Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus und Sofortbonus einkassiert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.01.2020 | 09:14
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Staubermann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet, der sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzt. Mit... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Aufforderung zum Zählerstand abgeben!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.01.2020 | 07:22
von Vattenfall Sales
Hallo Frau Pieper, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Ihre Verärgerung können wir verstehen. Wir bedauern sehr, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten gekommen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Die Irrfahrt eines Pakets
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.01.2020 | 06:57
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Wei, bitte entschuldigen Sie, dass die Anlieferung des Paketes in einem Pickup Paketshop hinterlegt wurde, welcher von Ihrer Adresse ein gutes Stück entfernt ist und eine Abholung mit erhöhtem Zeitaufwand verbunden ist. Gerne... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung nicht bestätigt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.01.2020 | 18:13
von voxenergie
Sehr geehrter Herr N., wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen hiermit die Kündigung zum 13.01.2021 bestätigen. Die Abmeldung beim Netzbetreiber... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.01.2020 | 16:52
von Immergrün Energie
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.01.2020 | 16:35
von MEDIMAX Zentrale Electronic
Sehr geehrter Herr Weber, zunächst bitte ich um Entschuldigung, dass wir heute erst auf Ihr Anliegen reagieren. Die Information über Ihre Beschwerde in der reclabox hat uns erst heute erreicht. Grundsätzlich gibt es tatsächlich kein pauschales... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Immer wieder Probleme mit der Rückzahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.01.2020 | 13:10
von Fuxx-Die Sparenergie
Sehr geehrter Herr Winzer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ihr Fuxx Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine gutschrift
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.01.2020 | 09:23
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Henschke, entschuldigen Sie bitte vielmals die Verzögerung. Wir bitten Sie die Nachricht von 15.01.2020 zu beachten. Hier finden Sie alle nötigen Informationen zur Erstattung. Vielen Dank. Beste Grüße Stephanie, CHECK24 Autoteile mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechteste Logistikunternehmen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 19:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Elisabeth Peppler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht innerhalb des gewünschten Zeitfensters zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bei Hermes verschwinden sogar große Pakete
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Eberhard Nesemann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 205074", dann klären wir es... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Patrick Metz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 204995", dann klären wir es... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht versucht zugestellt zu werden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Elisabeth Herzog, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die vollständige Klärung einzuleiten.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Behaupteter Zustellversuch nicht stattgefunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ralf Kohlitz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 09.01. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ständige Inkompetenz und Lügen seitens Hermes
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1698131, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 09.01. im gewünschten PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Mal wieder völlig verplant
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2498131, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 09.01. im gewünschten PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hiltrud Herbert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldungen nicht vollständig bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren SEPA-Daten (IBAN und BIC) an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ralf Kluge, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 204975", dann... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Einlösung von Hermes Gutschein
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefan Reddig, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihr Gutschein nicht akzeptiert wurde. Gerne informieren wir die Kollegen vor Ort, dass eine Nachschulung erforderlich ist. In der Zwischenzeit können Sie den Gutschein gerne... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gerd Seidel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Sollten Sie die Sendung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Versandhaus. Dieses leitet dann die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes kann es einfach nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dietmar Puschaddel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 06.01. im gewünschten PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes holt Zum dritten Mal das Paket nicht ab
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Martin Jödicke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht abgeholt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 204859", dann klären wir es gerne.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Return to Sender
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2332826, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wir haben den Versand eines Gutscheines für den kostenlosen Paketversand eingeleitet. Der Gutschein wird in den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.01.2020 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stella Palmeri, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Sollten Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben, schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com, Betreff "ReclaBox 205197".... mehr





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