Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
01.02.2023 | 16:24
von AOK PLUS
Vielen Dank für Ihr Feedback. Offensichtlich ist bei der Pflegebeantragung einiges schiefgelaufen, wofür wir uns natürlich bei Ihnen entschuldigen möchten. Aufgrund datenschutzrechtlicher Restriktionen können wir Ihr sehr persönliches Anliegen...
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01.02.2023 | 11:13
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine...
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01.02.2023 | 10:44
von FID Verlag
Guten Tag, wir haben Ihr Anliegen gelöst, bitte prüfen Sie dazu Ihr Postfach. Freundliche Grüße aus Bonn
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01.02.2023 | 09:47
von LichtBlick
Hallo ReclaBoxler-9696451, dass du verärgert bist, tut uns aufrichtig leid. Entschuldige! Wir haben derzeit viele Anrufe und E-Mail-Anfragen und sind bereits dabei, uns dafür besser aufzustellen. Teile uns bitte mit, was genau geschehen ist, damit...
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01.02.2023 | 09:47
von LichtBlick
Hallo ReclaBoxler-9696451, dass du verärgert bist, tut uns aufrichtig leid. Entschuldige! Wir haben derzeit viele Anrufe und E-Mail-Anfragen und sind bereits dabei, uns dafür besser aufzustellen. Teile uns bitte mit, was genau geschehen ist, damit...
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31.01.2023 | 14:41
von primastrom
Sehr geehrter Herr Struck, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Nach Prüfung der Sach- und Rechtslage teilen wir Ihnen folgendes mit, das Aufgrund der vereinbarten...
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31.01.2023 | 13:37
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Andrea, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox und für Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bislang bei der Klärung nicht besser unterstützt haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir übernehmen alles Weitere jetzt sehr gern...
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31.01.2023 | 13:24
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Anika, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass es hier bei der Kündigung zu einem Missverständnis gekommen ist. Das sollte wirklich nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie. Leider ist die Kündigung Ihres...
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31.01.2023 | 12:53
von TARGOBANK
Please send us an E-Mail to socialmedia
targobank.de and we will check this. Your TARGOBANK Social Media Team
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31.01.2023 | 12:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mike Gubler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 30.01. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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31.01.2023 | 11:38
von Stromio
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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30.01.2023 | 13:57
von Wüstenrot Bausparkasse
Hallo, wir möchten Ihnen bei Ihrem Anliegen gerne weiterhelfen. Aus Datenschutzgründen haben wir auf diesem Wege aber leider keinen Zugriff auf Daten unserer Kund: innen. Bitte füllen Sie uns daher unser folgendes Serviceformular aus. So können wir...
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30.01.2023 | 09:38
von Wolf
Sehr geehrter Herr Kneilling, nein das ist leider nicht möglich, da es sich hier um eine Sicherheitsfunktion handelt. Für weitere Rückfragen verweden Sie bitte service
wolf.eu Vielen Dank Ihr WOLF Service
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30.01.2023 | 09:27
von 11880 Solutions
Sehr geehrter Herr Knaack, aus unserer von Ihnen zitierten E-Mail geht der Sachverhalt eindeutig hervor. Da Sie also durch ein Versäumnis zu spät auf die Rechnung reagiert haben und sich im Folgenden nicht mehr bei uns gemeldet haben, wurde – wie...
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30.01.2023 | 08:16
von Berliner Stadtwerke
Liebe Kundin, die ReclaBox bietet Ihnen als Nutzerin eine interaktive Plattform für Beschwerden und Reklamationen. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, darauf zu reagieren. Gern möchten wir auf Ihr Anliegen eingehen. Sie haben Recht -...
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30.01.2023 | 07:46
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Christina, vielen Dank, dass Sie uns hier noch einmal Bescheid sagen. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Anliegen noch nicht für Sie geklärt ist. Machen Sie sich bitte keine Sorgen. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind hier bereits für Sie am...
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27.01.2023 | 10:39
von Avacon Netz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte melden Sie Ihr Balkonkraftwerk bei Avacon Netz GmbH an. Dies können Sie selbst übernehmen oder einen Installateur beauftragen. Die Zusammenarbeit mit einem Installateur empfiehlt sich, da die Anlage...
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27.01.2023 | 09:49
von LichtBlick
Hallo Frank, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit LichtBlick gemacht hast. Wir haben derzeit viele Anrufe und E-Mail-Anfragen und sind bereits dabei, uns dafür besser aufzustellen. Gern haben wir...
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27.01.2023 | 09:49
von LichtBlick
Hallo Frank, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit LichtBlick gemacht hast. Wir haben derzeit viele Anrufe und E-Mail-Anfragen und sind bereits dabei, uns dafür besser aufzustellen. Gern haben wir...
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27.01.2023 | 08:55
von Wolf
Sehr geehrter Herr Kneilling, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ja das ist richtig. Nach einer Stunde Laufzeit erfolgt eine Sicherheitsabschaltung bei der die Sicherheitseinrichungen des Kessels neu geprüft werden. Der Kessel startet dann sofort...
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26.01.2023 | 09:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kristina Spieker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 240595", dann klären...
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26.01.2023 | 08:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Iris Inci, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen. Herzliche Grüße aus...
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26.01.2023 | 08:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Hilgers, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Sollten Sie sie nicht erhalten haben, schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies...
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