018 | 14:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie iPhone 7 kommt nicht an
Habe am 04.10.18 zu lifestrom Premium Plus gewechselt. Nach mehrere Anrufe werde ich leider nur hingehalten. Würde gerne wissen warum es so schwer ist mir meine zugesagte Prämie zu verschicken. mehr
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19.12.2018 | 08:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie iPhone 7 kommt nicht an
Da schon die 8 Wochen verstrichen sind und ich nach mehrere Anrufe hingehalten werde, bin ich nun total sauer! Tja liebes lifestrom, die Zugabe ist ein Vertragsgegenstand. Werde nun meinen Anwalt einschalten. Verträge sind keine Einbahnstraßen. mehr
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14.12.2018 | 17:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Warten auf die Prämie
Auch in unserem Fall gibt es nichts Gutes zu berichten. Nachdem die Widerrufsfrist plus 8 Wochen verstrichen ist, bekam ich nach telefonischer Rücksprache die Auskunft, die gewählte Prämie (Samsung Galaxy S8) würde uns Mitte dieser Woche erreichen.... mehr
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12.12.2018 | 09:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie wird nicht versandt
Seit dem 19.09. werden wir mit Strom von lifestrom beliefert. Die 2 Wochen (Widerrufsrecht) + die 8 Wochen Wartezeit sind verstrichen und keine Spur von der Prämie. Abschläge mehr als pünktlich gezahlt. 2 Mal angerufen und nachgefragt: niemand weiß... mehr
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11.12.2018 | 11:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Warten auf die Prämie
Ich bin jetzt stolzer Besitzer von 100% Ökostrom. Kommt zwar aus derselben Leitung wie der Atomstrom, aber ich lasse mich ja gerne verblöden. Genauso ist es mit den Prämien. Innerhalb von 8 Wochen liest sich einfach besser als " Nach Ablauf der... mehr
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10.12.2018 | 12:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nicht erhalten
Wir beziehen seit dem 01.10.18 Strom von der Firma lifestrom. Abschläge wurden pünktlich bezahlt. Leider haben wir die Prämie bis jetzt noch nicht erhalten. Wenn man vom Kunden erwartet, sich an die Vertragsbedingungen zu halten, sollte dies auch... mehr
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21.11.2018 | 11:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Keine Prämie erhalten
Wir beziehen bereits seit dem 2.09.18 Strom von der Firma lifestrom. Leider habe ich die Prämie bis jetzt noch nicht erhalten. Bei dem unfreundlichen Kundenservice wird mir immer nur gesagt, man hat darauf keinen Einfluss und ich soll warten. Wie... mehr
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19.11.2018 | 12:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie immer noch nicht erhalten
Anfang September wurde der Vertrag bei lifestrom abgeschlossen. Mittlerweile werden wir seit über 8 Wochen mit Strom von der Firma beliefert, jedoch gibt es weiterhin keine genaueren Infos über den Versand der Prämie (Galaxy S8). Auf die erste... mehr
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24.10.2018 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie iPhone 7 32GB
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um eine Auskunft meiner von euch zugesicherten Prämie (iPhone 7 #32Gb). Bislang habe ich noch keine Info von euch bekommen, wann meine Prämie kommt, es hieß doch 8 Wochen plus 14 Tage. Mittlerweile ist die... mehr
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08.10.2018 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Versand der Prämie immer noch nicht passiert
Ich warte vergeblich seit 6 Wochen auf mein iPhone 7 32 GB. Es kann wohl nicht sein, dass ein Paket nach 10 Wochen verschickt wird. Kommt das Päckchen diese Woche nicht an, werde ich es sofort kündigen. Ich fühle mich betrogen, weil ich beim... mehr
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30.07.2018 | 15:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nicht erhalten
Habe bereits im April einen Stromvertrag mit lifestrom abgeschlossen und sollte ab Februar 2019 beliefert werden. Bis heute kam die versprochene Prämie ein iPhone nicht zu mir. Auch nach vielen Anrufen, bei denen ich nur vertröstet wurde, geschah... mehr
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26.07.2018 | 16:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nicht erhalten
Ich bin zu lifestrom gewechselt. Habe eine Vertragsbestätigung erhalten und wusste, dass es bis zu 8 Wochen dauern kann, bis meine Prämie, ein iPhone 6 s, geliefert wird. Seit Anfang Juni sind die 8 Wochen rum, ich habe schon öfter beim... mehr
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