1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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17.05.2019 | 14:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten
Am 01.03.2019 (lieferbeginn) schloss Ich einen Vertrag mit lifestrom. Vertraglich wurde mir eine Prämie (Samsung galaxy tab) zugesagt, die spätestens 6 Wochen nach lieferbeginn geliefert wird. Nun versuche ich seit Ablauf der Frist (6 Wochen) jede...
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16.05.2019 | 11:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie wird nicht geliefert
Zwei Verträge (Strom und Gas) abgeschlossen und seit 01.02.2019 aktiv. Nach 6 Wochen sollten eigentlich die Prämien (Weber Gasgrill) dazu geliefert werden. Leider auch nach 3,5 Monaten keine Prämien geliefert bekommen. Auf E-Mails und schriftliche...
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14.05.2019 | 15:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Keine Prämien keine Antworten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe für mich und meine Eltern diverse Verträge bei Ihnen mit dem Grill als Prämie abgeschlossen. Von 4 Grills wurden bisher 2 geliefert, jeweils nach unzähligen Nachfragen. Für welche Verträge die Grills...
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14.05.2019 | 11:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie Samsung Tablet immer noch nicht geliefert
Nach Abschluss des Vertrages am 17.01.2019 und Beginn der Stromlieferung am 04.02.2019 wurde uns nach Ablauf der Widerrufsfrist, jedoch spätestens innerhalb von 8 Wochen ein Samsung Galaxy Tab E 9.6 als Prämie versprochen. Nach mehreren Rückfragen...
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13.05.2019 | 09:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Versprochene Prämie wird nicht geliefert. Gründe wide...
Mein Vertrag mit lifestrom wurde Ende Januar 2019 geschlossen. Die Strombelieferung erfolgte über E.ON pünktlich ab dem 15.02.2019. Bis zum April wartete ich dann geduldig auf die Lieferung der versprochenen Prämie (Samsung Tablet). Erst schrieb...
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10.05.2019 | 16:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Werbeprämie nicht erhalten
Auch ich habe meine Prämie nicht erhalten. Ich werde nun meinen Vertrag fristlos kündigen und Schadenersatzklage einreichen. Jeder sollte im Internet auf den Zustand hinweisen. Liegt hier vielleicht Betrug vor?
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10.05.2019 | 12:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Samsung Galaxy Tab E als Prämie immer noch nicht erha...
Ich und meine Freund warten jetzt schon seit 3 Monaten auf das Tablet. Man sagt uns nur, dass wir warten sollen und es schon verschickt wird. Ich hatte es an einem gleichen Tag mit einem Freund...
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09.05.2019 | 14:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie Samsung Galaxy S 9 noch immer nicht erhalten
Wir warten jetzt schon seit fast 3 Monaten auf das Handy. Wenn man dort anruft, wird man immer nur vertröstet, dass das Handy voraussichtlich nächste Woche losgeschickt wird. Auch auf meine E-Mail, wo eine zweiwöchige Frist zur Lieferung des Handys...
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09.05.2019 | 12:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Kein Prämienversand
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen den Vertrag "lifestrom plus" am 17.01. abgeschlossen. Mit dem Vertrag ging eine Prämie einher: Samsung Galaxy Tablet E 9.6. Trotz mehrmaliger Anschreiben per E-Mail blieb von Ihrer Seite eine...
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09.05.2019 | 11:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten
Mitte Januar habe ich erstmalig einen Stromvertrag bei lifestrom abgeschlossen. In der Bestellbestätigung wurde mir ein 100,00€ IKEA Gutschein als einmalige Abschlussprämie für meinen erstmaligen Abschluss eines Produktes der Marke lifestrom in...
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09.05.2019 | 10:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Bedingungen eingehalten, aber Bonus/Prämie wird nicht...
Mitte Dezember habe ich einen Stromvertrag bei lifestrom E.ON abgeschlossen. Zu dem Vertrag sollte ein 100,00€ IKEA Gutschein als Prämie für den Abschluss geliefert werden. Das hier sind die angegeben Vertragsbedingungen: "Für den Abschluss eines...
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08.05.2019 | 16:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten!
Seit 15.02.19 läuft mein Vertrag mit lifestrom. Ich habe bei Vertragsabschluss ein iPhone 7 als Prämie für den Wechsel mitbestellt. Jedoch scheint es lifestrom nicht für nötig zu halten, die Prämie nach fast 3 Monaten zu verschicken! Anscheinend...
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08.05.2019 | 11:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Lifestrom fehlende Prämie Samsung Galaxy Tab E 9.6
Da ich unter dem Vertragskonto: 232056080561 mittlerweile seit 01.02.2019 beliefert werde und die versprochene Prämie, ein Samsung Galaxy Tab E 9.6, bisher nicht erhalten habe, obwohl sie innerhalb von acht Wochen nach der Widerrufsfrist verschickt...
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07.05.2019 | 16:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten
Ich habe zum 01.02.2019 einen Vertrag mit lifestrom abgeschlossen. Bestandteil des Vertrages war ein Samsung Galaxy S7 als Prämie. Nach Ablauf der Widerrufsfrist sowie eines Zeitraumes von 8 Wochen (Angabe seitens lifestrom für die maximale Dauer...
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07.05.2019 | 11:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten mit dem Samsung S9
Habe am 08.02.19 online zu lifestrom, aufgrund der BEV Insolvenz, gewechselt. Nachdem sich der Bestellstatus eine Woche lang im online Portal nicht veränderte, habe ich dann das Servicecenter kontaktiert und es wurde ein neuer Vorgang zum...
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