1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
…
11.06.2019 | 19:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Samsung Galaxy Tab E 9.6 wird einfach nicht geliefert!
Ich bin seit 21.02.2019 mit Strom Kunde bei lifestrom. Habe wegen der Prämie abgeschlossen. Sollte nach 8 Wochen geliefert werden. Aber: Es wird bis heute nicht geliefert. Heute ein Anruf von E.ON, ich soll mich an die Fa. Shoop wenden? Wie bitte?...
mehr
06.06.2019 | 12:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Nach über 5 Monaten noch immer keine Prämie erhalten
Es ist schon unendlich frustrierend, wenn man aus eigener Kraft jede Woche beim Kundenservice nachfragen muss, wo die zugesicherte Prämie nun bleibt. Am 31.01. würde der Vertrag abgeschlossen, seither warte ich auf das mir versprochene Galaxy Tab...
mehr
03.06.2019 | 12:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Über lifestrom Prämie Samsung S9 seit Wochen in Verzug
Nach 5 vergeblichen Nachfragen, wo meine vertragsmäßige vereinbarte Prämie (Samsung S9) bleibt, werde ich mit den üblichen Floskeln vertröstet. Lieferengpässe und Probleme nicht definierter Art werden genannt. Angeblich soll es eine Liste geben...
mehr
03.06.2019 | 12:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Defekte Prämie
Ich habe die Prämie mittlerweile erhalten, allerdings hat das Gerät laut Seriennummer ein Produktionsdatum von November 2016 und lässt sich weder laden noch einschalten. Vermutlich ist der Akku durch die lange Lagerung tiefenentladen und somit...
mehr
29.05.2019 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie auch nach über drei Monaten nicht erhalten
Ich habe zum 21.02.2019 einen Strom-Tarif bei lifestrom abgeschlossen. Als Prämie wurde ein Tablet versprochen, welches bis heute nicht versendet wurde. Auf E-Mails wird leider nicht reagiert. Was kann ich denn tun, damit das Tablet versendet wird?
mehr
27.05.2019 | 10:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Lifestrom fehlende Prämie Samsung Galaxy Tab E 9.6
Da mein Vertragskonto: 232055085796 mittlerweile seit 01.02.2019 besteht und ich die versprochene Prämie, ein Samsung Galaxy Tab E 9.6, bisher nicht erhalten habe, obwohl sie innerhalb von acht Wochen nach der Widerrufsfrist verschickt werden...
mehr
24.05.2019 | 16:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Vertragliche Bestandteile einhalten
Im Februar 2019 habe ich bei E.ON/lifestrom einen Stromliefervertrag abgeschlossen. Seit Anfang Februar 2019 werde ich auch beliefert und bezahle meine Rechnungen. Zum Vertrag gehörte auch die Lieferung eines Samsung Galaxy S9. Bisher habe ich...
mehr
24.05.2019 | 16:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Lifestrom Prämie Samsung Galaxy Tab nicht erhalten
Ich habe am 23.01.2019 eine lifestrom Vertrag abgeschlossen in Verbindung mit der Prämie Samsung Galaxy Tab E 9.6 Begrüßungsschreiben habe ich am 21.02.2019 bekommen. Die Belieferung mit Strom fing an 01.04.2019 an. Obwohl ich alle Bedingungen...
mehr
24.05.2019 | 13:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Versprochene Prämie nicht erhalten (Samsung Galaxy Ta...
Prämie bei Abschluss eines Stromvertrags wurde versprochen, aber nach fast 4 Monaten Wartezeit immer noch nicht geliefert! Am 31.01. habe ich den Tarif "lifestrom plus" abgeschlossen. Als Prämie für Neukunden wurde ein Samsung Galaxy Tab E 9.6...
mehr
22.05.2019 | 14:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Versprochene Prämie nie erhalten
Ich habe am 17.01. mit lifestrom einen Stromliefervertrag geschlossen. Dort wurde eine Prämie in Form eines Samsung Tablets versprochen. Diese Prämie habe ich allerdings nie erhalten. Auch wurde eine E-Mail an den Kundenservice bis jetzt nie...
mehr
22.05.2019 | 13:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Versprochene Prämie nicht erhalten (Samsung Galaxy Ta...
Am 31.01. habe ich den Tarif "lifestrom plus" abgeschlossen. Als Prämie für Neukunden wurde ein Samsung Galaxy Tab E 9.6 (damals lag der günstigste Preis dafür bei 135,00 €) versprochen, angeblich 8 Wochen nach Ende der Widerrufsfrist. Nun sind...
mehr
20.05.2019 | 15:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Keine Prämie, keine Reaktion seit über 3 Monaten
Im Januar 2019 habe ich bei E.ON/lifestrom einen Stromliefervertrag abgeschlossen. Seit Anfang Februar 2019 werde ich auch beliefert und bezahle meine Rechnungen. Zum Vertrag gehörte auch die Lieferung eines Samsung Tablets. Trotz mehrfacher Anrufe...
mehr
20.05.2019 | 15:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Mal wieder noch keine Prämie erhalten
Ich habe am 15.03.2019 das Begrüßungsschreiben von lifestrom erhalten. Also ist zu diesem Termin schon der Vertrag abgeschlossen. Im Schreiben steht das ab 02.04.2019 die Lieferung beginnt. Soweit so gut. Ich weiß nur nicht, warum eine renommierte...
mehr
20.05.2019 | 11:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten
Ich habe einen Stromtarif mit Lieferbeginn am 23. Februar abgeschlossen. Nach 8 Wochen sollte die Lieferung der Prämie erfolgen. Bis heute habe ich keine Prämie erhalten, auf mehrmalige Rückfragen hieße es immer man kümmere sich darum, aber bisher...
mehr
20.05.2019 | 11:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Tablet nicht versendet
Ich habe zum 01.03.2019 einen Strom-Tarif bei lifestrom abgeschlossen. Als Prämie wurde ein Tablet versprochen, welches bis heute nicht versendet wurde. Auf E-Mails wird leider nicht reagiert. Was kann ich denn tun, damit das Tablet versendet wird?...
mehr
