Ich kenne das Problem und bin auch mega enttäuscht darüber. Ich habe meine Prämie leider auch noch nicht, aber da bin ich wohl selbst schuld, wenn ich mich eher unter diesem Portal informiert habe. Zu meinem Fall, die Prämie wurde 4-mal an die...
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Ich habe am 6. Februar mit der Firma E.ON einen Vertrag zur Stromlieferung geschlossen, genannt lifestrom Premium Plus (Vertragskonto 232054925251). Dazu wurde eine Prämie versprochen (Samsung...
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Ich verstehe ja durchaus, dass man seine Prämie (Hier ein 4K-TV von Sony mit 49 Zoll) erst nach Ablauf der Widerrufsfrist bekommt. Aber die ist ja jetzt in meinem Fall auch schon länger abgelaufen. Ich warte jetzt nämlich bereits seit 8 (!) Wochen...
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Langsam reicht es mir! Ich habe ca. am 27.12.2018 angerufen, um meinen Stromanbieter zu wechseln. Und habe in den 7 Monaten ungefähr 7-8-mal da angerufen, weil ich die bezahlte Prämie bekommen will. Wenn man einen Vertrag machen möchte, geht es...
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Seit Februar beziehe und bezahle ich lifestrom, doch noch immer warte ich auf die versprochene Prämie! Die Aussagen bei diversen Telefonaten sind immer die gleichen. Lieferschwierigkeiten und irgendeine interne Umstellung! Wer soll das denn noch...
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Sehr geehrte Damen und Herren, Am 16. Januar habe ich einen Stromvertrag bei Lifestrom abgeschlossen. Die versprochende Prämie (100 € IKEA Gutschein) hätte eigentlich 8 Wochen nach Vertragsabschluss verschickt werden müssen. Dies ist jedoch, wie...
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Sehr geehrte Damen und Herren, laut Vertrag wurde ein Samsung Tab E als Prämie zu dem abgeschlossenen Stromvertag (lifestrom) kommuniziert. Dieses sollte nach spätestens acht Wochen nach Belieferung geliefert werden. Mein Vertrag läuft bereits seit...
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Am 29.01.2019 habe ich den Vertrag lifeerdgas Plus abgeschlossen, weil mir das Samsung Galaxy Tab E 9.6 als Prämie in Aussicht gestellt wurde. Leider ist bis heute keine Lieferung erfolgt trotz mehrfachen telefonischen Kontaktes. Zunächst war der...
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Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.01.2019 habe ich einen Vertrag zur Erdgasbelieferung abgeschlossen, bei dem zum Vertragsabschluss eine Prämie in Form eines Tables der Marke Samsung angeboten wurde. Trotz mehrfachem Kontakt mit der Hotline habe...
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Auch nach E-Mail an E.ON direkt erfolgt kein Versand der Prämie. Optional ginge auch eine Auszahlung in bar, aber es geschieht gar nichts. Vertragsabschluss zum 01.02.2019 mit Lieferbeginn 05.05.2019.
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Am 03.02.2019 habe ich einen Vertrag bei lifestrom abgeschlossen, als Prämie wurde mir ein Weber-Grill versprochen. Nach etlichen E-Mail-Nachfragen und einiger Zeit in der Hotline habe ich bis heute keine Prämie erhalten. Meine E-Mails wurde erst...
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Ende 2018 habe ich sowohl einen Strom als auch Gas Tarif bei lifestrom abgeschlossen (Januar in Kraft getreten). Seit dem warte ich auf die Prämien. Telefonisch bereits mehrfach nachgefragt (11.04., 27.05., 17.06) und mir wurde bereits zugesagt: -...
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Würde mich gerne über Information freuen, wann denn das Handy kommt. Auskunft konnte mir keine Information geben. Die Beiträge werden schon abgebucht, aber es kommt einfach keine Information, wann die Prämie kommt.
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Am 28.12.2018 habe ich den entsprechenden Vertrag abgeschlossen, am 12. März 2019 erhielt ich die schriftliche Zusage von lifestrom, bzw. E.ON, dass ich prämienberechtigt bin. Daraufhin folgten E-Mail-Nachfragen meinerseits am 9. Mai und 17. Mai....
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Ich bin bereits seit dem 21.02.2019 Kunde bei Lifestrom und warte noch immer auf die Prämie, das Samsung Galaxy Tab E 9.6! Laut Vertragsbedingung sollte mir das Gerät spätestens 8 Wochen nach Vertragsabschluss zugesendet werden. Ich habe den...
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