Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
22.10.2019 | 09:30
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Kalem, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Nach wiederholter Kontaktaktaufnahme zu Ihrem Anbieter, konnten wir nun endlich eine Bestätigung der Rückerstattung erhalten. Eine separate Email mit Details... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ständig längere Lieferzeit
22.10.2019 | 08:38
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Der Liefertermin am 24.10. ist festeingeplant und wird wie gewünscht stattfinden. Liebe Grüße vom Service Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.10.2019 | 08:38
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Waschtischeinbau ist eine Katastrophe bis heute
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.10.2019 | 08:38
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Waschmaschine defekt/Kundendienst
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.10.2019 | 07:35
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Duchnik, wir bitten für die lange Reparaturwartezeit um Entschuldigung. Der Vorgang wird intern überprüft. Wir werden uns dazu schnellstens mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Bauknecht... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.10.2019 | 06:27
von ATP Auto-Teile-Pöllath
Hallo Friedrich, vielen Dank für Deine Rezension. Ich habe Dein Anliegen nochmals überprüft und musste feststellen, dass die von Dir bezahlten 197,64 Euro aus mir unerklärlichen Gründen am 16.04.2019 wieder an Dich zurück überwiesen wurde. Da Du ja... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Empfänger nicht angetroffen, obwohl zu Hause
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 20:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo MM08, wir bedauern sehr, dass die Sendung nicht zugestellt worden ist. Um uns den Verlauf genau anschauen zu können, möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 20:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Cecilia Knudsen, Z. Zt kommt es leider zu Verzögerungen in der Zustellung. Es wird alles geben, damit die Zustellung schnellstens erfolgt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schadensersatzmeldung wird von Hermes ignoriert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 19:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andrea Lehmkuhl, wir bedauern sehr, dass es noch nicht zu einer Bearbeitung der Schadenmeldung gekommen ist. Bitte reichen Sie die Unterlagen per E-Mail an socialmediahermesworld.com erneut ein. Setzen Sie bitte "ReclaBox-Nr. 200670" in den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes reagiert nicht auf Verlustmeldung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 19:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ka G., wir bedauern sehr, dass es noch nicht zu einer Bearbeitung der Schadenmeldung gekommen ist. Bitte reichen Sie die Unterlagen per E-Mail an socialmediahermesworld.com erneut ein. Setzen Sie bitte "ReclaBox-Nr. 200657" in den Betreff.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 17:11
von PVZ Pressevertriebszentrale
Sehr geehrte Verfasserin, sehr geehrter Verfasser dieser Beschwerde, wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten uns für alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenden Sie sich aber gern an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mydays-Gutscheineinlösung nicht möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 16:35
von mydays
Liebe Kundin, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Zuordnung Ihrer Zahlung etwas länger gedauert hat als erwartet. Ihr Gutschein kann nun eingelöst werden. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß bei Ihrem Erlebnis. Liebe Grüße, Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschrift kommt nicht an
21.10.2019 | 16:35
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 16:27
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam spider monkey hoeffner.de, dann haken wir gerne für Sie nach. Liebe Grüße... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mieser Service
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 16:27
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde bezüglich der Lieferzeit haben. Der mitgeteilte Liefertermin ist bereits der frühstmöglich Termin den wir Ihnen derzeit anbieten... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 14:21
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Joachim, vielen lieben Dank, dass Sie uns hier schreiben und uns Bescheid sagen. Es tut uns leid, dass wir Sie verärgert haben - das war nicht unsere Absicht. Bitte entschuldigen Sie. Wir sehen uns das Ganze sehr gern einmal genau für Sie an... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hohes Risiko durch nicht aktivierte Gutscheine
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 14:18
von Digital Wishes
Sehr geehrte Damen und Herren, WUNSCHGUTSCHEIN ist der Marktführer für die Universal-Gutscheincode-Vermittlung in Deutschland. Die genannte Seriennummer des WUNSCHGUTSCHEINs 704441511 ist in der Tat als "nicht verkauft" ausgewiesen. Der... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblicher Vertragsabschluss
21.10.2019 | 14:13
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Schuetze, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 27.09.2019. Zuerst möchten wir uns für die verspätete Rückmeldung bei Ihnen in aller höchster Form entschuldigen. Aufgrund interner Digitalisierungsprozesse kommt es derzeit... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 13:07
von reifencom
Sehr geehrter Herr Nußbaum, danke, dass Sie uns hier Gelegenheit geben, auf Ihre Erfahrung in unserer Filiale einzugehen. Entgegen der Aussage unserer Mitarbeiterin im Kundenservice wurden Ihre Stahlfelgen nicht entsorgt, sondern liegen zur... mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 12:32
von Immergrün Energie
Sehr geehrte Frau Gunder, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung Guthaben Schlussabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 12:27
von idealenergie.de
Sehr geehrte Frau Schloen, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: TNT Express 25,00€ Zollabfertigungsgebühr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 12:23
von TNT Express
Die Reklamation wurde bearbeitet. mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2019 | 12:13
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Riemann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454





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