lifestrom (Landshut)
Samsung Galaxy Tab E 9.6 wird einfach nicht geliefert!
Ich bin seit 21.02.2019 mit Strom Kunde bei lifestrom. Habe wegen der Prämie abgeschlossen.
Sollte nach 8 Wochen geliefert werden. Aber: Es wird bis heute nicht geliefert.
Heute ein Anruf von E.ON, ich soll mich an die Fa. Shoop wenden? Wie bitte?
Das Tablet sollte von lifestrom kommen!
Bei meinem Gas Vertrag genau das gleiche. Kein Tablet.
Ich als Kunde habe die Verträge wegen der Prämie abgeschlossen. Nun wird einfach keine Prämie geliefert!
Laut Internet Foren geht es vielen Kunden genauso. Was kann man dagegen tun?
12.06.2019 | 12:22
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo lieber ReclaBoxler,
das tut uns wirklich sehr leid, dass Sie noch auf Ihre Prämie warten. Wir kümmern uns gern darum und prüfen wie es mit dem Versand für Sie aussieht. Bitte schicken Sie uns dafür aber noch Ihr Vertragskonto zusammen mit Ihrem ReclaBox-Namen und dem Sachverhalt an frageon.com. Vielen Dank.
Viele Grüße
Ihr Lifestrom Team
Beschwerde ist gelöst