Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo S. Mohr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet abgeholt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unmöglicher Hermes Paket Zusteller
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kr R., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für das Verhalten entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 218476", dann klären wir es gerne.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket Hermes
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Carlos Suarez, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Die Sendung ist derzeit auf dem Rückweg zu Ihnen. Sie trifft schnellstmöglich wieder bei Ihnen ein, jedoch kann der... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4516041, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bezüglich der noch nicht zugestellten Sendung bitte auch an Ihren... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Wunschzustellung funktioniert nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8386911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass die Karte nicht zugeordnet werden konnte. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer vollständigen Adresse an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung beschädigt zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4181611, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 218313", dann... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Haftung verschollenes Paket
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5265041, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schadensmeldung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Edelgard Busch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket seit dem 10.08.2020 nicht auffindbar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Annegret Marx, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 218176"... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wegen Zustellerlaubnis keine Zustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 18:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ute Markert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die Klärung einzuleiten.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unberechtigter Inkassowucher
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 15:54
von Druckerpatronen.de Office
Sehr geehrte Kundin, wir versenden die Rechnung und unsere gesamte Korrespondenz per E-Mail. Die Rechnung, die Zahlungserinnerung und die letze Mahnung wurden Ihnen am 14.08. + 24.08. + 09.09.2020 zugestellt. Gern übersenden wir Ihnen die Dokumente... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Vorgetäuschte Zustellversuche
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 15:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Alena Buchmiller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns. Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Folgeverordnung abgelehnt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 14:46
von IKK Südwest
Sehr geehrter Herr Wilbertz, danke für Ihre ausführliche Schilderung. Ihre Enttäuschung kann ich nachvollziehen. Ich habe Ihre Nachricht bereits an die Kollegen im Hause weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihre IKK Südwest mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verkäuferin schickte Paket an falsche Adresse
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 13:53
von Mädchenflohmarkt
Liebe Elisabeth, die Verkäuferin hatte uns um etwas Zeit gebeten, da sie noch Hoffnung hatte, das Paket umleiten zu können. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Nun haben wir die Bestellung storniert, siehe dazu die gesonderte Mail. Es tut mir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Rechnungsstellung - einfach nur dumm!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 13:53
von Vattenfall Sales
Hallo ReclaBoxler 3769931, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Ihre Verärgerung können wir verstehen. Wir bedauern sehr, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket angeblich am Ablageort abgestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 13:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andreas Halfmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Für die Erstattung des Warenwertes wenden Sie sich, aus... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kriminelle Vorsatz bei Kündigungsabwicklung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 13:45
von Vattenfall Sales
Hallo Reg Ge, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Ihre Verärgerung können wir verstehen. Wir bedauern sehr, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten gekommen ist.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 13:36
von Mädchenflohmarkt
Hallo, danke für Deine Nachricht. Es tut uns leid, dass Deine Rücksendung noch nicht bearbeitet wurde. Um zu prüfen, wo das Paket sich aktuell befindet, bitten wir Dich uns die Sendungsnummer mitzuteilen. Wir werden uns diesbezüglich umgehend bei... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mädchenflohmarkt hat keinen Support!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 13:25
von Mädchenflohmarkt
Liebe Roman2210, es tut mir leid, dass Du noch keine E-Mail von uns erhalten hast. Wie ich sehe, konntest Du Deine E-Mail Adresse offenbar deshalb auch nie bestätigen. Falls Du eine alternative E-Mail-Adresse hast, können wir diese in Deinem... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 13:04
von Immergrün Energie
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fristgerecht kündigen nicht möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 10:24
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Sascha, super - das freut uns riesig. :-) Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Prämie nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 10:09
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Timo, ganz lieben Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns Ihr Vertragskonto gern direkt angesehen. Grundsätzlich erfolgt der Versand Ihrer Prämie sechs Wochen nach Eingang der Zuzahlung für das Wunschprodukt - in Ihrem Fall also bis spätestens... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketabholung ab Paketshop
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.10.2020 | 10:01
von GLS
Guten Tag, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Gerne sind wir bemüht auf dein Anliegen bezüglich der nicht erfolgten Zustellung genauer einzugehen. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Kollegen unter: paketinfo spider monkey gls-austria.com und fügen... mehr





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