nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Naturstrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 246573
Durch naturstrom gelöste Beschwerde. | 72 Views | 05.12.2023 | 09:44 Uhr
geschrieben von Marco Vicentini

naturstrom AG (Düsseldorf)

Keine Jahresabrechnung seit April 2021

Ich war von 04.2021 - 11.2023 Kunde bei "naturstrom" für Gas.

Ich habe in diesem Zeitraum - trotz Anmahnung - keine Jahresabrechnungen erhalten. Ich gehe davon aus, dass ich eine Rückzahlung zu erwarten habe.

Jetzt geht es mir wohl so wie vielen Anderen, die auf die Rückzahlung sehr lange warten müssen oder diese rechtlich einfordern müssen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an naturstrom AG: Sofortige Erstellung der Jahresabschlussrechnungen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.12.2023 | 12:17
Firmen-Antwort von: naturstrom AG
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrter Herr Vicentini,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für unsere Verspätung in der Rechnungsstellung vielmals entschuldigen.

Die Jahresverbrauchsabrechnungen wurden bereits an Sie verschickt. Wir haben die zuständige Fachabteilung bereits angewiesen, auch die Schlussrechnung umgehend zu erstellen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


12.12.2023 | 15:44
von Marco Vicentini noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.12.2023 | 21:55
von Marco Vicentini noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rücküberweisung steht noch aus


13.01.2024 | 04:48
von Marco Vicentini gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über naturstrom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über naturstrom aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über naturstrom. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über naturstrom auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über naturstrom per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über naturstrom eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Naturstrom Handel: Keine Gas-Jahresabrechnung in der 6-Wochen-Frist
Naturstrom: Jahresabrechnung nicht erhalten
Naturstrom: Keine Jahresabrechnung und keine Schlussrechnung erhalten
Naturstrom: Abschlussrechnung wird nicht geschickt
Naturstrom: Bisher keine Endabrechnung für das Jahr 2022 erhalten
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (157)
Energiedienstleistungen (89)
Energietechnik (30)
Energieversorger (43)
Gasversorger (333)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (65)
Hausmeisterdienste (10)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (304)
Heizungstechnik (285)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (33)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (94)
Stadtwerke (318)
Stromanbieter (18730)
Versorgungsunternehmen (508)
Sonstiges (5)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!