Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Thoms, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese per... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Reithmaier, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Ihre Sendungen wurden am 18. August zugestellt und wir hoffen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine sendungsverfolgung möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Jeik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde am 21. August zugestellt. Sie können den Versand z. B. amnhand der Auftragsnummer nachvollziehen. Wenn Sie einen Paketschein am Paketshop aufüllen, wird die Sendungsverfolgung in... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-7342419, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail unter dem... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Sendung, keine Antwort mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Springer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket konnte nicht zugestellt werden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Klümper, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre Servicebeanstandung durch verschiedene Kanäle erhalten und bearbeitet. Ihr Paket steht seit dem 21. August in Ihrem Wunsch PaketShop zur Abholung bereit. Wir bitten um Verständnis... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Bote liefert nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Zwick, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rücksendung an Amazon
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 14:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Halo Herr Bader, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre E-Mail am 15. August beantwortet. Wir bitten für die Unregelmäßigkeit bei der Statusmeldung um Entschuldigung. Eine vollständige Sendungsverfolgung für Rücksendungen an verasdnhäuser... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 15 % Neukundenbonus verweigert (Grüner Funke)
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 13:34
von Grüner Funke
Sehr geehrter Herr Pinno, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Neukundenbonus wegen Mehrtarifzähler
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 12:38
von Fuxx-Die Sparenergie
Sehr geehrter ReclaBoxler-6341139, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Antwort per mail oder Ausreden am Telefon
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 11:25
von Conrad Electronic
Sehr geehrter CONRAD-Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Der Sachverhalt wurde umgehend geprüft - Ihr Kamera befindet sich momentan in unserer Werkstatt zur Prüfung. Sobald wir hier ein Ergebnis haben, wird sich... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2017 | 11:03
von Conrad Electronic
Sehr geehrter CONRAD-Kunde, wir bedauern wirklich sehr, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Der Sachverhalt wurde umgehend geprüft - es wird in Kürze eine Gutschrift erstellt und der Kaufpreis wird Ihnen zurückerstattet. Für die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gepäckabholung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 17:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Simone Radatz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Gepäck verspätet abgeholt wurde. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr. Selbstverständlich ist eine Rücksprache... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Wir fühlen uns mit den Stornokosten betrogen.
22.08.2017 | 16:44
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrter Herr Czogalla, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde über Ihre Stornierungsanfrage und die von der Airline angebotene Rückerstattung haben. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 15:07
von Conrad Electronic
Sehr geehrter CONRAD-Kunde, schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Gerne möchten wir den Sachverhalt prüfen - bitte geben Sie uns die Chance dazu und teilen uns Ihre Kundendaten sowie den Sachverhalt unter... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellungprobleme
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 15:01
von Conrad Electronic
Sehr geehrter CONRAD-Kunde, schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Gerne möchten wir den Sachverhalt prüfen - bitte geben Sie uns die Chance dazu und teilen uns Ihre Kundendaten sowie den Sachverhalt unter... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Mit Zandvoort war der Jahresurlaub zu Ende!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 13:34
von Center Parcs
Sehr geehrte Familie Bahr, wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir soeben unser Antwortschreiben an Ihren ReclaBox Account versendet haben. Bitte wählen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs... mehr
22.08.2017 | 13:28
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrter Herr Michael La*** Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde über Ihre Stornierung und die von der Airline angebotene Rückerstattung haben. Wir haben den Fall mit unserer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Reparaturen werden mit "dubiosen" Firmen gemacht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 12:31
von MEDIMAX Zentrale Electronic
Sehr geehrter Herr Knop, vielen Dank für Ihre Anfrage. Nach Überprüfung des Sachverhaltes stellt sich der Vorgang wie folgt dar: Die 1. Reklamation war am 13.6.17 – wenn Fehler seit Oktober 2016 bestanden haben soll, wundert es uns sehr, dass sie... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 12:10
von Center Parcs
Sehr geehrter Gast, wir hatten Sie am 18.08.17 um die Zusendung Ihrer Buchungsnummer gebeten. Leider ist diese bis heute noch nicht bei uns eingegangen. Wir bitten daher um Verständnis, dass uns eine Beantwortung nur nach Vorlage der Buchungsnummer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unerlaubter Wechsel des Stromanbieters
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 11:37
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Altenähr, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Diese erfolgt voraussichtlich zum 28.08.2017. Sobald uns Ihr Endzählerstand vorliegt, erstellen wir Ihre... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 09:37
von Fuxx-Die Sparenergie
Sehr geehrter Herr Sechting, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD liefert Paket nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.08.2017 | 07:58
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Langer, es tut uns sehr leid, dass die Zustellung des Paketes am 17. August nicht geklappt hat, obwohl Sie dies per Terminabstimmung mit uns so vereinbart hatten. In der Sendungsverfolgung konnten wir sehen, dass dies am... mehr





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