Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 18:50
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Herten, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: 15% Neukundenbonus wird verweigert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 18:40
von Fuxx-Die Sparenergie
Sehr geehrter Herr Ladewig, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 18:38
von Grüner Funke
Sehr geehrter ReclaBoxler-7552559, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 18:29
von Grüner Funke
Sehr geehrter ReclaBoxler-5244559, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Schlussabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 18:00
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr HARTKOPF, wir danken Ihnen für Ihre ergänzenden Informationen. Wir sind innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen Ihren Wünschen nachgekommen. Bitte beachten Sie diesbezüglich Ihren Post- und Konteneingang. Herzliche Grüße Ihr... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:43
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Dr. Michaelsen, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass die Lastschrift für den Vertrag Ihrer Ehefrau (Kundennummer 8790095304) getätigt wurde. Der Vertrag mit der Kundennummer 8790095302 wurde nie aktiv. Nach Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder was mit Hermes versenden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Silvia Monseler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Verspätete Lieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9281359, vielen Dank für Ihren Beitrag. Möbel und Großstücke werden durch den Hermes Einrichtungs Service (HES) zugestellt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Versandhaus. Dort erhalten Sie detaillierte... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Schaden bei Versand
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Frank, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Mit Zahlung des angegebenen Betrages erfolgte eine Entschädigung in voller Höhe. Bedenken Sie bitte, dass... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketshop konnte nicht angetroffen werden?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kunde123322, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket anscheinend durch den Boten geklaut
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ale Prei, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Für die... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Erik Liebert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket - aus eins mach zwei?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christina Rö, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung hat sich nicht verdoppelt, sondern hat eine neue Sendungsnummer erhalten. Dies is die ID 97290148000031. Ihre Sendung wird schnellstmöglich am gewünschten PaketShop zugestellt.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Pakete unterwegs, null erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8240875, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket geplündert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 15:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7264337, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung Stromversorgung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:45
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Gossow, bezüglich Ihrer Anfrage bei voxenergie teilen wir Ihnen mit, dass wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Diese erfolgte zum 25.08.2017. Ihre Abschlussrechnung und eine separate Kündigungsbestätigung... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Celina Gebhard, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Benachrichtigungskarte (n)!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ph. Ha., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bedauerlicherweise ist die Sendung bereits an das Versandhaus retourniert worden. Herzliche Grüße aus Hamburg... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerdeabteilung nicht erreichbar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hei Bu, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt im Verteilzentrum
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Maurice Preißler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Silvio 1, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketnr. 73273251586364
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7405459, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Für die abschließende Klärung Ihrer Reklamation ist Ihr Versandhaus zuständig. Herzliche Grüße aus... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 14:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jürgen Draegert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr





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