Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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17.01.2020 | 17:09
von Immergrün Energie
Sehr geehrter ReclaBoxler-5712231, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir...
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17.01.2020 | 16:08
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Köster, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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17.01.2020 | 16:00
von Center Parcs
Sehr geehrte Frau Wagner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie dürfen versichert sein, dass wir nach objektiver Bewertung und in Anlehnung an die allgemein rechtlichen Reisemängeltabellen Empfehlungen die angebotene Minderung und Rückerstattung...
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17.01.2020 | 15:39
von Sparkasse Koblenz
Guten Tag, Sie standen zu diesem Sachverhalt bereits mit unserem Qualitätsmanagement in Kontakt. Bei offenen Fragen bzw. Rückfragen stehen Ihnen die Kolleginnen unseres Qualitätsmanagements gerne weiterhin zur Verfügung. Viele Grüße, Sparkasse...
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17.01.2020 | 15:06
von Liebherr Hausgeräte Ochsenhausen
Sehr geehrte Frau Bernaza-Willms, gerne beantworten wir hier Ihre Reklamation. Wir bedauern sehr, dass Ihr Gerät mehrfach Anlass zur Beanstandung gab und sind uns durchaus der Verantwortung bewusst, dass Sie bezüglich der Qualität und der Funktion...
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17.01.2020 | 14:38
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Köper, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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17.01.2020 | 14:23
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Köper, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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17.01.2020 | 14:22
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Weiß, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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17.01.2020 | 14:20
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Baese, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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17.01.2020 | 13:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Moin Kalle, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Lieferung Probleme hatten. Wir haben Ihre Beschwerde an die Kollegen in der Zustellregion Gevelsberg weitergeleitet und sind zuversichtlich, dass Ihre Pakete in Zukunft...
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17.01.2020 | 13:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gerhard Pegam, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir können Ihren Unmut gut verstehen und haben Ihre Beschwerde umgehend an die Kollegen in Ihrer Region weitergegeben. Sollten die Probleme bestehen bleiben, zögern Sie bitte nicht uns per Mail...
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17.01.2020 | 12:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Katinka Birgfeld, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst werden konnte. Generell kann es bis zu drei Wochen dauern, bis eine Verlustmeldung bearbeitet wird. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team...
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17.01.2020 | 12:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michi Schmid, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die nicht erfolgte Zustellung und möchten natürlich gerne den erneuten Versand für Sie übernehmen. Schicken Sie uns deshalb bitte eine Mail an...
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17.01.2020 | 12:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marianna Legler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider ist das Bild nicht hoch genug aufgelöst, um etwas darauf erkennen zu können. Wie vom anonymen Recla-Boxler bemerkt, handelt es sich wahrscheinlich um eine Phishing-Mail (Trickpost zur...
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17.01.2020 | 12:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Oliver Linder, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach unseren Daten haben Sie das Paket am 10.1. im PaketShop abgeholt und quittiert. Sollte dies nicht der Fall sein, nehmen Sie bitte via Mail an socialmedia
germesworld.com unter dem Betreff...
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17.01.2020 | 12:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tim Klopries, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern den Fehler in der Zustellung. Bitte nutzen Sie folgendes Formular für die Bearbeitung ihres Verlustes: https://www.myhermes.de/service/fragen/schaden-und-verlust/verlustmeldung.html...
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17.01.2020 | 12:35
von POCO-Service
Lieber Kunde, unser Ziel ist es, stets eine optimale Warenverfügbarkeit für unsere Kunden zu schaffen, jedoch hatten wir leider ein großes technisches Problem. Wir konnten Ihre Bestellung nun abschließend bearbeiten. Ihre Ware wird für den Versand...
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17.01.2020 | 11:31
von AD TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, wir entschuldigen uns für den Fehler, der bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung gemacht wurde. Sie sollten 2x Rechtslauf und 2x Linkslauf erhalten haben. Ich habe den zuständigen Kundendienstmitarbeiter über Ihre Bestellung informiert....
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17.01.2020 | 10:56
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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17.01.2020 | 10:52
von GLS
Sehr geehrter Herr Schoeter-Lesanu, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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17.01.2020 | 10:49
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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17.01.2020 | 09:33
von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben uns bereits am 10.01.2020 Ihren Widerruf mitgeteilt. Ihr Probeabonnement, das Sie am 06.01.2020 bestellten, wurde daraufhin eingestellt und die Rechnung storniert. Am 10.01.2020 haben wir eine...
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17.01.2020 | 09:33
von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben uns bereits am 10.01.2020 Ihren Widerruf mitgeteilt. Ihr Probeabonnement, das Sie am 06.01.2020 bestellten, wurde daraufhin eingestellt und die Rechnung storniert. Am 10.01.2020 haben wir eine...
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