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96 Views | 12.06.2019 | 17:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5043421
Ich bin bereits seit dem 21.02.2019 Kunde bei Lifestrom und warte noch immer auf die Prämie, das Samsung Galaxy Tab E 9.6!
Laut Vertragsbedingung sollte mir das Gerät spätestens 8 Wochen nach Vertragsabschluss zugesendet werden.
Ich habe den Vertrag extra wegen der Prämie abgeschossen, diese wird mir nun einfach nicht geliefert.
Wie ich lese, bin ich mit dem Problem nicht alleine.
Was kann man tun?
Meine Forderung an lifestrom:
Die versprochene Prämie.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
P. S.: Die Prämie steht dir laut Abschlussbedingungen auch nach der Kündigung zu, falls zu zu unzufrieden bist mit deren vertrauensunwürdigem Service.
Beschwerde ist gelöst