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Firma:

lifestrom

Anschrift: Postfach 14 75
84001 Landshut
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -5.6 %
Beschwerden: 54 (seit dem 26.01.2016) 10.2 %
Firmenantworten: 96.3 % (52) 10.6 %
gelöste Beschwerden: 74.1 % (40) 2.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.4 Tage -9.6 %
Platz in Kategorie: 17 (von 82) -5.6 %
ReclaRank
19.11.2018 | 12:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie immer noch nicht erhalten
Anfang September wurde der Vertrag bei lifestrom abgeschlossen. Mittlerweile werden wir seit über 8 Wochen mit Strom von der Firma beliefert, jedoch gibt es weiterhin keine genaueren Infos über den Versand der Prämie (Galaxy S8). Auf die erste... mehr
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24.10.2018 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie iPhone 7 32GB
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um eine Auskunft meiner von euch zugesicherten Prämie (iPhone 7 #32Gb). Bislang habe ich noch keine Info von euch bekommen, wann meine Prämie kommt, es hieß doch 8 Wochen plus 14 Tage. Mittlerweile ist die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 255 Views | Von lifestrom beantwortete Beschwerde.
16.10.2018 | 16:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Info über Prämie (iPhone7) nach 8 Wochen noch nicht e...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um eine Auskunft meiner von euch zugesicherten Prämie (iPhone 7 #32Gb). Bislang habe ich noch keine Info von euch bekommen, wann meine Prämie kommt, es hieß doch 8 Wochen plus 14 Tage richtig? Ein wenig mehr... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Von lifestrom beantwortete Beschwerde.
08.10.2018 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Versand der Prämie immer noch nicht passiert
Ich warte vergeblich seit 6 Wochen auf mein iPhone 7 32 GB. Es kann wohl nicht sein, dass ein Paket nach 10 Wochen verschickt wird. Kommt das Päckchen diese Woche nicht an, werde ich es sofort kündigen. Ich fühle mich betrogen, weil ich beim... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch lifestrom gelöste Beschwerde.
05.09.2018 | 10:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie wann?
Ich kann nicht verstehen, wieso man nicht nach den zwei Wochen Widerrufsfrist die Prämie gleich verschicken kann. Meine zwei Wochen sind rum. Ich warte nun auf die Prämie iPhone, da mein Handy kaputt ist, hoffe ich hier was erreichen zu können... mehr
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20.08.2018 | 15:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lifestrom
Prämie nicht erhalten
Wollte zu Lifestrom wechseln. Angebot iPhone 7 mit 64GB. Nach Antragseingang habe ich aufmerksam gemacht das es ein IPhone 6 mit 32 GB ist was ich bekommen hab. Eine Reklamation ist bei Werbegeschenken NICHT möglich, ich solle damit zufrieden sein.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 403 Views | Durch Lifestrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.07.2018 | 15:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nicht erhalten
Habe bereits im April einen Stromvertrag mit lifestrom abgeschlossen und sollte ab Februar 2019 beliefert werden. Bis heute kam die versprochene Prämie ein iPhone nicht zu mir. Auch nach vielen Anrufen, bei denen ich nur vertröstet wurde, geschah... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 252 Views | Durch lifestrom gelöste Beschwerde.
26.07.2018 | 16:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nicht erhalten
Ich bin zu lifestrom gewechselt. Habe eine Vertragsbestätigung erhalten und wusste, dass es bis zu 8 Wochen dauern kann, bis meine Prämie, ein iPhone 6 s, geliefert wird. Seit Anfang Juni sind die 8 Wochen rum, ich habe schon öfter beim... mehr
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25.07.2018 | 08:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie liefern
Seit dem 01.06.2018 werde wir von lifestrom beliefert. Mit dem Service von sind wir bis jetzt sehr zufrieden gewesen. Was aber für lifestrom nicht behaupten kann! Wie im Vertrag beschrieben, erfolgt die Lieferung der Prämie innerhalb von 8 Wochen... mehr
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20.07.2018 | 11:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie immer noch nicht erhalten
Seit März werde ich mit Strom von lifestrom/E.ON beliefert. Alles hat reibungslos funktioniert, außer dass ich meine ausgesuchte Prämie (100,00 Euro IKEA Gutschein) bis heute noch nicht erhalten habe. Ich habe mich bereits mehrfach erkundigt und... mehr
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18.07.2018 | 11:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nach 12 Wochen nicht erhalten
Wie im Vertrag beschrieben, erfolgt die Lieferung der Prämie innerhalb von 8 Wochen nach Beendigung der Rücktrittsfrist. Auch nach 12 Wochen habe ich die Prämie nicht erhalten. Täglich verliert die Prämie an Wert. Auch nach mehreren Anrufen tut... mehr
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13.07.2018 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nach 12 Wochen nicht erhalten
Seit dem 08.04.2018 werde ich von lifestrom beliefert und bin bis dato auch immer sehr zufrieden mit dem Service von E.ON gewesen. Leider ist das bei lifestrom das genaue Gegenteil! Wie im Vertrag beschrieben, erfolgt die Lieferung der Prämie... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 280 Views | Durch lifestrom gelöste Beschwerde.
12.07.2018 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie von Lifestrom nach 7 Wochen noch nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Vertrag über Lifestrom abgeschlossen. Zum dem Vertrag wurde eine Samsung Smartphone versprochen. Der Vertrag kam schnell und alle Rechnungen wurden pünktlich abgebucht. Ich habe des öfteren eine Mail... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 163 Views | Durch lifestrom gelöste Beschwerde.
06.07.2018 | 16:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nach 12 Wochen nicht erhalten
Ich habe meine Prämie auch nach 12 Wochen und einigen E-Mails immer noch nicht bekommen. Die Prämie verliert täglich an Wert. Ich hoffe dass ich bald das Samsung Galaxy S7 zugestellt bekomme. Ansonsten werde ich vom Vertrag zurückzutreten. Es ist... mehr
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05.07.2018 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Prämie nach 8 Wochen nicht erhalten
Vertrag abgeschlossen wegen Smartphone als Prämie. Nach 8 Wochen (wegen Kündigungsfrist) noch keine Lieferung. Auf Bitte im Live-Chat wird an Hotline verwiesen. Dort angerufen, verweisen die mich an eine weitere Hotline. Dort hängt man dann... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
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17. Lifestrom
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 54 (seit 26.01.2016)
Lösungsquote: 74.1 %
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