Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 16:16
von MONTANA Energie-Handel
Sehr geehrter Herr Schulze, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall geprüft und Ihren Abschlag für die verbleibenden beiden Monate wieder auf die ursprüngliche Höhe zurückgesetzt. Unser System hat Ihren neuen Abschlag in der Tat... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wieder mal nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 16:07
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 11:57
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Telefongespräch mit Ihnen. Gerne haben wir Ihr Anliegen in die interne Prüfung gegeben. Sobald wir ein Ergebnis vorliegen haben, kontaktieren wir Sie erneut. Beste Grüße Manuel, CHECK24 Mobilfunk mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Prämie nicht erhalten!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 11:55
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Claudiu, vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass Sie die Prämie noch nicht bekommen haben, bitte entschuldigen Sie. Wir haben soeben bei unseren zuständigen Kollegen einmal nachgefragt und darum gebeten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus nicht gezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 11:29
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Dietrich, herzlichen Dank, dass Sie sich hier bei uns melden. Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Anliegen noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wurde. Gern möchten wir das ändern. Unsere Kollegen prüfen jetzt alles noch einmal ganz genau... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unstimmige Aussagen, Rechnung stimmt nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 11:08
von Yello Strom
Hallo ReclaBoxler-3965401, danke für Ihre Nachricht. Wir machen uns schnellstmöglich an die Klarstellung. Senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Ihren Vertragsdaten inkl. Kundennummer und Anschrift an online spider monkey yello.de. Unsere Kolleg*innen werden... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Widerruf einer Bestellung wird ignoriert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 10:58
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Stephan, vielen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Anliegen noch nicht für Sie geklärt ist. Wir haben unsere Kollegen darum gebeten sich um alles zu kümmern. Diese kommen dann gern mit weiteren... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 10:47
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Timo, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Unsere Kollegen schauen sich alles einmal näher für Sie an und kümmern sich schnellstmöglich um alles Weitere. Viele Grüße Ihre E.ON... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Prämie nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 10:38
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Katrin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf Ihre Prämie warten. Wir fragen gern bei unseren zuständigen Kollegen direkt einmal für Sie nach und bitten darum, Ihre Prämie so schnell wie möglich auf den Weg... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 09:44
von GLS
Sehr geehrter Herr Greiner, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wir konnten ihr Paket nicht zustellen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 09:42
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungsverlust - keine weitere Kommunikation
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2021 | 06:32
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, gern werden wir den genannten Sachverhalt prüfen wenn Sie uns dazu unter socialmedia spider monkey dpd.de kontaktieren. Bitte nennen Sie hierbei den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 221721" und fügen Sie Ihre Nachricht mit ein.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 15:50
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Herr Kirchner vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns bereits um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unprofessionelles Verhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 14:32
von Möbel Höffner
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kaffeevollautomat nach 2 Monaten defekt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 14:12
von real,-
Sehr geehrte Frau Pielgrzymovski, wir bedauern es sehr, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unter Angabe Ihrer Kontaktdaten über die E-Mail-Adresse info spider monkey real.de oder unsere Kundenhotline 0800 - 503 54 18 Kontakt mit uns aufnehmen.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Inkasso ohne Mahnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 13:17
von Druckerpatronen.de Office
Sehr geehrter Kunde, Ihre Angaben können wir so nicht bestätigen. Sie selbst haben in einer Mail an uns die in der Bestellung hinterlegte E-Mailadresse bestätigt. Die Zahlungserinnerungen müssen Ihnen zugegangen sein. Der Betrag in Höhe von 28,96 €... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: An Unhöflichkeit nicht zu übertreffen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 11:14
von Deutsche Tamoil
Sehr geehrte Kunde, schade, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice spider monkey tamoil.de in Verbindung zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung um mehr als 66 %
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 10:57
von MAINGAU Energie
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir nehmen die Erfahrungen jedes Einzelnen sehr ernst, daher danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Dass Ihre Erfahrungen unglücklich gelaufen sind, tut uns sehr leid. Wir arbeiten daran und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation nach 2 Monaten noch nicht erledigt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 09:17
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Herr Krick, wir haben Ihr Anliegen direkt an den zuständigen Markt weitergeleitet. Dieser wir Ihren Fall prüfen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein abgelaufen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2021 | 07:14
von mydays
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie es nicht geschafft haben Ihren Gutschein innerhalb der Gültigkeit einzulösen. Ihre Enttäuschung über den Ablauf Ihres Gutscheins können wir nachvollziehen. Innerhalb der... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kundendienst ohne Ersatzteile, aber teuer!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.01.2021 | 16:54
von Wolf
Sehr geehrter Herr Werner Goebels, leider können wir uns hier an keinen Kosten beteiligen. Wir haben den Sachverhalt bereits geprüft und Sie wurden per Email informiert. Mit freundlichen Grüßen Wolf Service mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Großes Versprechen nichts dahinter
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.01.2021 | 16:40
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Bitte kommen Sie mit Ihrer Huawei Smart Watch direkt bei uns im Markt vorbei. Bring Sie bitte auch Ihre Rechnung mit, sodass wir Sie bei Ihren Garantieansprüchen voll unterstützen können. Ob ein Anspruch aus der gesetzlichen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.01.2021 | 15:28
von Yello Strom
Hallo Frau De Vink, bitte entschuldigen Sie die Umstände mit der Rechnung. Unsere Kolleg*innen werden zügig prüfen, wieso dort eine Abweichung vorliegt. Bitte senden Sie uns doch Ihre Vertragsdaten inkl. Kundennummer und Anschrift an... mehr





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