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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lifestrom > Beschwerde-Nr.: 192318
Von lifestrom beantwortete Beschwerde. | 15 Views | 10.05.2019 | 12:11 Uhr
geschrieben von Veysel Cebe

lifestrom (Landshut)

Samsung Galaxy Tab E als Prämie immer noch nicht erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 232054884035

Ich und meine Freund warten jetzt schon seit 3 Monaten auf das Tablet. Man sagt uns nur, dass wir warten sollen und es schon verschickt wird. Ich hatte es an einem gleichen Tag mit einem Freund abgeschlossen und bis heute haben wir das Tablet nicht erhalten!

BILDER
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1 Bild

Sehr schade und nervig so etwas, wenn man einen Vertrag abschließt und nicht bekommt, was einem versprochen wird! Wir sind total enttäuscht!

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Meine Forderung an lifestrom: Sofortiges zuschicken des versprochenen Tablets!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.05.2019 | 12:11
Firmen-Antwort von: lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Herr Cebe,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Gern prüfen wir für Sie, warum Sie Ihre Prämie nicht erhalten haben. Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld. Wir melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen zurück.

Viele Grüße

Ihr lifestrom Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.05.2019 | 12:56
von Philipp Rasmus | Regelverstoß melden
Kündigen Sie doch einfach den Stromvertrag wegen "Nichterfüllung". Wie lange wollen Sie denn noch warten und sich immer wieder vertrösten lassen? Auf so einen billig Tablet würde ich getrost verzichten.



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